UniCredit Bank Czech Republic, a.s.

Po založení účtu online došlo k tomu, že v mobilní bance mám 4 účty - 2 české (bez uvedení toho, který je jak úročen?), účet v USD a účet EUR.
Ale v internetové bance mám, ale jen 3 účty (jeden český, USD a EUR). Porovnáním zjišťuji, že mi schází účet spojený s platební kartou.
Volám tedy na jejich linku a tam mi paní řekne, že to musím řešit na pobočce, kam patřím, dle trvalého bydliště a nabízí mí, že mi na pobočku dá telefon. Když se ptám v čem je problém, konstatuje, že v systému vidí, že chybějící účet není propojený s internetovou bankou. Když se ptám, zda to pobočka vyřeší po telefonu uvádí, že spíše ne a že ona na lince to taky opravit nemůže.
Předesílám, že jsem s účty žádná nastavení neprováděl a tento stav, kdy jeden z vlastních účtů není vidět v internet bance vytvořil systém banky zcela samovolně.

NEJHORSI BANKA v Ceske Republice! Tohle je naprosto silena banka! Nikdy vice!
Nalakali mne vyssi urokovou sazbou na uctu, to jsem ale netusil jaka hruza mne ceka. Zridili mi dva ucty a kartu (kterou jsem nechtel).
Nikde v internetovem bankovnictvi, smlouvach apod. neni uvedeno ktery ucet je uroceny lip a ktery vubec (nejsou tam urokove sazby). Husa na infolince mi nejdriv nepokryte lhala ze je to uvedeno na webovkach banky s reklamou na ten ucet (Uf!). Neni. Pak tvrdila ze kdyz ho v reklame maji uvedeny jako druhy v poradi, tak je to ten vpravo v internetovem bakovnictvi. Jak logiclke ze :-). To uz jsem se zacinal smat. Na otazku kde vidim v IB limity plateb se mi dostalo odpovedi ze nikde, ze si je mam pri zmene poznamenat na papirek. Proste magori. Volal jsem tam jeste jednou, myslel jsem ze jsem jen narazil na extremne tupou operatorku, ale druha mi to potvrdila. Celou vec jen dokresluje nutnost nainstalovat do mobilu podobne silenou aplikaci jako IB, nebo musim chodit na pobocku. Parada. Nastesti jsem do 14 dnu odstoupil od smlouvy a tak jsem zrusil ucet bez nutnosti jet asi 80km na pobocku (doufejme). NIKOMU TUHLE BANKU NEDOPORUCUJI!!!!! Pokud budete mit nutkani na lepe uroceny ucet PRYC OD NICH!!!! Za tu silenost to opravdu nestoji a ty vyhodnejsi uroky mohou kdykoliv zrusit. Mam ucty u asi 15 bank a tohle je neco tak priserneho ze jsem nikdy nezazil nic co by se UniCredit byt jen vzdalene blizilo. Tohle je prvni (a doufejme posledni) banka u ktere jsem zrusil ucet asi 30minut po prvnim prihlaseni. Dal jsem tu jejich katastrofu nemel nervy zkoumat.

Nejhorší banka v České republice. Pokud chcete, aby si klienti aktualizovali své údaje, posílejte oficiální dopisy a ne jen sms nebo email.

Heslo Unicredit Banky:Manage your account from the comfort of your home, from your office or from any other location anywhere in the world - je hodně legrační. Nacházím se v USA. Banka mě zablokovala účet bez zadání důvodů a mezinárodní linka mě odkázala na moji pobočku. Nezadala jsem ani špatně číslo z tokenu a i si pamatuji má hesla a údaje. Čekám zde do jedné hodiny ráno než v Praze má pobočka otevře. Po třech nočních telefonátech a přeposlání kopie mého pasu účet dva dny fungoval. Nyní je opět zablokován. Mezinárodní linka mě odkazuje na moji pobočku. Ta nekomunikuje. Nevím kde Unicredit zaspala digitalizaci.

Unicredit je nejhorší banka, co jsem kdy měla – divím se, že takový arogantní dinosaurus v dnešní době ještě přežije. Cokoliv je třeba řešit, vyžadují osobní návštěvu (dokonce i v této rizikové době mi odmítli mailem odpovědět na jednoduchou věc – poplatek za úkon a jaký formulář použít) a že si mám sjednat schůzku na pobočce. Tam mě posledně nechaly 2 dámy čekat 18 minut, i když jsem byla objednaná na čas, a během této doby jsem poslouchala, jak si vypráví o svých dětech. Když se následně jedna uráčila mě vzít na vědomí, byla tak arogantní, že bych ji od hodiny vyhodila, být její šéf. Online bankovnictví mají předpotopní. Tuto banku už nikdy!

Dobrý den- Chtěl bych sloučit moje půjčky v jednu a nevím jak mám postupovat a co proto mám udělat. Poradíte mi? Děkuji vám

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jestli nemáte volné místo do chystané pobočky v Náchodě,popř.kam bych mohla poslat svůj životopis.Děkuji Poplová

Dobrý den mám zájem ováš uvěr děkuju Urban

Dobry den mel bych zajem o pujcku potrebuji splatit dve pujcky a take potrebuji na auto tak se chci zeptat jestli by byla mozna odvas konsolidacni pujcka a kolik by jste me jeste nabidly.

Kontakt na me je 728210769