Jak banky řeší stížnosti a reklamace klientů
23. 4. 2009 | Věra Tůmová | 13 komentářů
V některých tuzemských bankách si klienti stěžují rok od roku více. Není to však podle bankéřů kvůli krizi či špatným službám. Spíše jde o různé podněty, díky kterým se banky mohou zlepšovat.