Ochrana spotřebitele – výpis článků

K jogurtu dostanete skládačku, firmy zaplatí miliony

Aktuálně.cz | Tomáš Fránek | 12. 5. 2013 | 8 komentářů

Pokud poslanci podle očekávání schválí novelu zákona o potravinách, připlatí si velcí výrobci potravin desítky milionů korun.

Pozor na falešné e-shopy, zneužívají strach z koronaviru

Aktuality | Petr Kučera | 13. 3. 2020

Na internetu se objevují první falešné e-shopy zneužívající strach z koronaviru. Upozornila na to Česká obchodní inspekce. Jde o weby nabízející teploměry nebo dokonce roušky – například...

Kvalita benzinu a nafty je nejlepší v historii, hlásí ČOI

Aktuality | Petr Kučera | 25. 7. 2019 | 2 komentáře

Jenom deset nevyhovujících vzorků našla Česká obchodní inspekce při kontrolách jakosti pohonných hmot během letošního prvního pololetí. Za leden až červen odebrala při kontrolách 1329...

Stejný obal, horší obsah. Vláda zakázala dvojí kvalitu potravin

Aktuality | Petr Kučera | 20. 5. 2019

V Česku začne platit zákaz prodeje potravin, které sice mají stejný obal jako v jiných zemích EU, ale různé složení nebo vlastnosti (často horší než na Západě). Počítají s tím novely...

ČOI dostane nové zbraně: Inspektoři budou měnit identitu

Co se děje | Petra Dlouhá | 3. 7. 2017 | 1 komentář

Poslanecká sněmovna schválila novelu, která výrazně posiluje kompetence České obchodní inspekce. Inspektoři například nově budou smět pracovat s falešnými doklady pod změněnou identitou....

Banky i ČEZ před vámi tají, jak mění smlouvy. Braňte se

Aktuálně.cz | Petr Kučera | 14. 10. 2012 | 4 komentáře

Některé banky nebo energetické společnosti porušují zákon, když spotřebitele dostatečně neinformují o změnách ceníku a dalších smluvních podmínek.

Tomáš Prouza: ČNB? Česká národní bezzubá!

Komentář | Tomáš Prouza | 18. 7. 2011 | 4 komentáře

Je hezké, že v ČNB existuje odbor ochrany spotřebitele. Jen je škoda, že je v podstatě neviditelný a nikdo neví, k čemu vlastně je. Prostoru pro aktivitu má přitom víc než dost.

Vraťte klientům cestovek peníze, vyzývá komise Česko

Aktuality | Petr Kučera | 6. 11. 2020 | 2 komentáře

Evropská komise si u českého ministerstva pro místní rozvoj znovu stěžuje na takzvaný lex voucher. Tedy na zákon, díky němuž mohly cestovní kanceláře dávat klientům za zrušené zájezdy automaticky...

Podvody, pokuty, žaloby

Kvíz týdne | redakce Peníze.CZ | 22. 6. 2013

Při zpětné kontrole jsme zjistili, že až na jednu či dvě se všechny otázky dnešního kvízu týkají nějakých levot. Usoudit z toho, že jako všichni novináři přinášíme rádi jen negativní...

Jak na hyeny z předváděcích akcí? Právník radí

Aktuálně.cz | Jiří Hovorka | 14. 4. 2013 | 7 komentářů

V těchto dnech má premiéru celovečerní dokumentární film Silvie Dymákové a Romany Mazalové s názvem Šmejdi. Zachycuje fenomén předváděcích akcí a ukazuje, jakými hyenistickými praktikami...

Miliardové podvody s tachometry jsou v Česku beztrestné. Spadne klec?

Co se děje | Petra Dlouhá | 5. 10. 2011 | 18 komentářů

Přetáčení tachometrů. Málokterý černý byznys má v Česku tak luxusní podmínky pro rozkvět. 42 procent vozů, které brázdí naše silnice, má zmanipulovaný údaj o najetých kilometrech. Ročně...

Kolik taxikářů porušilo ve třetím čtvrtletí předpisy?

Otázka dne | František Mašek | 2. 11. 2010

Česká obchodní inspekce kontrolovala ve třetím čtvrtletí taxislužby. Víte, v kolika procentech případů okradli podle jejích zjištění zákazníky, nebo porušili jiný právní předpis? Tipněte...

ČOI varuje před nabíječkou baterií z Moravy

Aktuality | Petr Kučera | 5. 8. 2020 | 2 komentáře

Nabíječka baterií Emos Smart 4/N8168S může znamenat pro spotřebitele vážné bezpečnostní riziko. Při zapojení do elektrické zásuvky a dotyku uživatele může dojít k zásahu elektrickým...

Kvalita benzinu a nafty zůstává nejlepší v historii, hlásí ČOI

Aktuality | Petr Kučera | 30. 8. 2019

Jenom deset nevyhovujících vzorků našla Česká obchodní inspekce při kontrolách jakosti pohonných hmot během letošního ledna až července. Na čerpacích stanicích odebrala 1570 vzorků,...

Sbohem moře, sbohem dovolená! Pojišťovny nechtějí pojišťovat cestovní kanceláře

Co se děje | Ondřej Tůma | 13. 10. 2015 | 12 komentářů

Dražší zájezdy a zánik mnoha cestovních kanceláří. To by prý mohla přinést novela zákona, kterou chce stát lépe chránit klienty zkrachovalých cestovek. Cestovní kanceláře a pojišťovny...

Cestovní kanceláře: Lidi si vymýšlejí reklamace

Aktuálně.cz | Kateřina Vokurková | 10. 8. 2014 | 3 komentáře

Nový občanský zákoník zavedl institut náhrady za újmu z narušené dovolené a řadu dalších novinek. Firmy hlásí první zkušenosti.

Znáte svá práva při jednání s bankou? Otestujte se

Kvíz | Věra Tůmová | 11. 11. 2009

Četli jste na Peníze.cz pozorně články o tom, jak se vás dotknou změny související s novým zákonem o platebním styku, který v Česku platí od 1. listopadu 2009? Vyzkoušejte si své znalosti...

Pokuty při změně dodavatele energií: Pomůže nové vyúčtování

Aktuality | Jiří Hovorka | 9. 6. 2021 | 6 komentářů

Na vyúčtováních za energie uvidí lidé od příštího roku také to, kdy jim končí smlouva se současným dodavatelem. Tuto povinnost obsahuje nová vyhláška o vyúčtování, kterou vydal Energetický...

Očima expertů: Jak se vyhnout špatně pojištěné cestovce?

Očima expertů | Ondřej Tůma | 10. 5. 2013 | 2 komentáře

Máte strach, že si vyberete cestovní kancelář, která ještě před vaší vysněnou dovolenou u moře zkrachuje? Zeptali jsme se odborníků, jak takové situaci předejít.

Plaťte radši dvakrát, radí pojišťovna klientům cestovek

Aktuálně.cz | ČTK, Jiří Hovorka | 22. 7. 2012 | 4 komentáře

Příběh zkrachovalé cestovní kanceláře Majestic Travel se přiostřuje. Pojišťovna Generali podala trestní oznámení na majitelku společnosti.

Bankéř snídá fazole

Komiks | redakce Peníze.CZ | 13. 5. 2012

Trefovat se do bankovních poplatků je laciné, to už dneska dělá kdekdo. Ale laciné nelaciné, my si tu na žádné vysoký umění nehrajeme.

Kdo už z hokeje infarkt dostal a kdo ho teprve dostane

Jak na to | Petra Dlouhá | 16. 5. 2011 | 24 komentářů

Divoké bušení srdce hokejového národa se v pátek třináctého ustálilo do pozvolného tepání. Extáze vítězství jsme nedosáhli. Pro všechny ale infarktové zážitky ještě neskončily. Firma...

Kolika ojetým autům byly letos v Česku stočeny tachometry?

Otázka dne | František Mašek | 12. 10. 2010 | 1 komentář

Počet podvodů se stáčením tachometrů ojetých automobilů se proti loňsku mírně zvýšil. Víte, kolik jich bylo letos takto upraveno od ledna do konce září? Tipněte si a dozvíte se více!

Jaká práva mají cestující v letecké přepravě

Články | Michal Pravda | 20. 6. 2007 | 1 komentář

Problematické Tricky Českého Telecomu

Články | Michal Hazi | 15. 6. 2002 | 1 komentář

Telecom již čtrnáct dní nabízí zasílání SMS a e-mailů z veřejných telefonních automatů. Od začátku však tuto službu provází problémy. Některé automaty dokonce nové karty Trick odmítaly...

Pozor na nebezpečnou nabíječku, varuje ČOI

Aktuality | Petr Kučera | 9. 4. 2021 | 7 komentářů

Česká obchodní inspekce objevila na českém trhu nebezpečnou USB nabíječku SWISSTEN CLT304, která může znamenat pro spotřebitele vysoké riziko úrazu elektrickým proudem. Inspekce nařídila...

Jančurova kouzelná krabička taxikáře neumravní

Komentář | Michal Kašpárek | 24. 1. 2014 | 16 komentářů

Taxametry s turbem nejsou problém technický, ale společenský. Proto bacha na koumáky s „geniálním řešením“.

Charakter

Komiks | redakce Peníze.CZ | 10. 3. 2013

No jo. Taky čekáte supermana, který vám pomůže z dluhů, do kterých jste z blbosti spadli? Čekáte, že za vás někdo vymůže na bance poplatky, ke kterým jste se kdysi upsali? Ano, jsou...

O poplatek banky ještě zabojují. Petr Němec: Za úvěrové účty inkasují 1 200 000 000 ročně

Rozhovor | Ondřej Tůma | 2. 2. 2013 | 15 komentářů

AKTUALIZOVÁNO! Když německý soud rozhodl, že poplatek za vedení úvěrového účtu, který vybírají některé tamější banky, je nezákonný, řekl si právník Petr Němec o peníze zpátky ve své...

Smlouva podepsaná doma už nebude pastí! Na předváděcích akcích ale číhají další

Co se děje | Petra Dlouhá | 4. 7. 2012 | 10 komentářů

Přemluv bábu a dědu, ať nechodí na předváděcí akce – iniciativa, která těžko získá stejnou podporu jako ta antilevicová, potřebná by ale byla jak sůl. Hon na důchodce pokračuje. Teď...