Ochrana spotřebitele – výpis článků

Právo na opravu přichází. Zázraky ale nečekejte

Co se děje | Veronika Hejná | 24. 2. 2021 | 4 komentáře

Právo na opravu přichází. Zázraky ale nečekejte
+61

Od března začínají platit nová pravidla Evropské komise, která zaručují opravitelnost domácích spotřebičů. Praktické dopady poznají spotřebitelé zřejmě až za dva roky. A například u...

Expobank umožňuje blokovat DCC s nevýhodnými kurzy

Aktuality | Jiří Hovorka | 22. 3. 2021

Expobank umožňuje blokovat DCC s nevýhodnými kurzy
+21

Expobank spustila u svých karet novinky, které mají zvýšit bezpečnost transakcí. Klienti si mohou nově nastavit blokaci služby Dynamic Currency Conversion (DCC), která při zahraničních...

Skryté banky mimo kontrolu ČNB. Pozor na dluhopisy, říká právník

Rozhovor | Jiří Hovorka | 23. 3. 2021 | 14 komentářů

Skryté banky mimo kontrolu ČNB. Pozor na dluhopisy, říká právník
+65

Do dluhopisů krachujících firem jako Arca nebo C2H investovaly tisíce lidí. Část z nich zastupuje advokát Jan Langmeier. Zatímco kampeličky jsou pod přísným pohledem ČNB, firmy vybírající...

Pozor na nebezpečnou nabíječku, varuje ČOI

Aktuality | Petr Kučera | 9. 4. 2021 | 7 komentářů

Pozor na nebezpečnou nabíječku, varuje ČOI
+25

Česká obchodní inspekce objevila na českém trhu nebezpečnou USB nabíječku SWISSTEN CLT304, která může znamenat pro spotřebitele vysoké riziko úrazu elektrickým proudem. Inspekce nařídila...

Pošta ručí za špatné rady zaměstnanců. Musí zaplatit škodu

Co se děje | Petr Kučera | 22. 4. 2021 | 21 komentářů

Pošta ručí za špatné rady zaměstnanců. Musí zaplatit škodu
+153

Česká pošta ztratila vzácný prsten, reklamaci neuznala. Zákazníka se zastal až Český telekomunikační úřad: Podnik odpovídá i za špatné rady svých zaměstnanců nebo za to, že při sjednání...

Naše firma nehraje fér! Za udání už nemá hrozit výpověď

Co se děje | Veronika Hejná | 28. 4. 2021 | 5 komentářů

Naše firma nehraje fér! Za udání už nemá hrozit výpověď
+18

Pokud váš zaměstnavatel porušuje zákon, zapískejte na varovnou píšťalku. Nový zákon o ochraně takzvaných whistleblowerů vás prý ochrání před odvetou.

Fio vylepšuje zabezpečení karet. Můžete blokovat i DCC

Aktuality | Petr Kučera | 4. 5. 2021 | 3 komentáře

Fio vylepšuje zabezpečení karet. Můžete blokovat i DCC
+33

Klienti Fio banky si už nemusí při každém použití karty v cizině hlídat, jestli neplatí zbytečně víc peněz kvůli nevýhodnému kurzu. Banka jim totiž nově umožňuje, aby si na konkrétní...

Čekáte balík? Pozor na novou vlnu SMS podvodů

Aktuality | Jiří Hovorka | 6. 5. 2021 | 3 komentáře

Čekáte balík? Pozor na novou vlnu SMS podvodů
+44

Prostřednictvím SMS se šíří nová vlna podvodů. Varuje před ní Asociace provozovatelů mobilních sítí. Podvodníci se vydávají za známé přepravní firmy a snaží se lidi připravit o peníze...

Dokonalý podvod? Volá banka, ukazuje číslo

Aktuality | Petr Kučera | 24. 5. 2021 | 13 komentářů

Dokonalý podvod? Volá banka, ukazuje číslo
+97

ČSOB varuje před vylepšeným podvodem, který vypadá jako hovor přímo z banky. Klienti v tomto případě nemohou spoléhat na podezřelé číslo, ale jenom na nezvyklé požadavky údajného zaměstnance...

Pozor, volá banka. Vylepšený podvod ukáže správné číslo

Co se děje | Jiří Hovorka | 2. 6. 2021 | 14 komentářů

Pozor, volá banka. Vylepšený podvod ukáže správné číslo
+76

Podvodníci umějí nastavit číslo, aby vypadalo jako zákaznická linka. Operátoři ani zákony s tím zatím nic nezmohli. Služba, která to umožňuje, byla až doteď užitečná.

Opravdu chcete přijít o peníze? Neuvěřitelná cesta s podvodníkem

Aktuality | Jiří Hovorka | 2. 6. 2021 | 26 komentářů

Opravdu chcete přijít o peníze? Neuvěřitelná cesta s podvodníkem
+53

O zhruba 200 tisíc korun přišel minulý týden 36letý muž ze Šumperska. Stal se obětí vishingu, tedy podvodné praktiky, která se teď v Česku rychle šíří.

Pokuty při změně dodavatele energií: Pomůže nové vyúčtování

Aktuality | Jiří Hovorka | 9. 6. 2021 | 6 komentářů

Pokuty při změně dodavatele energií: Pomůže nové vyúčtování
+17

Na vyúčtováních za energie uvidí lidé od příštího roku také to, kdy jim končí smlouva se současným dodavatelem. Tuto povinnost obsahuje nová vyhláška o vyúčtování, kterou vydal Energetický...

Podvodníci na Bazoši lákají na nedostatkové zboží

Aktuality | Jiří Hovorka | 9. 6. 2021 | 4 komentáře

Podvodníci na Bazoši lákají na nedostatkové zboží
+54

Na českých online tržištích se opět vyskytují podvodné inzeráty, které se snaží vytáhnout z lidí peníze. „Většinu podvodných aktivit momentálně zaznamenáváme na Bazoši, ale doporučujeme...

Konec otravného volání. Na telemarketing se chystá stopka

Aktuality | Jiří Hovorka | 16. 6. 2021 | 27 komentářů

Konec otravného volání. Na telemarketing se chystá stopka
+88

Poslanci dnes schválili rozsáhlou novelu zákona o elektronických komunikacích. Ta má kromě jiného změnit situaci u nevyžádaného marketingu přes telefon.

Řádí tu falešná technická podpora. Jak se bránit

Jak na to | redakce Peníze.CZ | 30. 6. 2021 | 1 komentář

Řádí tu falešná technická podpora. Jak se bránit
+19

Podvodu se snáz vyhnete, když budete znát metody útočníků. Popíšeme ty nejčastější.

Nová zbraň na energošmejdy. Vznikne registr, lidé se jich zbaví

Aktuality | Jiří Hovorka | 16. 7. 2021 | 9 komentářů

Nová zbraň na energošmejdy. Vznikne registr, lidé se jich zbaví
+35

Lidé budou lépe chráněni na trhu s energiemi. Poslanci definitivně schválili vládní novelu energetického zákona. Většina nových pravidel začne platit od začátku příštího roku.

Investujte jako on. Podvody řeší známý ekonom, policie nepomůže

Co se děje | Jiří Hovorka | 22. 7. 2021 | 14 komentářů

Investujte jako on. Podvody řeší známý ekonom, policie nepomůže
+44

Dominik Stroukal je další z řady známých osobností, jejichž jméno podvodníci zneužívají, aby z lidí dostali peníze. A jsou úspěšní, jak ukazují příběhy mnoha podvedených, kteří se na...

Kde prodávali špatný benzin a naftu? Nový přehled pokut od ČOI

Co se děje | Petr Kučera | 10. 8. 2021 | 38 komentářů

Kde prodávali špatný benzin a naftu? Nový přehled pokut od ČOI
+794

Projděte si seznam pokut za prodej nekvalitních pohonných hmot, které nabyly právní moci v posledních osmi měsících.

Konec otravného volání. Telemarketing odmítnete snadněji

Co se děje | Veronika Hejná | 12. 8. 2021 | 30 komentářů

Konec otravného volání. Telemarketing odmítnete snadněji
+109

Dosavadní zákon předpokládá, že o nevyžádané hovory máte zájem, pokud jste je nezakázali u vašeho operátora. Během roku 2022 se mají pravidla otočit. Firmy budou moci volat jen lidem,...

Reklamace, nebo vrácení zboží? Pravidla a časté chyby

Jak na to | Tomáš Smolík | 24. 8. 2021 | 3 komentáře

Reklamace, nebo vrácení zboží? Pravidla a časté chyby
+60

Jak správně reklamovat či vrátit zboží? Na co si dát pozor při nákupu v e-shopu a případných pozdějších problémech? Tady je aktuální návod.

Finanční arbitryně má pokračovat. Schillerová jinde nehledala

Co se děje | Jiří Hovorka | 2. 9. 2021 | 5 komentářů

Finanční arbitryně má pokračovat. Schillerová jinde nehledala
-3

Ministryně financí nevyslyšela volání expertů na dluhovou problematiku. Ti nominovali současného zástupce finanční arbitryně, která je podle nich neviditelná.

Konec otravného volání. Stopka na telemarketing definitivně prošla

Co se děje | Jiří Hovorka | 15. 9. 2021 | 53 komentářů

Konec otravného volání. Stopka na telemarketing definitivně prošla
+146

Firmy budou moci volat jen lidem, kteří s tím předem výslovně souhlasili. Podle dosavadních pravidel to bylo obráceně.

Nalákali na fixaci cen energie, teď zdražují. Pozor na smlouvy

Aktuality | Petr Kučera | 27. 9. 2021 | 25 komentářů

Nalákali na fixaci cen energie, teď zdražují. Pozor na smlouvy
+192

Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se teď obracejí stovky spotřebitelů, kterým dodavatelé zvyšují ceny. Jsou mezi nimi i lidé, kteří měli produkt s fixovanou, respektive garantovanou...

Pojistka proti zdražení energie? Fixace byl jenom trik

Co se děje | Jiří Hovorka | 2. 10. 2021 | 149 komentářů

Pojistka proti zdražení energie? Fixace byl jenom trik
+344

Jeden z největších dodavatelů energií v Česku, společnost Bohemia Energy, prudce zdražuje. Klientům nepomohla ani sjednaná fixace ceny. Co teď mohou dělat?

Účet vám vyberou doslova před očima. Pozor na nový podvod

Aktuality | Petr Kučera | 4. 10. 2021 | 44 komentářů

Účet vám vyberou doslova před očima. Pozor na nový podvod
+722

Tuzemské banky varují před novým typem podvodu. Útočníci využívají software pro vzdálený přístup, s jehož instalací do svého počítače souhlasí sám uživatel – budoucí oběť. „Pod záminkou...

Chtějí vám zdražit energie. Tady je návod, co dělat

Jak na to | Petr Kučera | 7. 10. 2021 | 27 komentářů

Chtějí vám zdražit energie. Tady je návod, co dělat
+192

Jak poznat, že mám ceny skutečně zafixované? Vyplatí se přejít na účtování podle vývoje cen na burze? Může po mě dodavatel chtít vyšší zálohy? Mám si teď domluvit fixaci? Můžu si stěžovat...

Zrušené fixace už řeší úřad. Dodavatelům hrozí pokuty

Aktuality | Jiří Hovorka | 8. 10. 2021 | 3 komentáře

Zrušené fixace už řeší úřad. Dodavatelům hrozí pokuty
+34

Energetický regulační úřad (ERÚ) prošetřuje dodavatele energií kvůli podezřelému ukončování fixací cen a předčasnému vypovídání smluv.

Na triky s fixací si posvítíme. Lidem zbývá pár dnů na klíčový krok, říká radní ERÚ

Rozhovor | Jiří Hovorka | 12. 10. 2021 | 20 komentářů

Na triky s fixací si posvítíme. Lidem zbývá pár dnů na klíčový krok, říká radní ERÚ
+87

Po nekalých obchodních praktikách dodavatelů tvrdě půjdeme. Pokud se prokáže pochybení, budeme jej přísně posuzovat a postihovat, říká v rozhovoru Markéta Zemanová, členka Rady Energetického...

Bohemia Energy končí, lidé přejdou pod dodavatele poslední instance

Co se děje | Jiří Hovorka | 13. 10. 2021 | 19 komentářů

Bohemia Energy končí, lidé přejdou pod dodavatele poslední instance
+974

Největší alternativní dodavatel energií končí. Podle vicepremiéra jde o selhání v důsledku nepovedených spekulací. Stovky tisíc lidí čeká přechod k novému dodavateli. Vláda chystá kompenzace...

Co dělat, když končí dodavatel energie. Zaplatíte násobně víc

Jak na to | Petr Kučera | 14. 10. 2021 | 23 komentářů

Co dělat, když končí dodavatel energie. Zaplatíte násobně víc
+52

Krach skupiny Bohemia Energy je zatím největším, jaký Česko v tomto oboru zažilo. Týká se víc než 900 tisíc odběrných míst. Skončit mohou i někteří menší dodavatelé. Tady je návod pro...

Spočítejte si

l / 100km
l / 100km
Kč / l
Kč / l
km

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Nejnovější články

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce

Energetický regulační úřad v letošním prvním pololetí udělil dodavatelům energií...více

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti

Notářská komora spustí od srpna nový systém sledování pohybu na účtech, kde mají lidé...více

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Nechtěnou službu mnohdy neúmyslně využije i jinak dobře informovaný spotřebitel. Obrana...více

Obchodní rejstřík

Název subjektu, IČO, jméno osoby

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services