Ochrana spotřebitele – výpis článků

Odškodnění za zpoždění vlaku dostanete snadněji. České dráhy mírní pravidla

Aktuality | Petr Kučera | 20. 11. 2022

Odškodnění za zpoždění vlaku dostanete snadněji. České dráhy mírní pravidla
+11

Cestující, kteří si koupili jízdenku Českých drah elektronicky a jejich spoj má větší než hodinové zpoždění, nově dostanou odškodnění automaticky. O vrácení peněz už tedy nemusí žádat.

Skutečné slevy při Black Friday. Podívejte se, kdo nejvíc čaroval

Analýza | Jakub Balada | 28. 11. 2022 | 1 komentář

Skutečné slevy při Black Friday. Podívejte se, kdo nejvíc čaroval
+78

Díky Hlídači shopů si můžete ověřit, jaká je skutečná sleva a jestli ji obchodníci uměle nezvyšují. Jakub Balada z datového startupu Apify popisuje, co hlídač zjistil během letošního...

Dvouletá záruka končí. Spotřebitelé si přesto polepší

Co se děje | Veronika Hejná | 8. 12. 2022 | 2 komentáře

Dvouletá záruka končí. Spotřebitelé si přesto polepší
-92

Zákonná záruka za jakost končí. Na druhou stranu se zdvojnásobí doba, kdy je spotřebitel v lepší pozici při reklamaci vady. A stoupnou i požadavky na kvalitu zboží.

Pozor na podvod při placení SIPO, varuje pošta

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 6. 1. 2023 | 1 komentář

Pozor na podvod při placení SIPO, varuje pošta
+102

Česká pošta v posledních dnech zaregistrovala podezření na podvodné zneužití služby SIPO ze strany konkrétního příjemce. V současné době se jedná o přibližně 4000 plátců, po kterých...

Ano, řekli jste v telefonu. Před šmejdy vás ochrání novinka

Co se děje | Petr Kučera | 8. 1. 2023

Ano, řekli jste v telefonu. Před šmejdy vás ochrání novinka
+129

Během hovoru jste nechtěně uzavřeli smlouvu. Díky novým pravidlům teď máte možnost, abyste si závazek přečetli ještě před definitivním potvrzením. Novela pomůže i lidem, kteří podlehli...

Změny při nákupech. Nová pravidla pro slevy, záruku, recenze i vrácení zboží

Co se děje | Petr Kučera | 8. 1. 2023

Změny při nákupech. Nová pravidla pro slevy, záruku, recenze i vrácení zboží
+21

Triky se slevami mají skončit, stejně jako přihazování nechtěných položek do nákupního košíku. Zpřísní se pravidla pro recenze, jasnější bude i lhůta na dodání zboží. Spotřebitelé získají...

Hromadné žaloby se blíží. Nový plán, jak mají fungovat

Co se děje | Veronika Hejná | 26. 1. 2023

Hromadné žaloby se blíží. Nový plán, jak mají fungovat
+7

Soudit se s nepoctivou firmou bude pro běžné spotřebitele jednodušší. Pomoct jim mají hromadné žaloby. Jejich výsledná podoba v českém právu ale má být slabší, než se dříve plánovalo.

Otravné telefonáty nekončí. Úřad dal jedinou pokutu

Když se řekne | Jana Divinová | 7. 2. 2023

Otravné telefonáty nekončí. Úřad dal jedinou pokutu
+26

Přísnější pravidla pro nevyžádaná marketingová volání platí od poloviny loňského roku. Telekomunikační úřad dostal tisíc stížností, pokuta zatím padla jediná. Takzvaní telešmejdi si...

Kauza Janata a Growing Way: Investoři už dostali zpátky víc než polovinu

Co se děje | Veronika Hejná | 15. 2. 2023 | 1 komentář

Kauza Janata a Growing Way: Investoři už dostali zpátky víc než polovinu
+19

Díky rychlému zásahu policie a včasnému zajištění luxusního majetku i peněz na účtu získají věřitelé zpátky víc než polovinu pohledávek. Už teď bylo podle insolvenčního správce vyplaceno...

Šmejdi mají nový trik. Zneužívají zastropování cen energií

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 18. 2. 2023 | 1 komentář

Šmejdi mají nový trik. Zneužívají zastropování cen energií
+29

Nejasná pravidla kolem cen za energie a jejich zastropování dala prostor také novým druhům podvodů. Takzvaní energošmejdi našli nové triky, jak zneužít důvěřivosti některých lidí a...

Dávky a příspěvky pro vás. Vláda varuje před falešnými SMS

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 7. 3. 2023

Dávky a příspěvky pro vás. Vláda varuje před falešnými SMS
+11

Úřad vlády dnes varoval před šířením podvodných SMS. Zpráva, která láká na odkaz k „dávkám a příspěvkům na vašem účtu“, se snaží získat od uživatelů získat citlivé údaje.

Vyhrajete spor s bankou, přesto přijdete o peníze. Teď klienti posílí

Co se děje | Petr Kučera | 9. 3. 2023

Vyhrajete spor s bankou, přesto přijdete o peníze. Teď klienti posílí
+27

Snaha vyřešit spor s firmou levně a rychle u mimosoudní instituce může klienta paradoxně připravit o víc peněz i času, než čeká. Vylepšit to má novela, kterou schválili poslanci.

Značku Partners Market zneužívá podvodník, varuje ČNB

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 9. 3. 2023

Značku Partners Market zneužívá podvodník, varuje ČNB
+15

Finančně poradenská společnost Partners Financial Services varuje před podvodníky, kteří zneužívají značku jejích poboček Partners Market k podvodným investičním nabídkám. Na zneužití...

Peníze nevracíme, zboží zpátky nebereme. Když e-shop tvrdí, že není e-shop

Když se řekne | Gabriel Pleska | 17. 3. 2023

Peníze nevracíme, zboží zpátky nebereme. Když e-shop tvrdí, že není e-shop
+36

Kromě e-shopů existují ještě všelijaké nákupní galerie a online tržiště. Rozdíl nemusí být k rozpoznání na první pohled, prý je ale důležitý: galerie a tržiště nemají žádnou odpovědnost,...

Proč Degiro stoplo prodej některých ETF. A přidají se další?

Co se děje | Gabriel Pleska | 20. 3. 2023 | 6 komentářů

Proč Degiro stoplo prodej některých ETF. A přidají se další?
+21

Platforma Degiro, přes kterou investuje i řada českých drobných investorů, nečekaně pozastavila nákupy některých ETF (burzovně obchodovaných fondů). Klientům to napsala ve středu večer,...

Pokuta pro CZC. Pirátská reklama narazila u soudu

Co se děje | Petr Kučera | 21. 3. 2023

Pokuta pro CZC. Pirátská reklama narazila u soudu
+9

Sleva na externí disky pro pirátské filmy? Velký e-shop prý zaskočilo, že někdo chápe kampaň jinak, než ji zamýšlel.

Konec lakování nazeleno. EU se nelíbí zavádějící nápisy

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 23. 3. 2023

Konec lakování nazeleno. EU se nelíbí zavádějící nápisy
+5

Víc než polovina tvrzení o použití ekologických materiálů či postupů, které se vyskytují na obalech evropských výrobků, je neurčitá či zavádějící. Vyplývá to ze studie Evropské komise....

Kartou až od 50 Kč. Může obchod omezit platby nebo chtít příplatek?

Když se řekne | Olga Skalková | 28. 3. 2023 | 1 komentář

Kartou až od 50 Kč. Může obchod omezit platby nebo chtít příplatek?
+102

Smí obchodník stanovit minimální limit pro platbu kartou? Může zavést příplatek za bezhotovostní platbu, nebo naopak odměnu za úhradu v hotovosti? Vysvětlíme to.

Podvodník volá s číslem banky. Rodí se první obrana

Co se děje | Jana Divinová | 3. 4. 2023 | 3 komentáře

Podvodník volá s číslem banky. Rodí se první obrana
+61

Podvodníci dokážou zfalšovat telefonní číslo tak, aby vypadalo třeba jako z vaší banky nebo z úřadu. Takové triky jsou mnohem nebezpečnější, než když vám někdo špatnou češtinou píše...

Kontrola potravin dopadla hůř, než se čekalo. Zavřelo pět prodejen

Aktuality | Jana Divinová | 13. 4. 2023

Kontrola potravin dopadla hůř, než se čekalo. Zavřelo pět prodejen
+49

Už několik týdnů probíhají kontroly u zemědělců a potravinářů kvůli vysokým cenám potravin. Zjištění Státní zemědělské a potravinářské inspekce (SZPI) a České obchodní inspekce (ČOI)...

Takhle vám vyberou účet. Podívejte se na triky podvodníků

Když se řekne | Gabriel Pleska | 25. 4. 2023 | 2 komentáře

Takhle vám vyberou účet. Podívejte se na triky podvodníků
+284

Útoků na internetové bankovnictví přibývá. Falešné webové stránky, e-maily, SMS, zprávy přes Facebook. Berou na sebe masku bankéře, úředníka nebo i kamaráda. Pomůžeme vám nenaletět.

Úrok není všechno. Jak poznat, která půjčka je nejvýhodnější

Seriál | Jan Müller | 18. 5. 2023 | 1 komentář

Úrok není všechno. Jak poznat, která půjčka je nejvýhodnější
+19

Naštěstí pro vás je tady RPSN. K čemu je tahle zkratka na světě, co znamená a proč se vyplatí ji znát?

Zdražili vám energie? Možná to neplatí, upozorňuje úřad

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 18. 5. 2023

Zdražili vám energie? Možná to neplatí, upozorňuje úřad
+9

Energetický regulační úřad varuje před praktikami některých prodejců energií, kteří neoprávněně svým zákazníkům zvyšují cenu za dodávky. Varování úřad vydal na základě rostoucího počtu...

Hrozba jako u H-Systemu. Lidé mohou přijít o nehotové soláry

Co se děje | Veronika Hejná | 22. 5. 2023

Hrozba jako u H-Systemu. Lidé mohou přijít o nehotové soláry
+16

Insolvence společnosti Energetický holding Malina přináší problémy i klientům, kterým ke zprovoznění chybí už jen drobné nedodělky. Zaplacením zálohy se totiž nestali vlastníky dodaných...

Nový podvod ovládne váš telefon, varuje policie

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 6. 6. 2023

Nový podvod ovládne váš telefon, varuje policie
+40

Nový typ podvodu evidují kriminalisté Krajského ředitelství policie Plzeňského kraje specializující se na kybernetickou kriminalitu.

Peklo na letišti? Letos zvládneme i víc cestujících, věří

Co se děje | Jana Divinová | 8. 6. 2023

Peklo na letišti? Letos zvládneme i víc cestujících, věří
+9

Ucpaná letiště, zpoždění, rušení letů... Loňská dovolená přinesla nechtěná dobrodružství. A taky nejasnosti, kdo může za zmeškané letadlo, i když jste přišli s pětihodinovým předstihem....

Za nevyžádané hovory milionové pokuty. Úřad si posvítil na telešmejdy

Aktuality | Jana Divinová | 28. 6. 2023

Za nevyžádané hovory milionové pokuty. Úřad si posvítil na telešmejdy
+7

Přísnější pravidla pro nevyžádané marketingové hovory platí právě rok. Český telekomunikační úřad dostal přes tisíc stížností na jejich porušování. Uložil pokuty za víc než pět milionů.

Kde prodávali špatný benzin, naftu nebo LPG? Nový přehled pokut od ČOI

Co se děje | Petr Kučera | 19. 7. 2023

Kde prodávali špatný benzin, naftu nebo LPG? Nový přehled pokut od ČOI
+229

Projděte si seznam pokut za prodej nekvalitních pohonných hmot, které nabyly právní moci během posledního roku.

Falešné slevy neskončily. Proč to řetězcům dál prochází?

Komentář | Veronika Odrobinová | 20. 7. 2023

Falešné slevy neskončily. Proč to řetězcům dál prochází?
+58

Stopku imaginárním slevám a klamavým reklamám měla vystavit novela zákona o ochraně spotřebitele. V praxi ale potřebnou změnu nepřinesla. ČOI nemá odvahu zakročit.

Dovolenou zkazil požár. Kdy máte nárok na vrácení peněz

Když se řekne | Jana Divinová | 25. 7. 2023

Dovolenou zkazil požár. Kdy máte nárok na vrácení peněz
+10

Musí vám cestovka vrátit peníze, pokud zájezd předčasně ukončila evakuace kvůli požáru? A co dělat, když jste se na řecký ostrov Rhodos nebo do jiné postižené oblasti teprve chystali?

Spočítejte si

l / 100km
l / 100km
Kč / l
Kč / l
km

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Nejnovější články

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce

Energetický regulační úřad v letošním prvním pololetí udělil dodavatelům energií...více

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti

Notářská komora spustí od srpna nový systém sledování pohybu na účtech, kde mají lidé...více

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Nechtěnou službu mnohdy neúmyslně využije i jinak dobře informovaný spotřebitel. Obrana...více

Obchodní rejstřík

Název subjektu, IČO, jméno osoby

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services