Ochrana spotřebitele – výpis článků

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Co se děje | Petr Kučera | 1. 7. 2024

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor
+41

Nechtěnou službu mnohdy neúmyslně využije i jinak dobře informovaný spotřebitel. Obrana proti ní přitom může být stejně jednoduchá jako nastavení limitů na kartě. Proč některé banky...

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce

Aktuality | Pavla Adamcová | 11. 7. 2024

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce
+17

Energetický regulační úřad v letošním prvním pololetí udělil dodavatelům energií sankce za 12 milionů korun, nejčastěji kvůli nekalým obchodním praktikám. Ve stejném období loni...

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Když se řekne | Petr Kučera | 12. 10. 2022 | 1 komentář

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
+455

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící web se špatnou češtinou, bez kontaktu na provozovatele, s podezřele nízkými cenami a podobnými...

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti

Co se děje | Kateřina Hovorková | 5. 7. 2024 | 1 komentář

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti
+5

Notářská komora spustí od srpna nový systém sledování pohybu na účtech, kde mají lidé uschované peníze typicky z nákupu nemovitosti. Větší bezpečností chce přilákat více klientů.

E-shopy, na které jsou úřady krátké. Balando a spol. dál klamou zákazníky

Co se děje | Pavla Adamcová | 23. 4. 2024 | 2 komentáře

E-shopy, na které jsou úřady krátké. Balando a spol. dál klamou zákazníky
+11

Jmenují se podobně jako známé značky – třeba Balando, Joot nebo Bonky. Tváří se jako zavedený e-shop, ale přitom jen zprostředkují doručení z Číny. Chlubí se falešným oceněním od zákazníků....

Podvod na Bazoši a Sbazaru. Teď vypadá i jako kupec

Co se děje | Jana Divinová | 21. 2. 2022 | 172 komentářů

Podvod na Bazoši a Sbazaru. Teď vypadá i jako kupec
+278

Nepozornost, neznalost, tlak a spěch. To jsou nejčastější pomocníci podvodníků, kteří číhají na inzertních portálech. Ukážeme, proč si dát pozor i na kupující.

Reklamace, nebo vrácení zboží? Pravidla a časté chyby

Jak na to | Tomáš Smolík | 24. 8. 2021 | 3 komentáře

Reklamace, nebo vrácení zboží? Pravidla a časté chyby
+60

Jak správně reklamovat či vrátit zboží? Na co si dát pozor při nákupu v e-shopu a případných pozdějších problémech? Tady je aktuální návod.

Pošlu na vás ČOIku! Jak stížnost doopravdy podat. A co hrozí hříšníkovi

Jak na to | Petra Dlouhá | 20. 9. 2016 | 96 komentářů

Pošlu na vás ČOIku! Jak stížnost doopravdy podat. A co hrozí hříšníkovi
+195

Na koho si můžete stěžovat u České obchodní inspekce? Jaký trest dotyčnému hrozí? Jak stížnost správně podat? A kdy vám ČOI nepomůže? Máme pro vás přehledného průvodce.

Dvouletá záruka končí. Spotřebitelé si přesto polepší

Co se děje | Veronika Hejná | 8. 12. 2022 | 2 komentáře

Dvouletá záruka končí. Spotřebitelé si přesto polepší
-92

Zákonná záruka za jakost končí. Na druhou stranu se zdvojnásobí doba, kdy je spotřebitel v lepší pozici při reklamaci vady. A stoupnou i požadavky na kvalitu zboží.

Kartou až od 50 Kč. Může obchod omezit platby nebo chtít příplatek?

Když se řekne | Olga Skalková | 28. 3. 2023 | 1 komentář

Kartou až od 50 Kč. Může obchod omezit platby nebo chtít příplatek?
+102

Smí obchodník stanovit minimální limit pro platbu kartou? Může zavést příplatek za bezhotovostní platbu, nebo naopak odměnu za úhradu v hotovosti? Vysvětlíme to.

Jak reklamovat boty, abyste uspěli

Jak na to | František Mašek | 4. 3. 2010 | 251 komentářů

Jak reklamovat boty, abyste uspěli
+143

V Česku se nejvíc reklamují boty. Lidé si však často mylně myslí, že si u nich během dvouleté záruční doby mohou nechat opravit cokoliv. Pak bývají překvapení, že jim obchodníci reklamaci...

Porovnali jsme prověření ojetin od Cebia a CarVertical. Kdo řekne víc?

Jak na to | Vojtěch Dobeš | 29. 4. 2022 | 3 komentáře

Porovnali jsme prověření ojetin od Cebia a CarVertical. Kdo řekne víc?
+23

Pět vozů různého stáří a původu, jejichž historii částečně nebo úplně známe. Co nám o nich řeknou služby Autotracer (Cebia) a CarVertical? Která poskytne víc relevantních informací?...

Klientka Ekonomických staveb: Jeden podpis mě stál osm set tisíc

Co se děje | Petra Dlouhá | 8. 12. 2014 | 6376 komentářů

Klientka Ekonomických staveb: Jeden podpis mě stál osm set tisíc
+186

Paní Ivana si od firmy v roce 2006 chtěla nechat postavit dům. Na jejím pozemku se ani nekoplo do země. Jednateli Ekonomických staveb přesto musela zaplatit téměř šest set tisíc. Na...

Pozor na drahá data, kde je nečekáte. I v Evropě snadno přijdete o tisíce

Jak na to | Jana Divinová | 27. 7. 2022 | 3 komentáře

Pozor na drahá data, kde je nečekáte. I v Evropě snadno přijdete o tisíce
+21

Když přejíždíte hranice mezi zeměmi Evropské unie, nemusíte mít strach z vyúčtování za roaming. Za telefon platíte jako doma. Když ovšem hranice prochází mezinárodními vodami, může...

Pozor na Český mincovní obchod, varuje ČOIka

Co se děje | Monika Veselíková | 3. 12. 2018 | 21 komentářů

Pozor na Český mincovní obchod, varuje ČOIka
+172

Objednáte jednu minci, přijdou dvě. Do měsíce další a spolu s nimi faktura na několik tisíc. Takové jsou praktiky Českého mincovního obchodu. Česká obchodní inspekce proto radí obloukem...

Nový podvod s balíky z e-shopů. Platíte, co jste neobjednali

Co se děje | Gabriel Pleska | 30. 11. 2023 | 3 komentáře

Nový podvod s balíky z e-shopů. Platíte, co jste neobjednali
+43

Počet nákupů na internetu každý rok roste. Placení dobírkou je sice na ústupu, ale rozhodně ještě není raritou. A na to spoléhají dobírkoví podvodníci.

Vyplatí se nakupovat naslepo? Jak fungují nedoručené balíčky a mystery boxy

Co reklama neřekla | Jana Divinová | 29. 8. 2023 | 1 komentář

Vyplatí se nakupovat naslepo? Jak fungují nedoručené balíčky a mystery boxy
+99

Myslíte, že by dneska mohl být váš šťastný den? Tak si kupte balíček, který se Amazonu nebo Aliexpressu nepodařilo dodat. Je nerozbalený, nikdo neví, co v něm je. A třeba to bude terno....

Nevýhodný kurz DCC už umí blokovat i největší banka

Co se děje | Petr Kučera | 14. 6. 2022 | 15 komentářů

Nevýhodný kurz DCC už umí blokovat i největší banka
+60

Dobrá zpráva před dovolenou v cizině: Česká spořitelna se přidává k menším bankám a ukazuje, že platební kartu lze před nechtěnou službou chránit líp.

Konec otravných volání. Jak funguje stopka na nevyžádané hovory

Co se děje | Jana Divinová | 7. 2. 2022 | 30 komentářů

Konec otravných volání. Jak funguje stopka na nevyžádané hovory
+179

Ty nejlepší hrnce, energie za opravdu výhodnou cenu nebo třeba neodolatelně výnosná investice. S takovými nabídkami by už vám neměl nikdo volat – jestli jste s tím předem nesouhlasili....

Právo na opravu se blíží. Projděte si, jak má fungovat

Když se řekne | Pavla Adamcová | 24. 6. 2024 | 4 komentáře

Právo na opravu se blíží. Projděte si, jak má fungovat
+7

Nová evropská směrnice, která upravuje takzvané právo na opravu, má prodloužit životnost spotřebních výrobků. Zavádí řadu povinností pro výrobce i práva pro spotřebitele. Máme odpovědi...

Jste zranitelný zákazník? Část odběratelů elektřiny ochrání zákon

Co se děje | Kateřina Hovorková | 3. 6. 2024 | 1 komentář

Jste zranitelný zákazník? Část odběratelů elektřiny ochrání zákon
+3

Od července budou moci odběratelé elektřiny požádat o statut zranitelného zákazníka. Nakonec ovšem pomoc státu míří jen k úzké skupině zdravotně znevýhodněných lidí. Navíc novela energetického...

Očima expertů: Jak vybrat ojeté auto? Nekupujte si nablýskanou lež!

Očima expertů | Ondřej Tůma | 1. 3. 2013 | 33 komentářů

Očima expertů: Jak vybrat ojeté auto? Nekupujte si nablýskanou lež!
+64

Hledáte auto z druhé ruky a máte strach, že naletíte podvodníkům? Oslovili jsme motoristické odborníky, aby vám poradili, na co si při výběru ojetiny dávat pozor.

Kde prodávali špatný benzin, naftu nebo LPG? Nový přehled pokut od ČOI

Co se děje | Petr Kučera | 19. 7. 2023

Kde prodávali špatný benzin, naftu nebo LPG? Nový přehled pokut od ČOI
+229

Projděte si seznam pokut za prodej nekvalitních pohonných hmot, které nabyly právní moci během posledního roku.

Půjčil i těm, kdo nemohli splácet. Profi Credit dostal pokutu od ČNB

Aktuality | Petr Kučera | 23. 4. 2024 | 2 komentáře

Půjčil i těm, kdo nemohli splácet. Profi Credit dostal pokutu od ČNB
+12

Česká národní banka dala pokutu čtyři miliony korun společnosti Profi Credit Czech, poskytovateli spotřebitelských úvěrů pod názvy Pojištěná půjčka a Razdva půjčka.

Pozor, u koho nakupujete. Takhle poznáte podvodný e-shop

Jak na to | redakce Peníze.CZ | 31. 8. 2023

Pozor, u koho nakupujete. Takhle poznáte podvodný e-shop
+22

Než poprvé nakoupíte na neznámém e-shopu, začněte úplným základem: Jsou na něm věrohodné kontakty na provozovatele? A podívejte se na recenze. K dispozici jsou i seznamy podvodných...

Hromadné žaloby jsou tu. Takhle budou fungovat, potvrdili senátoři

Co se děje | Petr Kučera | 10. 4. 2024

Hromadné žaloby jsou tu. Takhle budou fungovat, potvrdili senátoři
+14

Soudit se s nepoctivou firmou může být pro běžné spotřebitele jednodušší než dnes. Pomoct jim má takzvané hromadné řízení. Jeho podmínky v Česku ale nakonec budou takové, že lidem příliš...

Jak reklamovat dovolenou, abyste uspěli

Jak na to | Petra Dlouhá | 8. 8. 2017

Jak reklamovat dovolenou, abyste uspěli
+22

Nebyli jste spokojení se zájezdem? Přečtěte si, co všechno můžete reklamovat a jak na to, abyste se domohli náhrady.

Řádí tu falešný pošťák. Podívejte se, jak ho poznat

Co se děje | Petr Kučera | 29. 1. 2022 | 9 komentářů

Řádí tu falešný pošťák. Podívejte se, jak ho poznat
+56

Česká pošta varuje, že přibývá podvodníků vydávajících se za tento státní podnik. Domů si zatím netroufnou, operují po e-mailu nebo SMS. Ukážeme, jak takové podvody vypadají.

Letadlo není autobus. Proč aerolinky nechtějí vyměňovat letenky a vracet peníze

Když se řekne | Jana Divinová | 16. 8. 2022 | 1 komentář

Letadlo není autobus. Proč aerolinky nechtějí vyměňovat letenky a vracet peníze
+14

Koupit letenku s předstihem se obvykle vyplatí. Když pak opravdu poletíte. Změna termínu nebo vrácení letenky něco stojí a u nejlevnějších lístků nebývají vůbec možné.

Největší pojišťovna se chová nemravně, řekl soud a zastal se klienta

Co se děje | Petr Kučera | 24. 11. 2023 | 1 komentář

Největší pojišťovna se chová nemravně, řekl soud a zastal se klienta
+103

Nový rozsudek v kauze starších smluv kapitálového životního pojištění je výjimečný tvrdou kritikou pojišťovny kvůli tomu, že dál těží z protiprávního stavu. Model „strhávám dle své...

Stránka 1/11

Předchozí

1

Spočítejte si

l / 100km
l / 100km
Kč / l
Kč / l
km

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Nejnovější články

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce

Energetický regulační úřad v letošním prvním pololetí udělil dodavatelům energií...více

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti

Notářská komora spustí od srpna nový systém sledování pohybu na účtech, kde mají lidé...více

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Nechtěnou službu mnohdy neúmyslně využije i jinak dobře informovaný spotřebitel. Obrana...více

Obchodní rejstřík

Název subjektu, IČO, jméno osoby

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services