Ochrana spotřebitele – výpis článků

Z prodeje auta souboj na ostří nože

Co se děje | Petra Dlouhá | 28. 2. 2011 | 38 komentářů

Z prodeje auta souboj na ostří nože
+74

Kampaň „Nemyslíš, zaplatíš“ ministerstvo z důvodu úspor zastavilo. Pro ústřední motto však máme nové využití. Mohlo by se stát názvem reality show z prostředí českých autobazarů. Pravidelný...

Nový trik na předváděcích akcích. Varujte babičku!

Co se děje | Petra Dlouhá | 1. 10. 2012 | 25 komentářů

Nový trik na předváděcích akcích. Varujte babičku!
+73

Před pár měsíci jsme rádi přinesli zprávu o zákonu, který má zkomplikovat podvůdky a podvody vykuků z prodejních akcí. Ale kampak na ně: vymysleli novou fintu a jsou nebezpečnější než...

Češi jsou střelci! Legálně držených zbraní je u nás přes sedm set tisíc

Co se děje | Petra Dlouhá | 13. 2. 2012 | 21 komentářů

Češi jsou střelci! Legálně držených zbraní je u nás přes sedm set tisíc
+72

Starý vtip říká, že optimista se učí anglicky, pesimista rusky a realista se učí střílet. A někteří realisté trvají na tom, že vůbec nejde o vtip. Zajímá vás, kolik vašich spoluobčanů...

Podvodníci se tváří jako ČEZ, lákají na investice

Aktuality | Jiří Hovorka | 13. 1. 2022 | 3 komentáře

Podvodníci se tváří jako ČEZ, lákají na investice
+68

Podvodníci na internetu se schovávají i za značku českého energetického obra. Reklamy na sociálních sítích nebo na Youtube lákají k investování prostřednictvím vymyšlené platformy CEZ...

Prodloužená záruka? Pozor, co vlastně kupujete

Když se řekne | Veronika Hejná | 6. 8. 2020

Prodloužená záruka? Pozor, co vlastně kupujete
+68

Prodloužená záruka ke zboží – to zní lákavě. Někdy vám ji obchodník dává zadarmo jako součást nákupu, jindy si ji můžete přikoupit jako volitelný nadstandard. Na co si dát pozor, ať...

Kdo jezdí často, přijde o odškodné za zpoždění. Odměna za věrnost podle ČD

Co se děje | Petr Kučera | 14. 9. 2020 | 19 komentářů

Kdo jezdí často, přijde o odškodné za zpoždění. Odměna za věrnost podle ČD
+66

S netradiční marketingovou inovací přišly České dráhy. Zatímco firmy si obvykle nejvíc cení stálých zákazníků, dopravce jim podmínky zhoršil.

Konec falešných hodnocení. E-shopy musí ukázat, proč jim věřit

Co se děje | Veronika Hejná | 27. 4. 2020 | 5 komentářů

Konec falešných hodnocení. E-shopy musí ukázat, proč jim věřit
+66

Pravidla pro uživatelské recenze i hodnocení zboží a služeb na internetu se zpřísní. Různá tržiště, srovnávače nebo třeba portály nabízející ubytování či recenze různých podniků budou...

O špíně v autobazarech s právníkem dTestu

Rozhovor | Ondřej Tůma | 21. 6. 2014 | 18 komentářů

O špíně v autobazarech s právníkem dTestu
+66

Autobazarová půjčka má tři strany. Zákazníka, úvěrovou společnost a autobazar jako zprostředkovatele. Zákazník býval bit a zdá se, že za to přichází trest. Zatím dopadá na úvěrovky....

Skryté banky mimo kontrolu ČNB. Pozor na dluhopisy, říká právník

Rozhovor | Jiří Hovorka | 23. 3. 2021 | 14 komentářů

Skryté banky mimo kontrolu ČNB. Pozor na dluhopisy, říká právník
+65

Do dluhopisů krachujících firem jako Arca nebo C2H investovaly tisíce lidí. Část z nich zastupuje advokát Jan Langmeier. Zatímco kampeličky jsou pod přísným pohledem ČNB, firmy vybírající...

Očima expertů: Jak vybrat ojeté auto? Nekupujte si nablýskanou lež!

Očima expertů | Ondřej Tůma | 1. 3. 2013 | 33 komentářů

Očima expertů: Jak vybrat ojeté auto? Nekupujte si nablýskanou lež!
+64

Hledáte auto z druhé ruky a máte strach, že naletíte podvodníkům? Oslovili jsme motoristické odborníky, aby vám poradili, na co si při výběru ojetiny dávat pozor.

Podvodník volá s číslem banky. Rodí se první obrana

Co se děje | Jana Divinová | 3. 4. 2023 | 3 komentáře

Podvodník volá s číslem banky. Rodí se první obrana
+61

Podvodníci dokážou zfalšovat telefonní číslo tak, aby vypadalo třeba jako z vaší banky nebo z úřadu. Takové triky jsou mnohem nebezpečnější, než když vám někdo špatnou češtinou píše...

Právo na opravu přichází. Zázraky ale nečekejte

Co se děje | Veronika Hejná | 24. 2. 2021 | 4 komentáře

Právo na opravu přichází. Zázraky ale nečekejte
+61

Od března začínají platit nová pravidla Evropské komise, která zaručují opravitelnost domácích spotřebičů. Praktické dopady poznají spotřebitelé zřejmě až za dva roky. A například u...

Nevýhodný kurz DCC už umí blokovat i největší banka

Co se děje | Petr Kučera | 14. 6. 2022 | 15 komentářů

Nevýhodný kurz DCC už umí blokovat i největší banka
+60

Dobrá zpráva před dovolenou v cizině: Česká spořitelna se přidává k menším bankám a ukazuje, že platební kartu lze před nechtěnou službou chránit líp.

Reklamace, nebo vrácení zboží? Pravidla a časté chyby

Jak na to | Tomáš Smolík | 24. 8. 2021 | 3 komentáře

Reklamace, nebo vrácení zboží? Pravidla a časté chyby
+60

Jak správně reklamovat či vrátit zboží? Na co si dát pozor při nákupu v e-shopu a případných pozdějších problémech? Tady je aktuální návod.

Nový podvod na klienty Bohemia Energy. Zneužívá známá jména

Aktuality | Jiří Hovorka | 24. 11. 2021 | 5 komentářů

Nový podvod na klienty Bohemia Energy. Zneužívá známá jména
+59

Na bývalé klienty společnosti Bohemia Energy míří nový podvod. Zneužívá jména lidí, kteří se před několika lety angažovali v akci Poplatky zpět.

Falešné slevy neskončily. Proč to řetězcům dál prochází?

Komentář | Veronika Odrobinová | 20. 7. 2023

Falešné slevy neskončily. Proč to řetězcům dál prochází?
+58

Stopku imaginárním slevám a klamavým reklamám měla vystavit novela zákona o ochraně spotřebitele. V praxi ale potřebnou změnu nepřinesla. ČOI nemá odvahu zakročit.

Řádí tu falešný pošťák. Podívejte se, jak ho poznat

Co se děje | Petr Kučera | 29. 1. 2022 | 9 komentářů

Řádí tu falešný pošťák. Podívejte se, jak ho poznat
+56

Česká pošta varuje, že přibývá podvodníků vydávajících se za tento státní podnik. Domů si zatím netroufnou, operují po e-mailu nebo SMS. Ukážeme, jak takové podvody vypadají.

Kvalita benzinu a nafty roste. Kde prodávali špatné?

Aktuality | Petr Kučera | 4. 2. 2021 | 8 komentářů

Kvalita benzinu a nafty roste. Kde prodávali špatné?
+56

Čerpací stanice v Česku loni prodávaly nejkvalitnější pohonné hmoty v novodobé historii. Potvrzuje to dnes zveřejněná statistika České obchodní inspekce.

Šmejdi přijdou o energii. Podvodníky zkrotí nová pravidla

Co se děje | Veronika Hejná | 29. 9. 2020 | 10 komentářů

Šmejdi přijdou o energii. Podvodníky zkrotí nová pravidla
+56

Poslanci mají v tomto týdnu začít projednávat novelu, která chce omezit nepoctivé zprostředkovatele při prodeji elektřiny a plynu.

Jak banka na věrného klienta poslala vymahače dluhů

Co se děje | Věra Tůmová | 14. 9. 2009 | 28 komentářů

Jak banka na věrného klienta poslala vymahače dluhů
+56

Deset let má pan Patrik účty u Raiffeisenbank a na nich desetitisíce korun. Přesto mu banka naúčtovala neoprávněně poplatky za spořící účet a jejich zaplacení pak vymáhala prostřednictvím...

Spropitné si vezmeme automaticky. Podniky dál obírají cizince

Aktuality | Petr Kučera | 25. 9. 2019 | 12 komentářů

Spropitné si vezmeme automaticky. Podniky dál obírají cizince
+55

Česká obchodní inspekce uložila pravomocné pokuty za diskriminační jednání v centru Prahy. Dva podniky bezdůvodně účtovaly cizincům vyšší než česky hovořícím spotřebitelům. ČOI oba...

Podvodníci na Bazoši lákají na nedostatkové zboží

Aktuality | Jiří Hovorka | 9. 6. 2021 | 4 komentáře

Podvodníci na Bazoši lákají na nedostatkové zboží
+54

Na českých online tržištích se opět vyskytují podvodné inzeráty, které se snaží vytáhnout z lidí peníze. „Většinu podvodných aktivit momentálně zaznamenáváme na Bazoši, ale doporučujeme...

Soumrak nevyžádaných hovorů. Bič na obtěžující telefonáty funguje

Když se řekne | Jana Divinová | 10. 8. 2022 | 4 komentáře

Soumrak nevyžádaných hovorů. Bič na obtěžující telefonáty funguje
+53

Za červenec si lidé na nevyžádané telefonické nabídky stěžovali víckrát než loni za celý rok. Znamená to, že novela zákona, která jim měla zatnout tipec, účinkuje, jak měla.

Opravdu chcete přijít o peníze? Neuvěřitelná cesta s podvodníkem

Aktuality | Jiří Hovorka | 2. 6. 2021 | 26 komentářů

Opravdu chcete přijít o peníze? Neuvěřitelná cesta s podvodníkem
+53

O zhruba 200 tisíc korun přišel minulý týden 36letý muž ze Šumperska. Stal se obětí vishingu, tedy podvodné praktiky, která se teď v Česku rychle šíří.

Nákupy na internetu: Kdy lze vrátit zboží bez udání důvodu

Co se děje | Věra Tůmová | 15. 5. 2009 | 59 komentářů

Nákupy na internetu: Kdy lze vrátit zboží bez udání důvodu
+53

Nákupy na internetu bývají pro zákazníky výhodné, a to nejen kvůli ceně. E-shopy mají i další výhody. Snadno lze vrátit nechtěné zboží či reklamovat poškozené. Odstoupit od smlouvy...

Co dělat, když končí dodavatel energie. Zaplatíte násobně víc

Jak na to | Petr Kučera | 14. 10. 2021 | 23 komentářů

Co dělat, když končí dodavatel energie. Zaplatíte násobně víc
+52

Krach skupiny Bohemia Energy je zatím největším, jaký Česko v tomto oboru zažilo. Týká se víc než 900 tisíc odběrných míst. Skončit mohou i někteří menší dodavatelé. Tady je návod pro...

Vraťte klientům cestovek peníze, vyzývá komise Česko

Aktuality | Petr Kučera | 6. 11. 2020 | 2 komentáře

Vraťte klientům cestovek peníze, vyzývá komise Česko
+52

Evropská komise si u českého ministerstva pro místní rozvoj znovu stěžuje na takzvaný lex voucher. Tedy na zákon, díky němuž mohly cestovní kanceláře dávat klientům za zrušené zájezdy automaticky...

Kontrola potravin dopadla hůř, než se čekalo. Zavřelo pět prodejen

Aktuality | Jana Divinová | 13. 4. 2023

Kontrola potravin dopadla hůř, než se čekalo. Zavřelo pět prodejen
+49

Už několik týdnů probíhají kontroly u zemědělců a potravinářů kvůli vysokým cenám potravin. Zjištění Státní zemědělské a potravinářské inspekce (SZPI) a České obchodní inspekce (ČOI)...

Pojištění vkladů v bance. Jak funguje a kdy začne výplata

Když se řekne | Petr Kučera | 28. 2. 2022 | 3 komentáře

Pojištění vkladů v bance. Jak funguje a kdy začne výplata
+49

Také na Sberbank CZ se vztahuje český systém zákonného pojištění vkladů. Připomeňme si jeho základní pravidla a limity.

Prohnilí! Proč nás supermarkety krmí prošlým zbožím?

Co se děje | Ondřej Tůma | 12. 3. 2012 | 31 komentářů

Prohnilí! Proč nás supermarkety krmí prošlým zbožím?
+49

Písnička o tom, že u nás zákazník dostane o řád horší zboží než zákazníci v supermarketu s týmž logem na Západě, je notně obehraná. Nedosti však na tom, že dostáváme druhou jakost –...

Spočítejte si

l / 100km
l / 100km
Kč / l
Kč / l
km

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Nejnovější články

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce

Energetický regulační úřad v letošním prvním pololetí udělil dodavatelům energií...více

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti

Notářská komora spustí od srpna nový systém sledování pohybu na účtech, kde mají lidé...více

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Nechtěnou službu mnohdy neúmyslně využije i jinak dobře informovaný spotřebitel. Obrana...více

Obchodní rejstřík

Název subjektu, IČO, jméno osoby

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services