Co se děje | Petra Dlouhá | 23. 5. 2011 | 44 komentářů
![Jak nás telefonní operátoři dohánějí k šílenství]()
Neúnavné týmy náhončích telefonních operátorů nás pronásledují na každém kroku. Kdyby byli jen otravní... Jenže oni se nás (a zejména slabé, staré nebo nezkušené) často snaží podvést....
Aktuality | Jakub Vávra | 26. 10. 2021 | 2 komentáře
![Podvod napodobuje Českou poštu. Takhle ho poznáte]()
Analytici antivirové společnosti Avast objevili nové podvodné stránky, které se vydávají za Českou poštu. Stránky jsou stále aktivní, uživatele před nimi proto důrazně varují. Jen od...
Co se děje | Pavla Adamcová | 2. 2. 2024 | 5 komentářů
![Rok bez falešných slev? Některé řetězce dál matou zákazníky]()
Novela spotřebitelského zákona platí v Česku už déle než rok. Prošli jsme, jak vypadají cenovky řetězců. Ukázalo se, že kouzlení se slevami nezmizelo, řada obchodníků si nová pravidla...
Jak na to | Petra Dlouhá | 16. 5. 2011 | 24 komentářů
![Kdo už z hokeje infarkt dostal a kdo ho teprve dostane]()
Divoké bušení srdce hokejového národa se v pátek třináctého ustálilo do pozvolného tepání. Extáze vítězství jsme nedosáhli. Pro všechny ale infarktové zážitky ještě neskončily. Firma...
Co se děje | Jiří Hovorka | 22. 7. 2021 | 14 komentářů
![Investujte jako on. Podvody řeší známý ekonom, policie nepomůže]()
Dominik Stroukal je další z řady známých osobností, jejichž jméno podvodníci zneužívají, aby z lidí dostali peníze. A jsou úspěšní, jak ukazují příběhy mnoha podvedených, kteří se na...
Aktuality | Jiří Hovorka | 6. 5. 2021 | 3 komentáře
![Čekáte balík? Pozor na novou vlnu SMS podvodů]()
Prostřednictvím SMS se šíří nová vlna podvodů. Varuje před ní Asociace provozovatelů mobilních sítí. Podvodníci se vydávají za známé přepravní firmy a snaží se lidi připravit o peníze...
Aktuality | Jiří Hovorka | 22. 12. 2020 | 18 komentářů
![Na tyhle e-shopy pozor. Poznáte je teď snadněji]()
Na seznamu rizikových stránek, který vede Česká obchodní inspekce (ČOI), je už víc jak 1000 webů. Jde většinou o anonymní či dokonce podvodné stránky, které se tváří jako e-shopy a...
Jak na to | Jana Poncarová | 5. 9. 2019 | 9 komentářů
![Chcete ušetřit, dostanete pokutu. Stížností na aukce energií přibývá]()
Aukční firmy slibují, že vám vysoutěží tu nejlepší cenu elektřiny nebo plynu. Možná to dokážou. Ale možná na vás místo úspory vyrukují s pokutou. Jak nenaletět?
Co se děje | Gabriel Pleska | 30. 11. 2023 | 3 komentáře
![Nový podvod s balíky z e-shopů. Platíte, co jste neobjednali]()
Počet nákupů na internetu každý rok roste. Placení dobírkou je sice na ústupu, ale rozhodně ještě není raritou. A na to spoléhají dobírkoví podvodníci.
Co se děje | Petra Dlouhá | 18. 2. 2013 | 18 komentářů
![Spotřebitelské úvěry. Poškození v kauze CPE: Upsali jsme se ďáblu]()
V prosinci jsme uveřejnili příběh Lady Seimlové. Chtěla půjčku od společnosti CPE – Credits of Private Equity: úvěr nedostala, zato ji firma připravila o dvacet tisíc korun. Po uveřejnění...
Co se děje | Petr Kučera | 1. 7. 2024
![Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor]()
Nechtěnou službu mnohdy neúmyslně využije i jinak dobře informovaný spotřebitel. Obrana proti ní přitom může být stejně jednoduchá jako nastavení limitů na kartě. Proč některé banky...
Co se děje | Jana Poncarová | 15. 5. 2019 | 4 komentáře
![Stížností na dodavatele energií rekordně přibylo. Jak řešit nejčastější problémy?]()
Špatně spočítaná faktura, nesmyslně vysoké sankce nebo komplikace při výpovědi smlouvy. To jsou typické příklady potíží s dodavateli energií. Na rozdíl od předchozích let se lidé nebojí...
Aktuality | redakce Peníze.CZ | 6. 6. 2023
![Nový podvod ovládne váš telefon, varuje policie]()
Nový typ podvodu evidují kriminalisté Krajského ředitelství policie Plzeňského kraje specializující se na kybernetickou kriminalitu.
Co se děje | Dušan Šídlo | 14. 1. 2013 | 22 komentářů
![Česká pojišťovna už nebude česká. A bude slušnější?]()
Česká pojišťovna, jeden z klenotů nejbohatšího Čecha Petra Kellnera, definitivně prodána Italům! Po minutě ticha a připomenutí úspěchů vzpomeňme i na její hříchy.
Co reklama neřekla | Petra Dlouhá | 15. 12. 2016 | 1 komentář
![Když reklama klame: Přehánět smí, lhát ne. Kde si stěžovat a čeho se domůžete]()
Předvánoční nákupy vrcholí, nápor reklamy je větší než jindy. Nafukovat a přehánět se v reklamě může, aspoň do jisté míry. Ale co když vyloženě lže? Víme, kde si stěžovat. A čeho se...
Když se řekne | Gabriel Pleska | 17. 3. 2023
![Peníze nevracíme, zboží zpátky nebereme. Když e-shop tvrdí, že není e-shop]()
Kromě e-shopů existují ještě všelijaké nákupní galerie a online tržiště. Rozdíl nemusí být k rozpoznání na první pohled, prý je ale důležitý: galerie a tržiště nemají žádnou odpovědnost,...
Co se děje | Pavel Strnad | 19. 10. 2023 | 1 komentář
![Realitka nesmí účtovat pokutu za neuzavření smlouvy, rozhodl soud]()
Až polovina realitních kanceláří má v rezervačních smlouvách ustanovení o smluvní pokutě, když klient nakonec neuzavře kupní smlouvu. Rozhodnutí Nejvyššího soudu by mohlo pomoci tuto...
Publicistika | Jana Divinová | 18. 1. 2022 | 9 komentářů
![Postavili jim dům na jílu. Vlhké zdi skončí u soudu]()
Stavba domu na klíč může být skvělým řešením pro ty, kdo nemají chuť, znalosti ani schopnosti pustit se do toho sami. Stavebníci ale po sobě mohou zanechat skryté vady. Tady je ponaučení...
Aktuality | Jiří Hovorka | 16. 7. 2021 | 9 komentářů
![Nová zbraň na energošmejdy. Vznikne registr, lidé se jich zbaví]()
Lidé budou lépe chráněni na trhu s energiemi. Poslanci definitivně schválili vládní novelu energetického zákona. Většina nových pravidel začne platit od začátku příštího roku.
Co se děje | Veronika Hejná | 26. 8. 2020 | 13 komentářů
![Šéf pobočky vylákal z klientů miliony. Dostanou je od banky?]()
Olomoucká policie začala řešit rozsáhlý podvod. Na jeho konci může být i jasnější návod, jak je to s odpovědností vedoucího zaměstnance vůči klientům, pokud podvádí „na vlastní pěst“.
Aktuality | Jiří Hovorka | 8. 10. 2021 | 3 komentáře
![Zrušené fixace už řeší úřad. Dodavatelům hrozí pokuty]()
Energetický regulační úřad (ERÚ) prošetřuje dodavatele energií kvůli podezřelému ukončování fixací cen a předčasnému vypovídání smluv.
Analýza | Jakub Balada | 30. 11. 2021 | 10 komentářů
![Pravda o slevách. Našli jsme nové triky, ale i férově počítající e-shopy]()
Díky Hlídači shopů si můžete ověřit, jaká je skutečná sleva a jestli ji obchodníci uměle nezvyšují. Jakub Balada z datového startupu Apify ukazuje, co hlídač zjistil během letošního...
Komentář | Michal Kašpárek | 26. 5. 2017 | 11 komentářů
![Proč udělat z taxislužby volnou živnost]()
I fotografování bývalo koncesované řemeslo, digitální technologie ale umenšily rizika, před kterým regulace víc než sto let chránily. Teď je na řadě taxidoprava.
Aktuality | Petr Kučera | 4. 5. 2021 | 3 komentáře
![Fio vylepšuje zabezpečení karet. Můžete blokovat i DCC]()
Klienti Fio banky si už nemusí při každém použití karty v cizině hlídat, jestli neplatí zbytečně víc peněz kvůli nevýhodnému kurzu. Banka jim totiž nově umožňuje, aby si na konkrétní...
Co se děje | Veronika Hejná | 18. 3. 2020 | 4 komentáře
![Za škodu kvůli nouzovému stavu odpovídá stát. Jak na to]()
Podnikatelé i běžní občané můžou chtít náhradu škody, která jim vznikla kvůli opatřením v souvislosti s nouzovým stavem. Upozorňují na to někteří právníci.
Aktuality | Petr Kučera | 23. 2. 2024
![Z čísla banky volá podvodník. Úřad zpřísní pravidla]()
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) přichází s konkrétními návrhy, jak bojovat s novým druhem podvodu. Cílem je omezit takzvaný spoofing – kvůli zneužití telefonního čísla má spotřebitel...
Co se děje | Ondřej Tůma | 26. 3. 2015 | 7 komentářů
![Budou se prát! Vracet miliardy z půjček se úvěrovým společnostem nechce]()
Finanční arbitr potvrzuje: Úvěrové společnosti špatně počítaly roční procentní sazbu u tisíců půjček na auto. Po prvním rozhodnutí finančního arbitra, který se postavil na stranu klienta,...
Aktuality | redakce Peníze.CZ | 13. 4. 2022 | 7 komentářů
![Už žádné falešné slevy. Ochrana spotřebitelů posílí]()
Obchodníci budou nově muset u zboží ve slevě uvádět nejnižší cenu, za kterou ho prodávali před poskytnutím slevy. Zakázány budou falešné spotřebitelské recenze na internetu. U nevyžádaných...
Aktuálně.cz | Jiří Hovorka | 14. 4. 2013 | 7 komentářů
![Jak na hyeny z předváděcích akcí? Právník radí]()
V těchto dnech má premiéru celovečerní dokumentární film Silvie Dymákové a Romany Mazalové s názvem Šmejdi. Zachycuje fenomén předváděcích akcí a ukazuje, jakými hyenistickými praktikami...
Jak na to | Eva Sovová | 18. 8. 2009 | 23 komentářů
![Triky a taktiky podomního prodeje a jak se jim bránit]()
Některé zboží se dá v Česku koupit jen formou podomního prodeje. Toto nakupování má ale svá rizika. Zákazník, který podlehne šarmu a obchodním taktikám agenta může koupit něco, co třeba...