Spotřebitel – výpis článků

Informace o zpracovávání osobních údajů a souhlas s jejich zpracováváním

Publicistika | redakce Peníze.CZ | 12. 9. 2007

Co nesmí být ve férové reklamě

Životní situace | Táňa Chadrabová | 7. 9. 2007

Spotřebitelé by si měli od příštího roku vydechnout. Chystá se novela zákona o jejich ochraně, která zakáže některé druhy klamavé reklamy. Reklamní triky firem však nejspíš úplně nezmizí.

CO SI O TOM MYSLÍTE: Komu prospěje americký radar

Publicistika | redakce Peníze.CZ | 7. 9. 2007

Aspoň k něčemu může být americký protiraketový radar v Česku dobrý. Vláda díky němu zjistila, v jakém stavu jsou silnice a kanalizace na jih od Prahy. Co si myslíte o dopadech amerického...

Česko si oblíbili turisté z Ruska

Cestování | Jan Pekař | 28. 8. 2007

Do Česka cestuje každým rokem stále více turistů. Zvyšuje se i počet Čechů, kteří jezdí na výlety a dovolené v tuzemsku. Přesto je tento trend ve srovnání se zahraničím pomalý. Jezdí...

U rozhodčího řízení můžete být i vy...

Životní situace | Matěj Šuster | 27. 8. 2007

Výsledek rozhodčího řízení bývá zpravidla konečný a nelze se proti němu odvolat. Jen ve výjimečných případech je možné požádat soud, aby řízení přezkoumal a případně výrok rozhodce...

Rychlejší než soudy

Životní situace | Matěj Šuster | 23. 8. 2007

Rozhodčí řízení je rychlejší než spor řešený před soudem. Jeho výhod lze však využít většinou jen tehdy, když se soudí dvě podobně silné strany. V případě pří úvěrových společností...

Výhody a nevýhody rozhodčího řízení

Články | Matěj Šuster | 23. 8. 2007

Levné volání je opravdu levné a dává svobodu

Životní situace | Milan K. Osvaag | 23. 8. 2007 | 5 komentářů

Stále dostupnější připojení na internet zažívá boom díky jeho využívání i pro telefonní spojení. Cena za takto provolaný čas je nižší než u pevných linek či mobilů. Levnější volání...

VoIP (Voice over Internet Protocol)

Články | Milan K. Osvaag | 23. 8. 2007

O službě VoIP

Články | Milan K. Osvaag | 23. 8. 2007

Rizika služby VoIP

Články | Milan K. Osvaag | 23. 8. 2007

Jak na zabezpečení služby VoIP

Články | Milan K. Osvaag | 23. 8. 2007

Budoucnost VoIP

Články | Milan K. Osvaag | 23. 8. 2007

Pozor na rozhodčí doložky ve smlouvách o úvěrech

Životní situace | Matěj Šuster | 20. 8. 2007 | 3 komentáře

Při podpisu smlouvy o úvěru by si spotřebitel měl dát pozor, zda smlouva obsahuje rozhodčí doložku. V případě sporů vyplývajících ze smlouvy by pak zpravidla řešil jeho případ nezávislý...

Při reklamování zboží buďte tvrdí. Zákon je na vaší straně

Životní situace | Táňa Chadrabová | 17. 8. 2007 | 32 komentářů

Když prodejce nehodlá přijmout reklamaci vadného zboží, nechte si zpracovat znalecký posudek. Vyjde sice na pár set korun, ale když znalec zjistí, že reklamace je oprávněná, musí prodejce...

Vybrat dobrou jazykovku dá práci

Životní situace | Táňa Chadrabová | 15. 8. 2007 | 3 komentáře

V Česku působí spousta jazykových škol, které slibují, že z vás za málo peněz udělají téměř rodilého mluvčího. Vybrat dobrou jazykovku, kde neučí jen cizinci či studenti bez pedagogických...

Jak se rychleji dostat ke zděděnému majetku

Právo | Věra Tůmová | 14. 8. 2007 | 11 komentářů

Notáře pro dědické řízení přiděluje soud. Pokud notář řízení zbytečně protahuje nebo se dopouští chyb, mohou si dědicové u soudu stěžovat. Ten v oprávněných případech notáře vymění....

Pozor na nákupy po telefonu

Životní situace | Táňa Chadrabová | 13. 8. 2007

Při koupi zboží mimo kamenný obchod může spotřebitel vrátit zboží bez udání důvodu do čtrnácti dnů. To ovšem znamená, že vracené zboží musí být do dvou týdnů fyzicky přítomno u prodejce.

Evropa neví, jak definovat zpoždění

Cestování | Jan Stuchlík | 8. 8. 2007

Za více než polovinu zpoždění letadel mohou letecké společnosti. Ty se občas snaží vyhnout poskytnutí pomoci či vyplacení náhrady, na které mají poškození cestující právo. Umožňuje...

Poradkyně navrhla naprosto nevyhovující řešení, tvrdí Petr Syrový z www.kfp.cz

Články | Evžen Huml | 31. 7. 2007

Žaloba SOS klientům Finpomoci peníze nejspíš nevrátí

Poskytovatelé úvěrů | Milan K. Osvaag | 27. 7. 2007 | 1 komentář

Tři měsíce po trestním oznámení podalo Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) na úvěrovou společnost Finpomoc.cz ještě žalobu na zdržení se protiprávního jednání. Klienti, kteří museli...

Klientům krachující CK I' m travelling vrátí peníze Česká pojišťovna

Pojišťovny | Táňa Chadrabová | 26. 7. 2007

Zákazníci cestovní kanceláře I´m travelling, která zkrachovala, se musí se žádostí o vrácení peněz za neuskutečněné nebo částečně uskutečněné zájezdy obrátit na Českou pojišťovnu, u...

Rady pro dlužníky v nouzi jsou nyní zdarma

Spotřebitelské úvěry | Milan K. Osvaag | 25. 7. 2007 | 4 komentáře

Asociace občanských poraden začala pomáhat dlužníkům, kteří se dostali do probémů se splácením úvěrů. Zájem je velký. Neschopnost splácet přitom nemusí vždy souviset jen s nedostatkem...

Na co si dát pozor při nákupu auta v zahraničí

Životní situace | Táňa Chadrabová | 24. 7. 2007 | 16 komentářů

Nová auta jsou v Evropě levnější než v Česku. Navíc lze dovážet i vozy starší osmi let. Při nákupu v zahraničí je třeba si dát pozor na placení daně z přidané hodnoty a na administrativu...

Zboží z prodejních zájezdů lze vrátit do čtrnácti dnů

Životní situace | Ladislav Čumba | 11. 7. 2007

Sedmdesátiletá důchodkyně si na předváděcím zájezdu koupila sadu hrnců za sedm tisíc korun. Po návratu zjistila, že by za ně v běžném obchodě dala ani ne polovinu. Může s tím něco udělat?

Čivavu pod sedadlo, labradora ke kufrům

Cestování | Milan K. Osvaag | 10. 7. 2007 | 2 komentáře

Vzít s sebou na dovolenou k moři psa může stát skoro tolik, jako cesta dospělého člověka. Navíc před cestou je nezřídka třeba sehnat řadu potvrzení a nakoupit potřebnou výbavu. Jednodušší...

DOVOLENÁ 2007: Při reklamaci zájezdu pomohou fotografie vad a nedostatků

Cestování | Michal Pravda | 2. 7. 2007

Vrátili jste se z dovolené, která nebyla zcela podle vašich představ? Pokud za vaši nespokojenost může cestovní kancelář, zájezd reklamujte. Máte na to tři měsíce od jeho skončení.

DOVOLENÁ 2007: V zahraničí je nejlepší platit kartou

Cestování | Michal Pravda | 27. 6. 2007 | 1 komentář

Hotovost na dovolené je sice nezbytná, ale s množstvím bankovek a mincí v peněžence by se to nemělo přehánět. Lepší a levnější službu udělá platební karta či cestovní šeky. Poradíme...

Pěkně drahý levný internet od O2

Životní situace | Michal Pravda | 27. 6. 2007 | 4 komentáře

Toužíte po internetu za 179 korun měsíčně? S rychlostí 2 Mb/s a s neomezeným množstvím stažených dat? Telefónica O2 přišla s lákavou nabídkou, za kterou můžete zaplatit i více než dva...

ESC: Účinná pomoc při potížích s nákupem v zahraničí

Životní situace | Jan Stuchlík | 26. 6. 2007

Spotřebitelé, kteří se cítí poškozeni obchodníkem z některé členské země Evropské unie, se mohou snáze domoci svých práv prostřednictvím Evropského spotřebitelského centra.