Spořitelna zpoplatní ověřovací SMS. Co další banky?

Olga Skalková | rubrika: Co se děje | 28. 4. 2022 | 155 komentářů
Klienti mladší 70 let, kteří nevyužívají aplikaci George klíč, si od poloviny roku připlatí. Zjišťovali jsme plány konkurentů.

Abychom udrželi kvalitu diskuze pro slušné čtenáře, je nutné se před vložením komentáře přihlásit. Jste tu poprvé? Pak se nejdřív musíte zaregistrovat. (Už jsem, ale zapomněl jsem heslo!)

Přihlásit se

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

28. 4. 2022 12:32

Nemám chytrý telefon,nechci ho a v tom případě odcházím. Neděkuji za spolupráci.

Zobrazit celé vlákno

+274
+-
Reagovat na příspěvek

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

28. 4. 2022 10:52

Česká spořitelna je nejlepší banka

-270
+-
Reagovat na příspěvek

Další příspěvky v diskuzi (celkem 155 komentářů)

28. 4. 2022 9:18 | petr

Naprostá zlodějina účtovat si 2.50kč za to, že se chci podívat na svůj účet.Jak chcou motivovat lidi 60+ aby si pořídili chytrý mobil. Doufám, že jim to dají klienti patřičně najevo.
+8
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

28. 4. 2022 9:09 | Česká spořitelna

Citace - Jan / 28.04.2022 08:44

Je to smutné ale spořitelna na klientovi vždycky nějak vydělá. Co jsem od nich odešel tak mi na účtu neubívají peníze

Dobrý den, našim klientům už od roku 2016 nabízíme účty i služby s nimi spojené zcela zdarma. Jako bezplatnou variantu ke zpoplatněným sms zprávám máme naši bezpečnostní aplikaci George klíč. Používání George klíče je snadné a pohodlné a klientům rozšíří možnosti obsluhy účtu.
-3
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

28. 4. 2022 9:05 | Česká spořitelna

Citace / 28.04.2022 08:30

Prostě George klíč není tak cool jak čekali, tak takto o němu "motivují". Mám u nich jen kreditku a tam mailem výpisy neposílají. Takže jsem "motivován" pro klíč. Při platbě na internetu jsem dával SMS a epin. Teď bude jen klíč. Nějak mi to nepřijde bezpečnější.

Dobrý den, skrze George klíč budete moci potvrzovat úkony na základě biometrických prvků nebo vámi zvoleným PINem. Proces potvrzování se tedy velmi zjednoduší při zachování stejné, ne-li vyšší, míry bezpečnosti. George klíč přináší i další výhody, o kterých píšeme v komentáři níže.
-7
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

28. 4. 2022 9:02 | Česká spořitelna

Citace / 28.04.2022 08:11

bohužel je i spousta lidí, kteří využívají internetové bankovnictví na počítači, protože ty blechy na mobilu ani nepřečtou natož něco naklepat správně na miniklávesnici. A nikde není povinnost mít data když mám chytrý telefon.

Dobrý den, George klíč je možné používat i bez datového připojení. V mobilním telefonu zabere jen minimum místa a přinese spoustu výhod.
Kromě bezpečného a snadného potvrzování bankovních úkonů je možné pomocí George klíče ověřit, zda vám telefonuje bankéř, nebo podvodník, který se za bankéře vydává. Psali jsme zde: https://www.csas.cz/cs/o-nas/pro-media/tiskove-zpravy/2022/04/19/vzdalene-overeni-v-aplikaci-george-klic
Pomocí George klíče je možné se kdykoliv spojit s naším call centrem. Díky tomu, že klient zavolá ze svého George klíče, je pro nás plně ověřen na základě své Bankovní IDentity a můžeme mu tak podávat informace a provádět úkony na účtu, které bychom neověřenému klientovi poskytnout nemohli.
George klíč umí ukázat uživatelské jméno nebo PIN ke kartě, když ho klient zapomene, a dovolí využívat vyšší transakční limity, než které klientům nabízíme při používání sms zpráv.
Veškeré informace o George klíči píšeme na našem webu: https://www.csas.cz/cs/mobilni-aplikace/george-klic
-2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

28. 4. 2022 8:59 | Česká spořitelna

Citace - Martina / 28.04.2022 08:10

V době, kdy je přechod z jedné banky do druhé otázkou rozhodnutí, chvilky hledání na netu a pár desítek minut na založení nového účtu a zrušení účtu u ČS - to je od České spořitelny trochu riskantní vydírání. Donutíme klienty k mobilní aplikaci nebo je obereme o peníze? Jdu do třetí možnosti. Která jiná banka chce moje peníze? :-)

Ke zpoplatnění sms zpráv jsme přistoupili po důkladné analýze jejich využívání a ve snaze dostat k co největšímu počtu klientů naši bezpečnostní aplikaci George klíč. Cílem je zbavit se závislosti na externích nákladech (SMS) a podporovat digitalizaci a bezpečnost.
Z našich průzkumů vyplývá, že klienti do 60 let už v mnoha případech používají George v mobilu a George klíč. Přibližně 80 % z těch, kteří ještě používají sms zprávy, vlastní zařízení, do kterého je možné instalovat George klíč, a mají tedy možnost autorizovat přihlašování a bankovní úkony i v budoucnu zcela zdarma.
-3
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

28. 4. 2022 8:54 | Česká spořitelna

Dobrý den, více než 4 miliony klientů má celá finanční skupina České spořitelny, tedy včetně dceřiných společností.
Primárních klient, kteří si nás zvolili jako svou hlavní banku a nechávají si k nám zasílat mzdu, máme 2 miliony.
-2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

28. 4. 2022 8:53 | Pavel

Fakt nechápu, jak může někdo dobrovolně podporovat zahraniční banky, když dnes už je dostatečný výběr z českých. Pak zase brečte, jak nás zlá EU obírá a vyvážíme do zahraničí miliardy v dividendách...
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

28. 4. 2022 8:44 | Jan

Je to smutné ale spořitelna na klientovi vždycky nějak vydělá. Co jsem od nich odešel tak mi na účtu neubívají peníze
+3
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

28. 4. 2022 8:30

Prostě George klíč není tak cool jak čekali, tak takto o němu "motivují". Mám u nich jen kreditku a tam mailem výpisy neposílají. Takže jsem "motivován" pro klíč. Při platbě na internetu jsem dával SMS a epin. Teď bude jen klíč. Nějak mi to nepřijde bezpečnější.
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

28. 4. 2022 8:11

Už se na tom pracuje.
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

28. 4. 2022 8:11

bohužel je i spousta lidí, kteří využívají internetové bankovnictví na počítači, protože ty blechy na mobilu ani nepřečtou natož něco naklepat správně na miniklávesnici. A nikde není povinnost mít data když mám chytrý telefon.
+8
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

28. 4. 2022 8:10 | Martina

V době, kdy je přechod z jedné banky do druhé otázkou rozhodnutí, chvilky hledání na netu a pár desítek minut na založení nového účtu a zrušení účtu u ČS - to je od České spořitelny trochu riskantní vydírání. Donutíme klienty k mobilní aplikaci nebo je obereme o peníze? Jdu do třetí možnosti. Která jiná banka chce moje peníze? :-)
+13
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

28. 4. 2022 7:59

To je celkový počet, počet osobnich účtů spořka uvádí cca 3 miliony a počet primárních klientů, kteří si na účet pravidelně posílají aspoň 7 tis. měsíčně a používají platební kartu je 2,1 milionu…
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

28. 4. 2022 7:26 | Sylvie

V aplikaci Google Play je informace, že George klíč si stáhlo 1mil.+ lidí a Česká spořitelna má 4,4 milionů klientů. Tak mně vychází, že způsob ověřování SMS musí používat více jak 2 milióny lidí a ne statisíce jak uvádí ČS.
+27
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

28. 4. 2022 7:01 | ppetr1

lidem kterym se klepou ruce je dotykovy mobil k nicemu.
+9
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Stránka 8/8

8

Následující

Spočítejte si

Výpočet RPSN

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Zdeněk Jahoda

podnikatel, Emco

Dušan Kunovský

podnikatel, Central Group

Zdeněk Jahoda
ÚSPĚŠNOST
100,00 %

z 2 duelů
×
Dušan Kunovský
ÚSPĚŠNOST
0,00 %

z 0 duelů

Chci jiný souboj
Souhrnné výsledky duelů

Partners Financial Services