Diskuze - Generali Česká pojišťovna a.s.

Generali mě bohužel dvakrát zklamala. Poprvé když mi jejich klient naboural auto a já chtěla plnění rozpočtem, byla mi vyplacena pouze jakási "záloha" ve výši zhruba dvou třetin způsobené škody a bylo mi sděleno, že pokud si auto nechám opravit v autorizovaném servisu a doložím fakturu, bude mi rozdíl částky doplacen. Auto mám nové, takže o nějakém opotřebování po pěti letech se vůbec nedá hovořit a když to srovnám s Kooperativou, kde jsem stejnou situaci řešila před pěti lety - dostala jsem plnou částku podle tabulek, plně se shodovala s vyčíslením škody v servisu a byla mi vyplacena hned a bez keců. A ani mě (světe div se) žádný likvidátor nenapadal, že bych měla bejt s pěti tisícema spokojená, protože zná tyhle rozpočty, lidi shrábnou peníze a pak zo ani neopravujou nebo to panička doma zamázne lakem na nehty. CO MU JE SAKRA DO TOHO !!!! Drobný šok jsem pak utrpěla jako přímý klient této pojišťovny, kde jsem měla pojištěná svá zvířata. Po úhynu zvířete mi bylo oznámeno, že žádné peníze nedostanu, protože daná nemoc sice není napsána v pojistných podmínkách jako výluka, ale taky tam nikde není, že se za ní plní. Vrchol všeho byl, že mi po půl roce od úhynu přišlo opětovné vyúčtování pojistného a složenka. Na můj telefonický protest mi bylo odpovězeno, že jsem pojišťovně oficiálně neohlásila smrt zvířete. Měsíční dopisování a telefonování kolem pojistného plnění pro ně asi není dost oficiální. Jedna ruka neví, co dělá druhá.....

Pokud už bych neměla Životní pojištění jinde, kde jsem spokojená. U Generali bych si toto bez obav uzavřela mají dost dobré.

Jenom bych v dané věci oponoval, stal se případ, který níže popisuji, požáru vozidla a moje vozidlo stálo vedle a požárem bylo značně poškozené na tolik, že oprava stála více jak 240 000,- Kč. Na likvidací a vyšetřování požáru se bezprostředně podíleli pracovníci Hasičského sboru a jejich vyšetřovatelé, ve spolupráci s vyšetřovateli Obvodního oddělení Policie. Výsledkem vyšetřování nebyla u vozidla které počalo hořet jednoznačně zjištěna příčina vzniku požáru a tak byla věc Policií České republiky dnem odložena dle ust. § 58, odst. 3, písm. b zák. číslo 200/90 Sb. s odůvodněním, že není dáno podezření ze spáchání přestupku ani trestného činu. Poněvadž obě vozidla byla řádně pojištěna šetření požáru a likvidace vzniklé škody na vozidlech se zúčastnili rovněž technik -likvidátor Pojišťovny České spořitelny a.s. a technik likvidátor Generály Pojišťovny a.s. ing. Snopek se závěrem uhradit náklady na opravu poškození vozidla. mimo bonusu pojištění u pojišťovny Generály Pojišťovny a.s. Dále jsem byl odkázán jako poškozený druhého vozidla stanoveno likvidační pojišťovnou s 10 % bonusem k soudnímu vymáhání.jehož vozidlo požár mého vozuzidla způsobilo. Vůbec ani jeden z likvidátorů, nechtěli připustit úhradu v plné výši jako škodu způsobenou z povinného ručení. Tímto oponuji to co je v článku uvedeno, že Generali Pojišťovna hradí vzniklé škody v plné výši jak je v článku uveřejněno.