Praha - Kamennou poštu vám po povodni "dočasně" zavřou skoro na rok a s tou mobilní si s vámi hrají na schovávanou. I tak vloni místy vypadala služba České pošty, za kterou státní podnik dostal pokuty celkem za 169 tisíc korun.
Vyplývá to z hodnotící zprávy Českého telekomunikačního úřadu, který je pro Českou poštu regulátorem. Podle zprávy mimo jiné narostl za loňský rok počet vyřízených stížností na Poštu o více než 99 %. Jen za zpoždění zásilek vede ČTÚ s podnikem šest správních řízení, takže vyměřené pokuty mohou ještě narůst.
Pošta své povinnosti podle zprávy ČTÚ za rok 2011 plnila, dopustila se ale některých vážných chyb ve třech klíčových oblastech svého podnikání: v dostupnosti služeb, včasnosti dodání zásilek, a poštovním tajemství.
Online deník Aktuálně.cz popisuje zjištění ČTÚ v třídílném seriálu. V tomto díle se zaměříme na dostupnost služeb.
Pošta své
…Dlouhodobý investiční produkt
Myslete na sebe a zabezpečte se na penzi co nejlépe. Třeba investováním do široké nabídky fondů.
Sdílejte článek, než ho smažem
