Praha - Některé banky nebo energetické společnosti porušují zákon, když spotřebitele dostatečně neinformují o změnách ceníku a dalších smluvních podmínek.
Společnosti si mnohdy zjednodušují práci a zasílají lidem pouze stručné oznámení o změně. Nutí tak běžné spotřebitele, aby si sami porovnali starou a novou verzi mnohastránkových ceníků nebo všeobecných obchodních podmínek.
Podle regulátorů bankovního i energetického trhu přitom takový postup nenaplňuje požadavky příslušných zákonů.
Včasné oznámení chystaných změn je přitom rozhodující pro nárok odběratelů na jednoduché a "bezplatné" odstoupení od smlouvy. Typicky v případě, že nesouhlasí se zdražením, zhoršením produktových vlastností nebo obecně s omezením svých práv.
Pokud se spotřebitelé začnou takovému postupu bránit, mohou na tom v některých případech vydělat.
Měníme to. Ale najděte si, co vlastně
Pro zjednodušení
…
Sdílejte článek, než ho smažem