Některé velké obchodní řetězce i banky mají už od středy velké problémy s placením kartami v obchodech. Terminály jsou přetížené a reagují velmi pomalu, řadu plateb je nutné opakovat nebo neprojdou vůbec.
Zákazníkům se omlouvají například řetězce Lidl, Albert, Mall.cz, drogerie DM nebo Marks & Spencer. Radí jim, aby s sebou radši měli i dostatek hotovosti.
Za problémy může zřejmě především přetížení některých sítí při předvánočních nákupech. Díky rozvoji bezkontaktních a mobilních plateb používají lidé kartu stále častěji a pro čím dál nižší částky.
Podle čtenářů webu Peníze i ohlasů na sociálních sítích mají potíže hlavně terminály provozované ČSOB.
„V těchto dnech, kdy předvánoční nákupní horečka vrcholí a platební terminály musejí zvládat rekordní počty transakcí, se může stávat, že při bezkontaktním placení kartou nebo mobilem některé terminály reagují pomaleji, nebo se transakce nepodaří uskutečnit,“ reagovala ČSOB na Twitteru.
„V takových případech doporučujeme po krátké chvíli transakci opakovat, a to kontaktním způsobem. Naši technici platební síť neustále monitorují a případné nedostatky ihned řeší posilováním kapacity infrastruktury. Komplikace způsobené nakupujícím i obchodníkům nás velmi mrzí,“ dodala ČSOB.
Vydejna @mallcz Nove Butovice...
— Friday13 (@VachPet) December 18, 2019
Vitejte v 21.století...
Díky @CSOB_CZ 👍 pic.twitter.com/Vh96gXksYC
Air Bank dnes navíc řešila jiný problém s kartami: Pamatovaly si zůstatky a limity na účtech za včerejška. Technickou chybu už opravila.
Právě se potýkáme s technickou chybou, kvůli které si karty "pamatují" zůstatky a limity na vašich účtech ze včerejška. Pokud jste tedy dnes prováděli nějaké převody peněz, na karty se tato informace ještě nepropsala. Děláme teď vše proto, abychom chybu opravili co nejdříve.
— Air Bank (@Air_Bank) December 19, 2019
Petr Kučera
Dlouhodobý investiční produkt
Myslete na sebe a zabezpečte se na penzi co nejlépe. Třeba investováním do široké nabídky fondů.
Sdílejte článek, než ho smažem
Diskuze
Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy
20. 12. 2019 21:12, pag
A to někteří chytráci chtějí zrušit hotovost úplně.
Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy
21. 12. 2019 12:27, Petr
Češi se mají nad poměry dobře.Babiš maká a spí jen 3 hodiny denně. Je nejvyšší čas začít razantě zdražovat,hlavně benzín a naftu na 50 kč,chleba 100 kč,rohlík 10 kč....Jedině tak se dá ulevit občanům od peněz! Už jsem tento návrh psal na Facebooku panu AB....
V diskuzi je celkem (10 komentářů) příspěvků.