Desetina lidí platí jen hotově. Ubývá jich, ukazuje průzkum

Platební karty už Češi používají v obchodech častěji než hotovost. Zatímco debetní kartou v obchodě platí 77 procent a kreditní kartou 20 procent, hotovost využívá 70 procent lidí. Ukázal to dnes zveřejněný průzkum agentury SC&C pro Českou bankovní asociaci. Lidé mohli uvést víc způsobů placení současně.

Podíl lidí, pro které je hotovost jedinou variantou placení v obchodě, klesl na deset procent z loňských patnácti. Jde hlavně o nejstarší věkovou skupinu.

Nejmodernější způsob placení – přiložením mobilu k terminálu – používá 12 procent lidí. Další tři procenta pak zmínila platbu hodinkami. Z lidí, kteří platí chytrým telefonem, používá 48 procent aplikaci Google Pay (Android), 39 procent Apple Pay a 13 procent jinou, speciální aplikaci jejich banky. 

Zhruba šestina lidí (17 procent) si vůbec nevybírá hotovost z bankomatu – hlavně senioři. Nejvíc účastníků průzkumu – 59 procent – si vybírá z bankomatu jednou měsíčně. Jednou týdně si vybírá 21 procent lidí, několikrát týdně tři procenta. Podíl lidí, kteří si vybírají denně nebo dokonce několikrát denně, je podle průzkumu nulový.

Mladí lidé sice častěji využívají platební karty, mobily a další bezkontaktní technologie, přesto si vybírají z bankomatů obecně častěji než střední generace. Zvykli si totiž vybírat menší částky.

Už skoro dvě pětiny lidí (38 procent) využívají bezkontaktní výběry z bankomatů, před rokem to bylo 18 procent. Podíl stoupá i díky tomu, že roste počet bankomatů umožňujících výběr bez vkládání karty.

Průzkum probíhal v lednu, tedy ještě před hrozbou koronavirovou krizí. Agentura ho doplnila o další zjištění během koronavirových omezení. „Platit bezkontaktně v posledních měsících začali i ti, kteří tuto možnost předtím příliš nevyužívali,“ říká Jana Hamanová, ředitelka výzkumu agentury SC&C. Češi také častěji nakupují na internetu, navíc i věci, které předtím nenakupovali.

Čtvrtina Čechů přiznala, že během pandemie přestala úplně vybírat hotovost z bankomatů. Jenom menší část k tomu ale vedl strach z přenosu viru prostřednictvím bankovek. Častějším důvodem bylo, že v této době hotovost prostě nepotřebovali.

Banky zvažovaly, že podobně jako v některých jiných státech zvýší limit pro bezkontaktní platby bez zadávání PIN, nakonec se ale rozhodly zachovat současnou hranici 500 korun. Ta podle průzkumu vyhovuje 58 procentům Čechů, naopak 19 procentům nevyhovuje. Víc než pětina (23 procent) tuto hranici vůbec neřeší. „Změna limitu by vyvolala náklady jak na straně obchodníků, tak i bank, kterým by navíc přinesly i zvýšení rizika ztrát plynoucích ze zneužití bezkontaktních karet,“ říká Tomáš Hládek, poradce České bankovní asociace pro platební styk a kyberbezpečnost.

Pro 64 procent Čechů se nicméně s pandemií nic nezměnilo. Polovina z nich upřednostňovala bezkontaktní placení (bez ohledu na výši částky) už předtím a druhá polovina odpověděla, že platí stále stejně, klidně i v hotovosti.

Oproti loňsku stoupl podíl lidí, kteří by případné „zrušení hotovosti“ považovalo za omezení své svobody spíše než zjednodušení života.

Sdílejte článek, než ho smažem