Nejvíc pokut za nekalé praktiky dostává Penny, ukazují kontroly

Pavla Adamcová | rubrika: Aktuality | 19. 2. 2024
Nejvíc pokut za nekalé praktiky dostává Penny, ukazují kontroly

Zdroj: Shutterstock

Celkem 16 pokut vyšších než 100 tisíc korun uložila Česká obchodní inspekce řetězcům za nekalé praktiky v období od začátku roku 2022 do konce loňského třetího čtvrtletí. Celková výše pokut dosáhla 12,5 milionu korun. Informoval o tom web Kverulant.

Nejhůře dopadl řetězec Penny Market. Ve sledovaném období dostal šest pokut za celkem 6,7 milionu korun, včetně dvou nejvyšších ve výši tři a dva miliony korun.

Inspektoři v Penny opakovaně zjistili rozdílné ceny v regálech a na pokladně. Nejvyšší třímilionová pokuta následovala po kontrole v Jihomoravském a Zlínském kraji, kde inspekce našla nesrovnalosti mezi uváděnou a účtovanou cenou v jedenácti z patnácti případů. „Na cenovkách v regálech byla uvedena nižší cena než ta zavedená do pokladny u 39 druhů prodávaných výrobků,“ upřesňuje Vojtěch Razima, šéf obecně prospěšné společnosti Kverulant.org a provozovatel stejnojmenného webu. 

Penny Market je za klamání zákazníků při slevových akcích a za nekalé obchodní praktiky trestán opakovaně. Například v roce 2018 dostal pokuty v souhrnné výši 4,6 milionu korun, což bylo i tehdy nejvíc ze všech řetězců, připomíná web Kverulant.

Druhou nejhorší bilanci má řetězec Kaufland. Od začátku roku 2022 do konce loňského třetího čtvrtletí dostal pět pokut za celkem 3,8 milionu korun. Náleží mu také třetí nejvyšší pokuta ve výši 1,6 milionu. I Kaufland zákazníkům účtoval rozdílné ceny; pokutu ale dostal také za to, že neuváděl férové slevy. „V několika případech dokonce o žádnou slevu ani nešlo,“ shrnuje Razima výsledky kontrol.

Tesco dostalo ve sledovaném období dvě pokuty za 750 a 200 tisíc korun. Podobně dopadl Lidl s pokutami 600 a 200 tisíc korun. Řetězec Albert dostal ve sledovaném období jedinou pokutu vyšší než sto tisíc, a to ve výši 200 tisíc korun.

Falešné slevy skončily jen někde

Pokud jde o označování zboží slevami, za celý loňský rok inspekce podle zjištění webu Peníze.cz uložila obchodníkům asi 80 pokut v celkové výši přesahující tři miliony korun. Maximální sankce, která prodejci za podobné porušení zákona hrozí, přitom dosahuje pěti milionů korun.

Redakce Peníze.cz v uplynulých týdnech největší řetězce s potravinami sama navštívila, aby ověřila, jak po roce platnosti novely spotřebitelského zákona stanovují slevy. Ukázalo se, že tři velké řetězce stále  počítají slevy jinak, než by podle České obchodní inspekce měly – nevycházejí totiž z nejnižší ceny za poslední měsíc. Výjimkou nebyly ani případy, kdy je nákup „v akci“ ve výsledku dražší, než byla nejnižší cena za posledních 30 dní. 

Podle oslovených právníků v rozporu s novelou (respektive unijním nařízením) promovaly slevy řetězce Billa, Tesco a Penny Market. Ještě loni na podzim postupoval podobně i Albert, svou praxi už ale změnil.

Pavla Adamcová

Autor článku Pavla Adamcová

Na Peníze.cz píše hlavně o spotřebitelských tématech. Začínala v roce 2006 v Hospodářských novinách, o rok později se připojila k ekonomické redakci Aktuálně.cz, kde s přestávkami působila deset let a poslední rok ji také... Další články autora.

Penzijko s finančním bonusem

Penzijko s finančním bonusem

Založte si penzijko Conseq a získejte nejen státní příspěvky a daňovou úsporu, ale i bonus pro věrné klienty.

Sdílejte článek, než ho smažem

Líbil se vám článek?

+109
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 0 komentářů

A tohle už jste četli?

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce

11. 7. 2024 | Pavla Adamcová

ERÚ letos rozdal rekordní pokuty. Tady je seznam hříšníků, kteří platí nejvíce

Energetický regulační úřad v letošním prvním pololetí udělil dodavatelům energií sankce za 12 milionů korun, nejčastěji kvůli nekalým obchodním praktikám. Ve stejném období loni... celý článek

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti

5. 7. 2024 | Kateřina Hovorková | 1 komentář

Peníze uložené u notářů budou nově pod dohledem. Kvůli bezpečnosti

Notářská komora spustí od srpna nový systém sledování pohybu na účtech, kde mají lidé uschované peníze typicky z nákupu nemovitosti. Větší bezpečností chce přilákat více klientů.

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

1. 7. 2024 | Petr Kučera

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Nechtěnou službu mnohdy neúmyslně využije i jinak dobře informovaný spotřebitel. Obrana proti ní přitom může být stejně jednoduchá jako nastavení limitů na kartě. Proč některé banky... celý článek

Právo na opravu se blíží. Projděte si, jak má fungovat

24. 6. 2024 | Pavla Adamcová | 4 komentáře

Právo na opravu se blíží. Projděte si, jak má fungovat

Nová evropská směrnice, která upravuje takzvané právo na opravu, má prodloužit životnost spotřebních výrobků. Zavádí řadu povinností pro výrobce i práva pro spotřebitele. Máme odpovědi... celý článek

Zkazili vám radost z dovolené? Kdy máte nárok na odškodnění

18. 6. 2024 | Pavla Adamcová

Zkazili vám radost z dovolené? Kdy máte nárok na odškodnění

Některé problémy během zájezdu mohou být natolik zásadní, že vám zkazí zážitek z celé dovolené. Pak můžete požadovat slevu a k tomu ještě částku odpovídající způsobené újmě. Poradíme,... celý článek

Partners Financial Services