ČSOB hlásí výpadek. Nejdou karty ani SMS

Petr Kučera | rubrika: Aktuality | 21. 10. 2021 14:55 aktualizováno 21. 10. 2021 19:10 | 28 komentářů
ČSOB hlásí výpadek. Nejdou karty ani SMS

Zdroj: ČSOB

ČSOB měla ve čtvrtek odpoledne rozsáhlý výpadek. Nefungovaly online platby kartou ani její platební terminál, což se týkalo například i internetového nákupu jízdenek Českých drah, dálniční známky, služby Qerko a mnoha dalších obchodníků. Nedostupné bylo přihlášení do internetového a mobilního bankovnictví prostřednictvím SMS klíče, nefungovaly ani linky klientského centra.

„Dnes došlo k výpadku elektrické energie v části radlické centrály ČSOB. Z bezpečnostních důvodů jsme dočasně vypnuli několik datových systémů. Nefungují online platby kartou a informační linky. Intenzivně pracujeme na odstranění těchto komplikací, za které se omlouváme,“ napsala banka krátce po půl třetí. 

V provozu zůstal web samotné banky včetně přístupu do internetového bankovnictví – přinejmenším přes ČSOB identitu s potvrzením přes aplikaci ČSOB klíč. Někteří klienti se však k účtu přesto nemohli dostat. „Výpadek se dotkl bohužel i odesílání SMS klíčů a dalších služeb,“ píše banka. Podle některých informací si lidé nemohli vybrat ani z bankomatů. Krátce byl nedostupný také investiční web Patria.cz.

Rozsah výpadku se podařilo zmírnit až před sedmou večerní. „Aktuálně je již většina služeb plně funkčních. Stále však zaznamenáváme výpadky u plateb na internetu. Intenzivně pracujeme na odstranění této komplikace,“ oznámila pak ČSOB. 

Česko ve čtvrtek trápil velmi silný vítr. Docházelo k rozsáhlým výpadkům elektřiny a komplikacím v dopravě.

Petr Kučera

Autor článku Petr Kučera

Šéfredaktor webu Peníze.cz. Zaměřuje se na širokou oblast osobních financí a spotřebitelských témat. Vystudoval Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Vedl zpravodajství České... Další články autora.

Dlouhodobý investiční produkt

Dlouhodobý investiční produkt

Myslete na sebe a zabezpečte se na penzi co nejlépe. Třeba investováním do široké nabídky fondů.

Sdílejte článek, než ho smažem

Líbil se vám článek?

+37
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 28 komentářů

Diskuze

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

21. 10. 2021 17:10, Vladimír

Taková banka a nema záložní zdroje (diesel agregáty pro výrobu elektřiny)????
Strašně mě zklamali tímto.

+64
+-
Reagovat na příspěvek
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem (28 komentářů) příspěvků.

A tohle už jste četli?

ČSOB spouští nový věrnostní program. Láká na odměny za Kate Coiny

16. 7. 2024 | Petr Kučera

ČSOB spouští nový věrnostní program. Láká na odměny za Kate Coiny

Československá obchodní banka (ČSOB) přichází s novým věrnostním programem. Za využívání produktů této finanční skupiny – později snad i externích partnerů – začnou klienti dostávat... celý článek

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

1. 7. 2024 | Petr Kučera

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Nechtěnou službu mnohdy neúmyslně využije i jinak dobře informovaný spotřebitel. Obrana proti ní přitom může být stejně jednoduchá jako nastavení limitů na kartě. Proč některé banky... celý článek

Opravdu chcete platit víc? Spořitelna radí, jak si zvýšit finanční zdraví

20. 6. 2024 | redakce Peníze.CZ | 1 komentář

Opravdu chcete platit víc? Spořitelna radí, jak si zvýšit finanční zdraví

Česká spořitelna spustila v mobilní aplikaci George personalizované tipy s cílem zvýšit finanční zdraví uživatelů. Mají jim pomoct s tvorbou krátkodobé a dlouhodobé finanční rezervy,... celý článek

Ve spořicích účtech ještě budeme agresivní. Petr Borkovec o plánech Partners Banky

20. 6. 2024 | Martin Vlnas

Ve spořicích účtech ještě budeme agresivní. Petr Borkovec o plánech Partners Banky

Nová Partners Banka má za sebou úspěšný start. Jak ho vidí Petr Borkovec, spoluzakladatel finanční skupiny Partners, který teď bude banku řídit společně s Markem Ditzem? Jak udělat... celý článek

Opisování čísla karty skončí do roku 2030, slibuje Mastercard

19. 6. 2024 | redakce Peníze.CZ

Opisování čísla karty skončí do roku 2030, slibuje Mastercard

Placení na internetu v Evropě se do konce tohoto desetiletí obejde bez ručního opisování údajů z platební karty. S takzvanou stoprocentní tokenizací počítá vize, kterou zveřejnila společnost... celý článek

Partners Financial Services