Dobrý den, dneska jsem si šel ráno do vedlejšího obchůdku pro Coca-Colu a pro cigarety. Přišel jsem s colou k pultu a poprosil o cigarety a že budu platit kartou, ale pokladník mne zastavil a upozornil že nemohu platit kartou, protože mám cigarety. Tak jsem nákup vrátil a šel do vedlejšího obchodu k vietnamce, ta mi za platbu cigaret kartou naúčtovala poplatek 7,-Kč. U těch cigaret jsem to pochopil, ale pak jsem se vrátil do prvního obchodu a chtěl si koupit tu studenou Colu a zaplatit kartou, ale pokladník opět odmítl platbu kartou, že prý musí být nákup nad stovku. Chci vědět jestli nás mohou obchodníci takto omezovat a vydírat, jestli na platbu kartou neplatí nějaký zákony nebo vyhlášky, což by je nutilo přijímat karty na jakýkoliv nákup. Děkuji za odpověď
Otázku poslal/a: , 19. 8. 2017 10:57
Na otázku odpovídá:
Dobrý den,
žádný obecně závazný právní předpis (zákon, regulace), který by obchodníkům zakazoval odmítat platbu kartou pro nízké částky nebo určitý druh zboží, neexistuje.
Banky, se kterými mají obchodníci smlouvu o akceptaci platebních karet, nicméně na toto pamatují a ve svých smlouvách s obchodníky takovéto praktiky většinou zakazují. V případě, že se o takovém jednání dozví, sjednávají nápravu.
Pokud jde o účtování poplatku za platbu kartou, resp. navýšení ceny při platbě kartou, toto je v souladu s platnými právními předpisy, obchodník je však povinen o takovém navýšení držitele karty předem na viditelném místě informovat.
Od 13. 1. 2018 navíc začne platit novela zákona o platebním styku, která toto jednání též omezí. Pro karty podléhající evropské regulaci mezibankovních poplatků (zjednodušeně všechny kreditní a debetní platební karty vydané fyzickým osobám na území EU) nebude možné tento poplatek účtovat. Pro ostatní karty (služební, "mimoevropské") pak bude poplatek muset odpovídat skutečným nákladům, které obchodník s akceptací takových karet opravdu má, nebude tedy možné navýšení v řádech jednotek procent či dokonce vyšší.
S přáním hezkého dne
Raiffeisenbank
25. 8. 2017 14:18
Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.
Partner sekce
Raiffeisenbank, a.s.
Raiffeisenbank a.s. poskytuje od roku 1993 v České republice široké spektrum bankovních služeb soukromé i podnikové klientele. Banka se primárně zaměřuje na movitější a náročnější klientelu, která má zájem o vysokou kvalitu služeb, aktivní správu svých financí a profesionální poradenství. Klienty obsluhuje v síti více než 120 poboček a klientských center, poskytuje rovněž služby specializovaných hypotečních center, osobních, firemních a podnikatelských poradců. Podle celkových aktiv je Raiffeisenbank pátou největší bankou na českém trhu, která dává práci téměř třem tisícovkám zaměstnanců. Majoritním akcionářem banky je rakouská finanční instituce Raiffeisen Bank International AG (RBI). RBI zajišťuje služby firemním a investičním klientům v Rakousku a dále obsluhuje klienty v řadě zemí střední a východní Evropy. Od roku 2005 jsou akcie skupiny kótovány na vídeňské burze.
Za poradnu odpovídají:
Ondřej Raba
Jana Budařová
Lenka Krčálová
Petra Kopecká
Alena Čermáková
Marcela Fabulová
Tereza Hladišová
Markéta Petrusová
Aktuální články
ČSOB spouští nový věrnostní program. Láká na odměny za Kate Coiny
Československá obchodní banka (ČSOB) přichází s novým věrnostním programem. Za využívání...více
Nejlepší spořicí účty a termínované vklady. Nové žebříčky po snížení úroků
Banky dál snižují úročení vkladů. Kam se teď podívat, když si chcete vyšší úroky udržet...více
Nejlepší podílový fond letos vydělal 26 %. Žebříčky za pololetí
Průměrnému českému investorovi do podílových fondů se během prvního pololetí letošního...více
Interaktivní grafiky
Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank
Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více
