Očima expertů: Jste spokojeni se službami své banky?
25. 3. 2011 | Ondřej Tůma | 6 komentářů
![Očima expertů: Jste spokojeni se službami své banky?](https://js.pencdn.cz/acimage/w180/192099.jpg)
V dalším pokračování oblíbené ankety Očima expertů jsme se tentokrát zeptali odborníků, jak jsou spokojeni se službami, které jim poskytuje jejich banka.
Dobrý den, před týdnem mě umřela máma. Měla úvěr od Home Creditu. Její přítel tvrdí, že by měl být pojištěný proti smrti, ale na Home Creditu mě řekli, že ne a po přepojení na jiného operátora mě bylo řečeno, že tuto informaci mě nemůžou poskytnout. Úmrtní list zatím nemám. Zajímalo by mě, jestli Home Credit má možnost popřít, že pojištění bylo uzavřeno. Smlouvu se nám nedaří dohledat.
Otázku poslal/a: , 25. 9. 2017 17:16
Na otázku odpovídá:
Dobrý den,
v tomto případě budou klíčové dohodnuté podmínky týkající se sjednaného úvěru maminky. Poskytovatel služby Home Credit a.s., by měl tyto podmínky, včetně doplňkových služeb jako je pojištění, respektovat a postupovat dle nich.
Zdrženlivost při sdělování informací o klientce poskytovatele je pochopitelná, avšak jakmile bude možné úmrtí klientky poskytovateli služby doložit a bude zřejmé, že jste účastníkem dědického řízení, nemělo by sdělení informací o bližších podmínkách sjednaného úvěru nic bránit. S pozdravem Vendula Kohoutová, Raiffeisenbank a.s.
27. 9. 2017 10:46
Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.
Aktuální články
Etherová ETF odstartovala a Ferrari koupíte za bitcoin už i v Evropě. Týden v kryptu
Etherová ETF už se obchodují, ta bitcoinová lámou rekordy a rostou šance na ETF solany....více
Zaručená mzda končí. Ta nejnižší ale poroste rychleji
Místo politiků bude o růstu minimální mzdy nově rozhodovat předem daný vzoreček navázaný...více
Klienti mBank přijdou o zbývající vkladomaty. Chystá se náhrada
Společnost Broker Consulting se rozhodla ukončit provoz sítě bankomatů s vkladovou funkcí....více
Interaktivní grafiky
Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank
Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více