Vypověď pojištění
Prosím o radu. Zrušila jsem životní pojištění Dynamik do dvou měsíců od uzavření smlouvy s osmidenní výpovědní lhůtou. Následně mi došel dopis s tím, že je třeba provést ověření podpisu na smlouvě buď notářsky, na městském úřadě, nebo na nejbližší agentuře České pojišťovny a.s. k sepsání nové žádosti o zrušení pojistné smlouvy, kde ověření podpisu provedou pracovníci ČP a.s. Učinila jsem tak, ovšem vše již probíhalo v době, která již nespadala pod dvouměsíční výpověď s osmidenní výpovědní lhůtou. Ovšem myslela jsem si, že chtějí po mě pouze dodatek k té mojí původní výpovědi. Jaké bylo moje překvapení, když mi přišlo potvrzení o zrušení mé pojistky, ovšem už v jiné lhůtě. Nyní se konec pojištění prodloužil tímto asi o dva měsíce, což je pro mě nevýhodné z důvodu doplatku pojistného, které bych tímto měla ještě doplatit. Neplatí snad moje první výpověď? Nikdo mě o této nevýhodě neinformoval. A ještě důležitá věc. Já jsem při sjednání pojistky podepsala pouze zdravotní dotazník a v žádosti o pojištění můj podpis nebyl. Při ověřování mého podpisu na přepážce České pojišťovny jsem zjistila, že člověk, který se mnou smlouvu uzavíral, tento můj podpis zfalšoval. Nepodala jsem žádné oznámení, ale to jsem nevěděla, jaký to vše bude mít pro mě dopad. Nemohu třeba tuto celou smlouvu ještě zpochybnit, nebo jsem ji vlastně přiznala svou výpovědí? Moje kopie žádanky, kterou mám doma, je nepodepsaná, byl by to nějaký důkaz? Známá má s tímto člověkem stejnou zkušenost. Udělal ji špatně výpověď, následně napsal novou, kterou si sám podepsal a tím se jí posunula výpovědní lhůta také jako u mě. Ještě by mě taky zajímalo do jaké doby je pojišťovna povinna vyplatit odbytné od konce zániku pojištění. Moc děkuji za odpověď a taky doufám, že jsem dotaz napsala tak, aby byl srozumitelný. Iveta.
Otázku poslal/a: anonymní uživatel, 21. 9. 2005 21:31
Na otázku odpovídá:
Petr Šafránek
Pokud jste prokazatelně nepodepsala návrh, smlouva pravděpodobně vůbec nevznikla, to by se ovšem muselo zřejmě prokazovat u soudu. Proto je pro Vás praktičtější trvat na původní výpovědi. Nemám před sebou smluvní podmínky a nevím tedy, zda je tam uvedeno, že na výpovědi musí být ověřený podpis. Pokud to tam uvedeno není, je požadavek pojišťovny zcela neoprávněný. Zvláště pak v případě, kdy jste svůj podpis pod původní výpovědí nezpochybnila a uznala jej za svůj. Pokud je ověřený podpis uveden ve smluvních či všeobecných podmínkách, má pravdu pojišťovna a chce to příště lépe číst... Podívejte se tedy do podmínek a podle toho dále postupujte - bude tam někde článek "Zánik pojištění" a tam bude způsob výpovědi popsaný.
22. 9. 2005 6:37