Očima expertů: Jste spokojeni se službami své banky?
25. 3. 2011 | Ondřej Tůma | 6 komentářů
V dalším pokračování oblíbené ankety Očima expertů jsme se tentokrát zeptali odborníků, jak jsou spokojeni se službami, které jim poskytuje jejich banka.
Dobry den, mam uzavreno asi 4 roky IZP u Aegonu. Rozhodla jsem udelat mimoradny vyber a dozvedela jsem se, ze odkupne je 0 kc. Takze kdyz se clovek dostane do financne spatne situace, tak ma na vyber: bud ukoncit ci prerusit placeni. Na tohle jsem nebyla upozornena, ze pri zruseni smlouvy nedostanu ani korunu a ze v prvnich dvou letech jdou penize na poplatky pojistneho, na to me fin. poradce neupozornil. Jen me vnutil tento produkt, ze to je vyhodne , ale spise pro neho, protoze z toho mel asi hodne velke provize. Muzu se obratit nekde a podat stiznost na nej? Protoze porusil eticky kodex a neinformoval me jasně, srozumitelně a úplně nevysvysvětlil smysl a dopad všech jeho rozhodnutí, zejména pak ve vztahu k riziku, likviditě a výnosu jeho kroků....Dekuji za pomoc
Otázku poslal/a: , 28. 1. 2012 21:26
Na otázku odpovídá:
Dobrý den.
Obecně vzato si můžete stěžovat buď u příslušné pojišťovny nebo na ČNB, která vykonává dozor na pojistným trhem. Při hodnocení výnosu je třeba u pojištění také vzít v potaz jaká rizika byla na smlouvě sjednána a kolik se z platby pojistného spotřebovává na jejich krytí. Předpokládám, že pojišťovna by měla mít snahu najít pro Vás optimální řešení. Osobně doporučuji se vyhnout zrušení smlouvy. Když už jste "přetrpěla" tu horší dobu na začátku. Spíše hledat řešení ve formě snížení rizik, eventuálně snížení pojistného. Za čas se Vaše situace jistě zlepší a budete moci využít všech možností pojištění.
29. 1. 2012 9:45
Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.
Partner sekce
ČSOB Pojišťovna, a.s.
ČSOB Pojišťovna je univerzální pojišťovnou nabízející celou řadu životních i neživotních pojištění pro fyzické i právnické osoby. Objemem předepsaného pojistného se řadí na 4. místo mezi všemi pojišťovnami českého trhu.
Za poradnu odpovídá:
ČSOB Pojišťovna Callcentrum
Aktuální články
Dodržujte pravidla, nebo jeďte domů. Nové zákazy pro turisty
Přeplněným dovolenkovým destinacím dochází trpělivost se zástupy turistů. Místní obyvatelé...více
Spořitelna spouští digitální trezor. Ochrání doklady i fotky
Česká spořitelna spouští v ostrém provozu digitální bezpečnostní schránku Datatrezor....více
Etherová ETF odstartovala a Ferrari koupíte za bitcoin už i v Evropě. Týden v kryptu
Etherová ETF už se obchodují, ta bitcoinová lámou rekordy a rostou šance na ETF solany....více
Interaktivní grafiky
Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank
Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více