pomoc

Dobrý den. Jmenuji se Petr Prokop a mám velikou prosbu o pomoc či radu ohledně mého problému. Minulý měsíc jsem odletěl do severního Irska za prací do města Ballymena a založil jsem si tam účet u banky Santander. Bohužel mi práce nevyhovovala, a tak jsem se vrátil zpět do České republiky. Problém je ten, že než jsem odletěl, přišly mi na adresu papíry od mého účtu a PIN kód, který mám u sebe. Kartu jsem však nestihl vzít s sebou, a ta mi přišla na adresu až poté, co jsem odletěl... Na účtu mám určitou finanční částku, kterou nutně potřebuji, a nevím, jak se zachovat, aby mi kartu někdo nezneužil, nebo spíše peníze na účtu, jelikož mi během několika dní přijde tam na adresu přístup k internetovému bankovnictví k mému účtu. Jelikož tam nic neposílají doporučeně, kdokoli z obyvatelů té adresy se k tomu může dostat. Snažil jsem se kontaktovat banku Santander formou e-mailu se žádostí o blokaci mého účtu a zároveň o zaslání nové karty, ale bohužel bez úspěchu, jelikož e-mail není důvěryhodný, i když jsem ho zadával do smlouvy o účtu... Chtějí po mně telefonický kontakt, ale problém je ten, že neumím mluvit anglicky a nemám ani dostatečné prostředky na to tam volat. Všechny peníze mám na účtu tam, které mi daly za výdělek a které jsem si tam uložil... Prosím, poraďte mi, co mám dělat, jelikož mi nikdo nedokáže poradit, a já nevím, co dál. Nechci přijít o své peníze, a jde mi o čas, než mi tam přijde to internetové bankovnictví. Předem děkuji za rychlou odpověď. S pozdravem Petr Prokop pencavelatrel@seznam.cz

Otázku poslal/a: Petr Prokop, 8. 3. 2012 12:01

Na otázku odpovídá:

Helena Svobodová

Dobrý den, vzhledem k tomu, že banka si Vás jako klienta musí ověřit, je nutné, abyste do banky Santander zavolal a požádal o blokaci karty a uzavření účtu. A dále o přeposlání celé výše zůstatku na účet zřízený u banky v ČR. Hezký den Svobodová

14. 3. 2012 10:02

Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.


Další otázky z poradny


Související články

Související články na téma běžné účty, finanční produkty, havarijní pojištění, hypotéky, kreditní karty, platební karty, pojištění, povinné ručení, spotřebitelské úvěry, životní pojištění

Profesionální armáda bude levnější

24. 10. 2001 | Jan Heřman | 24 komentářů

Profesionální armáda bude levnější

Každý z nás zaplatí denně do státního rozpočtu 12 korun na financování armády. Zdá se to mnoho či málo? Otázka, kterou nelze jednoznačně zodpovědět. Zavedením profesionálního vojska však vedle nesporného zvýšení kvality a bojové připravenosti také ušetříme. Tak praví fakta.

Banky v roce 2000

23. 10. 2001 | Petr Vykoukal

Loňský rok v bankovním sektoru proběhl relativně klidně, hlavním tématem byly probíhající privatizace a rostoucí boj o drobné klienty. Jediné „vzrušení“ nastalo v červnu, kdy došlo ke krachu Investiční a poštovní banky.

Stavební spořitelny v roce 2000

23. 10. 2001 | Petr Vykoukal

Minulý rok byl pro stavební spořitelny opět úspěšný, rostly objemy vkladů, počty nových smluv, jediné co mohlo narušit úsměv na tváři manažerů byl výrazný pokles zisků způsobený nízkými úrokovými sazbami.

Pojišťovny v roce 2000

23. 10. 2001 | Tomáš Prouza

Pojišťovny v roce 2000

Deset let po zrušení monopolu České pojišťovny lidé sice mají možnost volby, ale pojišťovnictví ještě není tak daleko, jak by mohlo být. Loňský rok dopadl tak půl na půl.

Finanční produkty v roce 2000

23. 10. 2001 | Petr Vykoukal

Co přinesl minulý rok v bankách? Která je největší česká leasingová společnost? Jak se loni zvýšil počet účastníků stavebního spoření? Odpovědi na tyto a další otázky najdete zde.

Kola, kola, kolečka

19. 10. 2001 | Leoš Bárta | 14 komentářů

Kola, kola, kolečka

V tomto týdnu hodnotíme druhou nejsilnější leasingovou společnost – ČSOB Leasing. Čeká nás nelehká práce, ale bezesporu zajímavá exkurze. Jako už mnohokrát předtím zjistíme, že udělat dobrou, ne-li výtečnou internetovou prezentaci, umí ve finančním sektoru málokdo.

Telefon a auto již moc neláká

17. 10. 2001 | Tomáš Skřivánek | 8 komentářů

Telefon a auto již moc neláká

Dát zaměstnanci vysoký plat již nestačí. Od poloviny devadesátých let se stále důležitější součástí motivace zaměstnanců stávají benefity. Ty jsou považovány za efektivní nástroj stabilizace zaměstnanců a významný prvek firemní kultury.

Pozor, jde po vás pomeranč!

17. 10. 2001 | Petr Vykoukal | 88 komentářů

Pozor, jde po vás pomeranč!

Nová oranžová strategie nizozemské banky ING by jí měla pomoci proniknout na český retailový bankovní trh. Její spořící Oranžové konto může svými parametry (bez výpovědní lhůty, bez poplatků, úroková sazba 4,2 procenta) pěkně zamíchat kartami v českém drobném bankovnictví.

O chladné královně

12. 10. 2001 | Leoš Bárta | 2 komentáře

O chladné královně

V oblasti leasingu osobních a užitkových vozů na českém trhu jednoznačně dominuje CAC Leasing. Proto začínáme další kolo hodnocení marketingových aktivit na internetu právě touto společností. Přeji „lízingovkám“ hodně zdaru a snahu o nápravu. Bude vůbec co napravovat?

Téměř sto miliard korun cizích peněz...

9. 10. 2001 | Petr Vykoukal | 14 komentářů

Téměř sto miliard korun cizích peněz...

...tři pojišťovny, dvě banky, dvě investiční společnosti, dva obchodníci s cennými papíry, leasingová společnost, společnost splátkového prodeje, penzijní fond... tak nějak začíná soupis majetku a firem, které jsou úplně ovládány skupinou PPF poté, co jí FNM a Komerční banka prodaly svůj čtyřicetiprocentní podíl v České pojišťovně.

Jak katastrofická je katastrofa?

2. 10. 2001 | Tomáš Prouza | 8 komentářů

Jak katastrofická je katastrofa?

Není pochyb o tom, že teroristické útoky výrazně ovlivní americkou ekonomiku. Jak vážné to ale doopravdy bude?

Bude ING nejlepší?

27. 9. 2001 | Leoš Bárta | 12 komentářů

Bude ING nejlepší?

Poslední hodnocenou prací v rámci cyklu pojišťoven je webová prezentace společnosti ING Nationale Nederlanden. Podle objemu předepsaného pojistného zaujímá tato společnost na českém pojišťovacím trhu 5. místo. Tím toto kolo končí a my budeme velmi brzy znát vítěze. Má tento poslední adept šanci stanout na postu nejvyšším?

Povinné ručení bude dražší

26. 9. 2001 | Tomáš Skřivánek | 19 komentářů

Povinné ručení bude dražší

Ceny pojištění odpovědnosti za provoz vozidel v příštích letech porostou.

Stránka 205/214

Aktuální články

Úroky na spoření dál klesají. Jak si ještě udržet vyšší?

Úroky na spoření dál klesají. Jak si ještě udržet vyšší?

Kde teď dostanete vyšší úrok na spořicím účtu a za jakých podmínek? Nezkusíte radši termínovaný...více

Zkontrolujte si smlouvu a neplaťte za energie víc, než je třeba, radí odborník

Zkontrolujte si smlouvu a neplaťte za energie víc, než je třeba, radí odborník

Dodavatelé energií ukončují nejlevnější ceníky a nahrazují je dražšími. Také na burze...více

Bitcoin předstihne zlato, věří Trump. Těžba je nejnáročnější v historii. Týden v kryptu

Bitcoin předstihne zlato, věří Trump. Těžba je nejnáročnější v historii. Týden v kryptu

Američtí politici se předhánějí ohledně bitcoinů ve strategických rezervách. Náročnost...více

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Partners Financial Services