Dobrý den, můj dotaz má dvě části: 1. existuje pojišťovna, která nemá vyloučena z pojistného plnění psychická onemocnění a nemoci? 2. dcera vycestovala do Francie, před tím uzavřela cestovní pojištění u pojišťovny Uniqa. Po týdnu pobytu ve Francii musela být hospitalizována v nemocnici na psychiatrickém oddělení - diagnóza cestovní delirium. Bohužel, ve smlouvě je uvedeno, že pojišťovna není povinna v tomto případě náklady léčby, hospitalizace a následného převozu zpět do ČR uhradit, o čemž jsme byli písemně informováni. Vzhledem k tomu, že je použita formulace "není povinna", hodláme se proti rozhodnutí odvolat a zvrátit je. Můžete nám poradit nejúčinnější formu, event. způsob, příp. uvést Váš názor, zda máme šanci s odvoláním uspět? Předem děkuji za odpověď.
Otázku poslal/a: , 13. 7. 2012 17:58
Na otázku odpovídá:
Dobrý den,
K Vašim dotazům:
ad 1) Obecně je tento typ onemocnění standardně ve výlukách z pojištění.
Ad 2) Pokud nesouhlasíte se zamítnutím úhrady Vámi vzniklých nákladů, doporučuji se na pojišťovnu obrátit s odvoláním proti výsledku šetření pojistné události. Případně je možné konzultovat Váš problém s právní poradnou.
Při odvolání záleží na posouzení konkrétní situace, nemohu se tedy vyjádřit, zda bude či nebude vyřešeno ve Váš prospěch.
S pozdravem
Alena Dlouhá
20. 7. 2012 11:53
Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.
Partner sekce
ČSOB Pojišťovna, a.s.
ČSOB Pojišťovna je univerzální pojišťovnou nabízející celou řadu životních i neživotních pojištění pro fyzické i právnické osoby. Objemem předepsaného pojistného se řadí na 4. místo mezi všemi pojišťovnami českého trhu.
Za poradnu odpovídá:
ČSOB Pojišťovna Callcentrum
Aktuální články
Cenové stropy pro část taxi skončí. Důvody pominuly, říká Stanjura
Alternativní a smluvní taxislužby přestanou od ledna 2025 podléhat cenové regulaci. Ministerstvo...více
Stejný řetězec, nižší cena. Kde je drogerie za hranicemi levnější?
Drogerie v německých e-shopech řetězců dm a Rossmann zůstává výrazně levnější než u stejných...více
Plnou moc už můžete udělit i digitálně. Ale má to háček
Od července měla začít fungovat digitální plná moc. Jenže nakonec si na ni musíme ještě...více
Interaktivní grafiky
Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank
Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více
