pojištění domácnosti proti nahodilým škodám živeln

Asi před 8 lety jsme uzavřeli pojistnou smlouvu, v které máme pojištěnou domácnost proti nahodilým škodám živelným. V zimě tohoto roku nám začalo zatékat do bytu. Nepodařilo se nám přesně zjistit příčinu zatékaní. Myslíme si, že zatékaní je způsobeno buď poškozením střechy. Střecha má velice příkrý svah. Nelze se půdou dostat ke kraji střechy a prohlídnout si místo, kde by mohlo dojít k zatečení. Přímo ze střechy nelze rozeznat, zda dochází k zatékaní. Druhá možnost je ucpávání okapů zmrzlou vodou a obtékání vody kolem a následné zamrzání. Příčinu nelze také jasně prokázat. Pojišťovna nám odmítla škodu zaplatit s tímto vyjádřením: "Podle zápisu mobilního technika se jedná o zatečení střechou. Poškození střechy nebylo prokázáno. Zatékaní v důsledku velkého množství sněhu není pojištěným rizikem. Z výše uvedeného vyplývá, že Vámi oznámená škoda není ve smylsu pojistné smlouvy pojistnou událostí a nárok na pojestné plnění Vám nevznikl." Zdá se mi, že pojišťovna nemá pravdu, jelikož si myslím, že máme přímo na tyto události domácnost pojištěnou. Nevíte prosím jak máme dále postupovat? Děkuji.

Otázku poslal/a: dibi, 3. 4. 2006 9:54

Na otázku odpovídá:

Petr Šafránek

Zatékání střechou je stavební závada, která skutečně není pojistnou událostí. Na plnění byste měl nárok pouze v případě, že by střechu poškodil živel - strhl vítr, rozbily kroupy a následně Vám zateklo. Pokud zateklo proto, že je střecha špatně udělaná nebo na ní zapracoval zub času, pak to opravdu pojistná událost není.

4. 3. 2006 0:03

Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.

Další otázky z poradny

Související články

Související články na téma běžné účty, finanční produkty, havarijní pojištění, hypotéky, kreditní karty, platební karty, pojištění, povinné ručení, spotřebitelské úvěry, životní pojištění

Jak pojišťovny (ne)dodržují informační povinnost

27. 5. 2004 | Vendula Hilkovičová | 86 komentářů

Rozhodli jsme se zjistit, jak pojišťovny dodržují nový zákon o pojistné smlouvě, konkrétně zda poskytují klientům všechny povinné informace. Sedm pojišťoven proto bylo podrobeno našemu redakčnímu testu. Výsledek? Špatný.

Zahraniční platby nejsou z nejlevnějších

25. 5. 2004 | Kristýna Havligerová | 18 komentářů

Chcete si zaplatit jazykový kurz či ubytování v cizině nebo potřebujete poslat hotovost příbuzným na účet v zahraniční? Je lepší provést transakci prostřednictvím banky, nebo využít poštu? Poradíme vám, jak na to.

Refinancování hypoték aneb nic není definitivní

20. 5. 2004 | Jiří Mikolášek | 22 komentářů

Roční fixace vaší hypotéky se blíží ke konci. Ač byla původní úroková sazba 3 %, banka vám pro další období nabízí 8 %. Jste překvapeni? Možná je čas začít uvažovat o refinancování vaší hypotéky.

Neoprávněná transakce: stornujte, reklamujte

20. 5. 2004 | Kristýna Havligerová | 12 komentářů

Zasílání SMS zpráv s informací o provedené transakci lze chápat jako jistou formu zabezpečení internetového bankovnictví či platebních karet. Dostanou však klienti zpět peníze v případě, kdy díky informaci v SMS zprávě zjistí, že se jim někdo vloupal na konto?

Špirakus: Skutečné pojištění jen od agentů a makléřů

19. 5. 2004 | Simona Ely Plischke | 8 komentářů

"V USA se drtivá většina pojištění prodává přes agenty či makléře a všichni to berou jako samozřejmost. MLM firmy budou určitě hledat cesty jak novou legislativu obcházet. Podle způsobu, jakým byla do zákona zavedena změna limitu pro daňový odpočet životního pojištění, lze dovodit, že se jedná o čistý lobbying," říká Ivan Špirakus v odpovědích na vaše dotazy.

Úvěr či kreditka aneb co nabízí nový program Citibank

17. 5. 2004 | Kristýna Havligerová | 7 komentářů

Splácet půjčku v měsíčních splátkách s úrokem 18 %. Zní to jako nabídka spotřebitelského úvěru? Jde ovšem o možnost domluvit si pravidelné splácení vyčerpané částky, které budou moci od 17. 5. využít majitelé kreditních karet Citibank.

I s průměrným příjmem lze investovat do nemovitostí

13. 5. 2004 | Pavel Řehulka | 46 komentářů

Mnoho lidí si myslí, že k investování do nemovitostí potřebují statisícové příjmy a velké úspory. Investovat do bytů ale můžete i s průměrným příjmem a nevelkými úsporami. Ukážeme si to na konkrétním příkladu.

Cesta k bytu za milion

12. 5. 2004 | Jiří Šedivý | 4 komentáře

Objevila se výhodná nabídka a vy potřebujete milion na svůj první vlastní byt? Jak se propracovat množstvím splátek a nestrádat? Taková cesta existuje, zvláště spojí-li se stavební spoření s hypotékou.

Zaplaťte si vedení účtu 'zdarma'

6. 5. 2004 | Kristýna Havligerová | 22 komentářů

Kouzelné slovíčko "zadarmo" zapůsobí asi na každého. A právě takovou nabídkou lákají potenciální klienty některé banky. Ovšem tato návnada má své ale... Podívejme se zblízka, co se skrývá za poplatkovými prázdninami či vedením účtu zdarma.

Vstup do EU klientům bank příliš nepřinese

30. 4. 2004 | Kristýna Havligerová | 12 komentářů

Vyplatí se po vstupu České republiky do EU otevřít si účet u některé ze zahraničních bank? Po prvním květnu u nás může začít podnikat jakákoli zahraniční banka. Můžeme se těšit na zostření konkurence?

Ceny nemovitostí opět spurtují, hlásí The Economist

26. 4. 2004 | Martin Zika | 9 komentářů

Ceny nemovitostí v minulosti kopírovaly s dvouletým zpožděním vývoj na akciových trzích. Že tomu tak v současnosti není, nejspíše způsobily mimořádně nízké úrokové sazby, ale o to horší může být vystřízlivění. Někteří odborníci se obávají propadu nemovitostních trhů i v České republice.