Vyplacení odškodného

Dobrý den, mám problém s Českou pojišťovnou. Dne 24.10.2012 nám vznikla škoda na autě klientem České pojišťovny. Jelikož jsme se s majitelem vozu nedomluvili, nahlásili jsme škodu u Policie ČR, která náš případ řádně zaevidovala. Poté jsme kontaktovali Českou pojišťovnu, s tím že nám vznikla škoda na autě jejich klientem. 8.1.2013 k nám přijel jejich mobilní technik, který si od nás převzal veškerou potřebnou dokumentaci + zprávy od Policie ČR. Od technika jsem se dozvěděli že pojišťovna nás v případě zjištění řidiče při škodné události odškodní do 14 dní. V případě že Policie ČR neuvede řidiče, pojišťovna má na vyplacení 3 měsíce. K 8.4.2013 to byly přesně tři měsíce a nic se neděje. Nepřišli mi ani peníze na účet, ani žádné písemné vyjádření. Poté jsem poslala e-mail na vyšší orgány České pojišťovny a stále se nic neděje. Prosím Vás tímto o radu, jak dále v této věci pokračovat. Děkuji a jsem s pozdravem Sodomková

Otázku poslal/a:  , 10. 4. 2013 11:20

Na otázku odpovídá:

ČSOB Pojišťovna, a.s.,  ČSOB Pojišťovna Callcentrum

Dobrý den,
v tomto případě Vám nedokáži poradit nic jiného než opětovně kontaktovat Českou pojišťovnu a domáhat se potřebných informací. Ze zákona jsou povinni Vám na případnou stížnost odpovědět do 30 dnů.
S pozdravem
Petr Kubíček, ČSOB Pojišťovna

22. 4. 2013 8:30

Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.


Další otázky z poradny


Související články

Související články na téma běžné účty, finanční produkty, havarijní pojištění, hypotéky, kreditní karty, platební karty, pojištění, povinné ručení, spotřebitelské úvěry, životní pojištění

Jak zvládnout bydlení

20. 2. 2004 | Ludmila Řezníčková | 23 komentářů

Jak zvládnout bydlení

O chystaném plošném zvyšování nájemného se v současné době hovoří hodně často. Ale již méně se rozebírá otázka, zda toto zdražení všichni lidé bez problémů zvládnou. Nápomocný jim může být příspěvek na bydlení.

Připraví vás pojišťovna v dobré víře o 11 tisíc?

11. 2. 2004 | Simona Ely Plischke | 15 komentářů

Připraví vás pojišťovna v dobré víře o 11 tisíc?

Nejednotný postup pojišťoven ve vystavování potvrzení pro daňový odpočet rozlousklo ministerstvo financí novým zákonem. Dvě změněná slova vnesla do problému jasno, některé pojištěné ovšem připravila o daňový odpočet až 11 000 Kč. Co a proč vedlo pojišťovny k nejednotnému postupu a kam se přiklonily autority?

Životní pojištění na poště

5. 2. 2004 | Kristýna Havligerová | 2 komentáře

Životní pojištění na poště

Česká pošta nabízí kromě možnosti investovat prostřednictvím Poštovního investičního programu například i Kapitálové životní pojištění České pojišťovny. Vyzkoušeli jsme, zda pracovníci na pobočkách pošty umějí dobře vysvětlit, jak funguje tento poměrně složitý finanční produkt.

Pomlčka za čtyři a půl tisíce

3. 2. 2004 | Jiří Šedivý | 111 komentářů

Pomlčka za čtyři a půl tisíce

Zmatky okolo pomlčky v čísle účtu vás mohou u Buřinky připravit o celou státní podporu. Jako jedinec navíc nemáte šanci se stížností vůči velké instituci uspět. Poškození klienti ale i díky nám možná získají své peníze zpět.

Podnikatelův slabikář

3. 2. 2004 | Simona Ely Plischke

Podnikatelův slabikář

Hledáte nejlepší podnikatelský účet? Potřebujete peníze a nevíte, kdo nabízí nejlepší podmínky? Nebo novou kancelář a nevyznáte se na trhu hypoték? Odpověď na tyto a spoustu dalších otázek naleznete v naší právě rozšířené sekci pro podnikatele.

Poplatková horská dráha

3. 2. 2004 | Kristýna Havligerová | 38 komentářů

Poplatková horská dráha

Od zdražování, které před časem ohlásila Živnostenská banka, byl na trhu poměrně klid, pomineme-li rušení poplatku za zavření účtu u některých institucí. Včera však oznámila změnu poplatků Česká spořitelna. Od 1. března některé položky zlevní, ale převážně bude zdražovat.

Jak financovat bydlení?

2. 2. 2004 | Linda Fejtková | 21 komentářů

Jak financovat bydlení?

Nevíte, jaký způsob financování bydlení zvolit? Komplexně jsme porovnali úvěr ze stavebního spoření a hypotéku a pro větší názornost propočítali i konkrétní příklady splácení.

Bez pevné linky nepůjčíme

30. 1. 2004 | Kristýna Havligerová | 30 komentářů

Bez pevné linky nepůjčíme

Některé z našich čtenářů překvapil požadavek Raiffeisenbank, u jejíž Rychlé půjčky musí zájemce uvést pevnou telefonní linku domů nebo "na svůj stůl" v zaměstnání. Zjišťovali jsme, proč to tak je a zda to vyžadují i jiné finanční instituce.

Ohrožený druh jménem kampelička

29. 1. 2004 | Vendula Hilkovičová | 39 komentářů

Ohrožený druh jménem kampelička

Objevily se v polovině 90. let, nabídly vysoké úroky, na které přilákaly spoustu důvěřivých lidí, a spolykaly tak několik miliard. Pak zkrachovaly. Bylo to tak? Ustály to některé? A co je s nimi teď? Řeč je o kampeličkách.

Peníze.CZ mají nového akcionáře

28. 1. 2004 | Tomáš Prouza | 55 komentářů

Peníze.CZ mají nového akcionáře

Během několika málo měsíců vám Peníze.CZ představí další produkty a nově budovaná divize nabídne zajímavé služby finančním poradcům. Výrazně totiž rozšiřujeme svoji strategii.

Přes internet lze zřídit už i půjčku

23. 1. 2004 | Kristýna Havligerová | 13 komentářů

Přes internet lze zřídit už i půjčku

Máte zájem o úvěr nebo kreditní kartu a přitom nejste právě milovníci vyřizování podobných záležitostí na pobočce banky? Citibank nabízí od konce loňského roku možnost sjednání těchto produktů přes internet. Vyzkoušeli jsme, jak nová služba funguje.

Jak dlužníkům přistřihnout křídla

22. 1. 2004 | Dušan Hradil | 11 komentářů

Jak dlužníkům přistřihnout křídla

Řešit předluženost domácností není nic snadného. Být tak účinné prevence, bylo by hned snáze. Jak na to? Odpověď je jasná: používat účinný registr dlužníků. U nás hudba budoucnosti, u sousedů záležitost každodenního života. Nevěříte?

Nemovitostní bublina začíná splaskávat

21. 1. 2004 | Martin Zika | 24 komentářů

Nemovitostní bublina začíná splaskávat

Britský týdeník The Economist bedlivě sleduje vývoj cen nemovitostí. Již před dvěma lety varoval, že světový nemovitostní trh je nafouknutá bublina, jejíž splasknutí bude mít vážné následky. A problémy už jsou na obzoru, hlásí list.

Stojí vám za zády kvalitní asistent?

20. 1. 2004 | Simona Ely Plischke | 3 komentáře

Stojí vám za zády kvalitní asistent?

Standardním doplňkem cestovních pojistek jsou asistenční služby. Víte ale, že zabezpečují i tlumočení či právní poradenství? Přinášíme další užitečné informace o cestovním pojištění, mj. o tom, jak a kde sjednat pojistku prostřednictvím SMS, případně jaký produkt zvolit, cestujete-li často.

Stránka 179/215

Partner sekce

ČSOB Pojišťovna, a.s.

ČSOB Pojišťovna, a.s.

ČSOB Pojišťovna je univerzální pojišťovnou nabízející celou řadu životních i neživotních pojištění pro fyzické i právnické osoby. Objemem předepsaného pojistného se řadí na 4. místo mezi všemi pojišťovnami českého trhu.

Za poradnu odpovídá:

 ČSOB Pojišťovna Callcentrum

http://www.csobpoj.cz

Aktuální články

KB Pojišťovna má po šesti letech nového ředitele

KB Pojišťovna má po šesti letech nového ředitele

KB Pojišťovna má po šesti letech nového generálního ředitele a předsedu představenstva....více

Zemřel bankéř Jiří Kunert, dlouholetý šéf UniCredit

Zemřel bankéř Jiří Kunert, dlouholetý šéf UniCredit

Ve věku 71 let náhle zemřel Jiří Kunert. V letech 1988 až 2018 stál v čele tuzemské UniCredit...více

Zaplaťte pokutu, nařizuje falešný ERÚ. Lidem volá automat

Zaplaťte pokutu, nařizuje falešný ERÚ. Lidem volá automat

Energetický regulační úřad (ERÚ) varuje domácnosti před telefonáty, v nichž podvodníci...více

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Partners Financial Services