Vyplacení odškodného

Dobrý den, mám problém s Českou pojišťovnou. Dne 24.10.2012 nám vznikla škoda na autě klientem České pojišťovny. Jelikož jsme se s majitelem vozu nedomluvili, nahlásili jsme škodu u Policie ČR, která náš případ řádně zaevidovala. Poté jsme kontaktovali Českou pojišťovnu, s tím že nám vznikla škoda na autě jejich klientem. 8.1.2013 k nám přijel jejich mobilní technik, který si od nás převzal veškerou potřebnou dokumentaci + zprávy od Policie ČR. Od technika jsem se dozvěděli že pojišťovna nás v případě zjištění řidiče při škodné události odškodní do 14 dní. V případě že Policie ČR neuvede řidiče, pojišťovna má na vyplacení 3 měsíce. K 8.4.2013 to byly přesně tři měsíce a nic se neděje. Nepřišli mi ani peníze na účet, ani žádné písemné vyjádření. Poté jsem poslala e-mail na vyšší orgány České pojišťovny a stále se nic neděje. Prosím Vás tímto o radu, jak dále v této věci pokračovat. Děkuji a jsem s pozdravem Sodomková

Otázku poslal/a: , 10. 4. 2013 11:20

Na otázku odpovídá:

ČSOB Pojišťovna, a.s., ČSOB Pojišťovna Callcentrum

Dobrý den,
v tomto případě Vám nedokáži poradit nic jiného než opětovně kontaktovat Českou pojišťovnu a domáhat se potřebných informací. Ze zákona jsou povinni Vám na případnou stížnost odpovědět do 30 dnů.
S pozdravem
Petr Kubíček, ČSOB Pojišťovna

22. 4. 2013 8:30

Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.

Další otázky z poradny

Související články

Související články na téma běžné účty, finanční produkty, havarijní pojištění, hypotéky, kreditní karty, platební karty, pojištění, povinné ručení, spotřebitelské úvěry, životní pojištění

Co všechno o vás ví registr dlužníků? Ukáže to nová služba

25. 10. 2019 | Jiří Hovorka | 9 komentářů

Můžete se na sebe podívat očima firmy, kterou žádáte o půjčku. Nebo jenom průběžně sledovat, jaké máte závazky a co si ještě můžete dovolit. Šikovná novinka ale není zadarmo.

Povinné ručení zdražuje. Škody jsou rekordní, hlásí pojišťovny

24. 10. 2019 | Petr Kučera | 1 komentářů

Průměrná cena povinného ručení na českém trhu stoupla za poslední rok o čtyři procenta na 2969 korun. Vyplývá to z čerstvě zveřejněných statistik České asociace pojišťoven a České kanceláře pojistitelů, vycházejících ze všech platných smluv – tedy nejenom nově sjednaných a nejenom na nová auta.

Twisto spustilo platební kartu v Polsku s účtem a aplikací

24. 10. 2019 | Petr Kučera

Služba Twisto rozšiřuje nabídku v Polsku. V září tam představila platební účet s možností odložení plateb, teď přidala platební kartu Mastercard a mobilní aplikaci.

Pojišťovny nabízejí miliardy na bydlení místo zdanění rezerv

23. 10. 2019 | Petr Kučera | 3 komentáře

Tuzemské pojišťovny chtějí raději investovat deset miliard do dostupného bydlení a sociálních služeb, než aby jim stát zdanil takzvané technické rezervy. Informovala o tom Česká asociace pojišťoven. O vládním daňovém balíčku z dílny ministerstva financí mají poslanci hlasovat v pátek.

UniCredit mění ceník, láká na 2000 Kč a spustí Google Pay

23. 10. 2019 | Petr Kučera | 11 komentářů

Některé poplatky klesnou, jiné stoupnou. Obojí výrazně. Zajímat vás to může, přestože zatím nejste klientem: díky velkorysé odměně, na níž banka láká v nové kampani, možná budete. A dočkáte se i mobilních plateb s Androidem nebo okamžitých převodů v řádu vteřin.

Kvůli investičnímu životnímu pojištění podávají sdružení žalobu

22. 10. 2019 | Petr Kučera

Žalobu na zdržení se protiprávního vybírání poplatků České pojišťovny a pojišťovny Generali podaly spotřebitelské organizace Asociace občanských poraden a Podvedení klienti.

Okamžité platby už můžou posílat i klienti Raiffeisenbank

22. 10. 2019 | Petr Kučera | 1 komentářů

Raiffeisenbank zprovoznila okamžité platby pro všechny své klienty. Můžou je nejenom přijímat, ale i odesílat. Po několikatýdenním testování je novinka běžně dostupná v internetovém i mobilním bankovnictví, zjistil web Peníze.cz.

Povinné ručení od léta zdražilo, potvrzují čísla z trhu

21. 10. 2019 | Petr Kučera

Od konce letních prázdnin zdražilo povinné ručení o 2,3 procenta. Ukazuje to index společnosti Broker Consulting za letošní září, který sleduje vývoj průměrné ceny pojištění odpovědnosti z provozu nového vozu Škoda Octavia 1,6 TDI 85 kW – podle tvůrců indexu jde o typický vůz, s nímž jezdí české domácnosti.

Pojištění vkladů: Jak je to s pobočkami zahraničních bank

18. 10. 2019 | Ondřej Tůma | 6 komentářů

Máte úspory uložené v mBank, Hello Bank, Oberbank, ING nebo jiné zahraniční bance, která v Česku funguje jenom formou pobočky? Jsou pojištěné stejně jako vklady u českých bank, najdeme ale i rozdíly.

K novému pojištění bytu nebo chaty dostanete čidlo zadarmo

17. 10. 2019 | Petr Kučera

Česká pojišťovna a Generali oznámily, že „vstupují do oblasti internetu věcí“. V praxi to znamená, že výhodně dostanete pohybová nebo záplavová čidla. Akci spustily obě pojišťovny, které patří do stejné skupiny a v nejbližších měsících by se měly sloučit do jediné společnosti.

Hotovost nebereme, jenom karty. Obchodníci chtějí jasnější zákon

17. 10. 2019 | Petr Kučera | 49 komentářů

Podle ministerstva financí se může obchodník rozhodnout, že chce přijímat jenom karty. Naopak podle ČNB musí podnikatelé až na výjimky vždycky přijímat i hotovost.

Nové karty J&T Banky mají motiv Leonarda da Vinci

16. 10. 2019 | Petr Kučera

Privátní J&T Banka, která se zaměřuje na bohatší klienty, ukázala nový design svých platebních karet. Autorkou návrhu s motivem Leonarda da Vinci je studentka Kristýna Drinková z Fakulty výtvarných umění VUT v Brně.

Pojišťovna Axa zvažuje odchod z Česka, píše agentura

16. 10. 2019 | Petr Kučera

Francouzská pojišťovna Axa plánuje prodat své dceřiné společnosti v Česku, Polsku a na Slovensku. Píše tom agentura Reuters s odkazem na tři informované zdroje.

Hypotéky dál výrazně zlevňují. Lákají i na úrok pod 2 %

16. 10. 2019 | Jiří Hovorka, Petr Kučera

Průměrný úrok u hypotečních úvěrů v září klesl na 2,47 ze srpnových 2,61 procenta. Ukazuje to statistika Fincentrum Hypoindex, která vychází ze skutečných hodnot u nově sjednaných smluv včetně refinancování.

Apple Pay spouštějí další dvě banky. Z velkých zbývá jediná

15. 10. 2019 | Petr Kučera, Jiří Hovorka | 4 komentáře

Také klienti Fio a Raiffeisenbank už můžou platit iPhonem. Naopak v ČSOB si ještě musí počkat.

Stránka 66/213

Předchozí

Následující

Partner sekce

ČSOB Pojišťovna, a.s.

ČSOB Pojišťovna je univerzální pojišťovnou nabízející celou řadu životních i neživotních pojištění pro fyzické i právnické osoby. Objemem předepsaného pojistného se řadí na 4. místo mezi všemi pojišťovnami českého trhu.

Za poradnu odpovídá:

ČSOB Pojišťovna Callcentrum

http://www.csobpoj.cz

Ušetřete s Peníze.cz

Chci si spořit na stáří Chci nové bydlení Mám finanční potíže Povinné ručení

Chci také ušetřit

Aktuální články

Etherová ETF startují. Zisky z těžby bitcoinů jsou rekordně nízké. Týden v kryptu

Šéf BlackRocku je fanouškem bitcoinu. Němci prodali bitcoin nejhůře jak mohli. Trump prý...více

Svět zasáhl výpadek IT systémů. V Česku se dotkl pojišťoven i letiště

Počítačové systémy napříč celým světem dnes postihl rozsáhlý výpadek. Problém s fungováním...více

Nejkrásnější české známky. Vyhrála Libuška, projděte si první desítku

Vítězku ankety o nejkrásnější známku roku 2023 odhaluje už titulní obrázek. V jaké ale...více

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více