Vyplacení odškodného

Dobrý den, mám problém s Českou pojišťovnou. Dne 24.10.2012 nám vznikla škoda na autě klientem České pojišťovny. Jelikož jsme se s majitelem vozu nedomluvili, nahlásili jsme škodu u Policie ČR, která náš případ řádně zaevidovala. Poté jsme kontaktovali Českou pojišťovnu, s tím že nám vznikla škoda na autě jejich klientem. 8.1.2013 k nám přijel jejich mobilní technik, který si od nás převzal veškerou potřebnou dokumentaci + zprávy od Policie ČR. Od technika jsem se dozvěděli že pojišťovna nás v případě zjištění řidiče při škodné události odškodní do 14 dní. V případě že Policie ČR neuvede řidiče, pojišťovna má na vyplacení 3 měsíce. K 8.4.2013 to byly přesně tři měsíce a nic se neděje. Nepřišli mi ani peníze na účet, ani žádné písemné vyjádření. Poté jsem poslala e-mail na vyšší orgány České pojišťovny a stále se nic neděje. Prosím Vás tímto o radu, jak dále v této věci pokračovat. Děkuji a jsem s pozdravem Sodomková

Otázku poslal/a: , 10. 4. 2013 11:20

Na otázku odpovídá:

ČSOB Pojišťovna, a.s., ČSOB Pojišťovna Callcentrum

Dobrý den,
v tomto případě Vám nedokáži poradit nic jiného než opětovně kontaktovat Českou pojišťovnu a domáhat se potřebných informací. Ze zákona jsou povinni Vám na případnou stížnost odpovědět do 30 dnů.
S pozdravem
Petr Kubíček, ČSOB Pojišťovna

22. 4. 2013 8:30

Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.

Další otázky z poradny

Související články

Související články na téma běžné účty, finanční produkty, havarijní pojištění, hypotéky, kreditní karty, platební karty, pojištění, povinné ručení, spotřebitelské úvěry, životní pojištění

Očima expertů: Kdo s koho? Bankovní Davidové proti bankovním Goliášům

27. 5. 2016 | Ondřej Tůma | 14 komentářů

Jak bude pokračovat souboj malých a velkých, nových a starých bank? Ptáme se ekonomů, analytiků, ekonomických novinářů a samotných bank.

Hypotéky nejlevnější v historii

22. 5. 2016 | Jiří Hovorka | 2 komentáře

Nové hypotéky byly v dubnu v průměru za méně než dvě procenta ročně, ukazuje statistika Fincentrum Hypoindex. Je za tím i strategie bank, které chtějí mít co nejvíc smluv uzavřených, než začne platit nový, pro ně přísnější zákon, který umožní předčasné splácení bez sankcí.

Měníme pravidla hry

21. 5. 2016 | Martin Vlnas | 2 komentáře

Svět bankovnictví se mění. Jedno ale zůstává stejné – vítězí ten, kdo dokáže získat důvěru klientů. Zkušený italský bankéř, který posledních šest let působí v Česku, by mohl vyprávět. A taky že vypráví…

Stavební spořitelny v roce 2015 se ziskem 3,152 miliardy

19. 5. 2016 | Petr Kielar

Stavební spořitelny zveřejnily výsledky hospodaření za rok 2015. Období nízkých úrokových sazeb je pro stavební spořitelny náročné a pro většinu z nich znamená pokles zisku.

Šéf ANO spořitelního družstva: Banka není náš cíl

10. 5. 2016 | Martin Vlnas | 2 komentáře

Kampeličky zažily zlé časy: některé padly, celý sektor pak byl podroben drobnohlednému zkoumání ČNB. A pak loni v červenci začal platit zákon, který družstevní záložny znevýhodňuje oproti bankám: střadatel totiž ke svému úročenému vkladu musí přidat ještě peníze navíc, ty se ale neúročí. ANO spořitelní družstvo se přesto loni dostalo ze ztráty a letos už chce počítat zisky.

Novostavby: Dokud nestojí, nezastavíte ho. Jak financovat nový byt?

27. 4. 2016 | Vladimír Zuzák

Je těžší sehnat půjčku na nový byt než na starší nemovitost? Dosáhnou na byty v novostavbách i ti, kteří mají strach, že nejsou bonitní? A jak rychle půjde vyměnit starou nemovitost za novou?

Spořitelna vám to porno osladí!

21. 4. 2016 | Gabriel Pleska | 13 komentářů

Česká spořitelna prý bude účtovat speciální dvacetikorunový poplatek za platby na erotických webech. Není to sice pravda, ale mohla by být. A navíc jsme si díky téhle fámě všichni přečetli, že se u Spořky zdraží papírové výpisy.

Libor Ostatek: Brzy už hypotéky nebudou tak dostupné

9. 4. 2016 | Ondřej Tůma | 5 komentářů

Loni na podzim oslavily hypotéky v Česku dvacet let. Jedním z těch, kteří před dvěma dekádami stáli u zrodu (staro)nového oboru českého bankovnictví, byl i Libor Ostatek, zakladatel a ředitel společnosti Golem Finance. Co se na hypotečním trhu od té doby změnilo? A nenafukuje se dnes kvůli extrémně dostupným hypotékám nebezpečná finanční bublina?

Doba úvěrová jen tak neskončí. Banky i nebankovní instituce čekají další žně

7. 4. 2016 | Daniel Tácha | 1 komentářů

Bankovní i nebankovní poskytovatelé půjček se do budoucnosti dívají s optimismem. Inflace je minimální a analytici se předhánějí v odhadech, o kolik procent letos lidem stoupnou mzdy. Podle některých to v praxi mimo jiné znamená i větší ochotu domácností se zadlužovat. A tak se banky i „nebankovky“ předhánějí, kdo nabídne výhodnější úvěr.

Očima expertů: Státní půjčky mladým na bydlení. Mají smysl?

1. 4. 2016 | Ondřej Tůma | 8 komentářů

Mladé rodiny s dětmi můžou od Státního fondu rozvoje bydlení dostat půjčku až šest set tisíc korun. Není ale tahle státní iniciativa zbytečná?

Marek Orawski: Tři čtvrtiny zisku pojišťovna vrátí klientům

22. 3. 2016 | Ondřej Tůma

Může fungovat pojišťovna, která se bude s klienty dělit o vydělané peníze? A dá se v tvrdém konkurenčním pojišťovnictví uspět bez poboček a prodejců, zkrátka jen na základě doporučení? Šéf nové pojišťovny PRVNÍ KLUBOVÁ Marek Orawski je přesvědčený, že ano.

Očima expertů: Budeme bankám platit za to, že si u nich uložíme peníze?

18. 3. 2016 | Ondřej Tůma | 31 komentářů

Centrální banky si hrají se zápornými sazbami. Blíží se doba, kdy se zápornými úroky přijdou i komerční banky na účtech běžných střadatelů?

Daňové přiznání za rok 2015: Jak na dani z příjmů zaplatit co nejmíň

8. 3. 2016 | Petra Dlouhá

Peníze.cz pokračují v sérii článků o přiznávání daně z příjmů v roce 2016. Dnes se mrkneme, jak si můžete snížit základ daně a co všechno lze od daně z příjmů odečítat.

Očima expertů: Jak a kdy dávat dětem kapesné

4. 3. 2016 | Ondřej Tůma | 8 komentářů

Na co si dávat pozor, když chcete svým ratolestem začít vyplácet kapesné? Zeptali jsme se učitelů, lidí ze vzdělávacích institucí, ekonomů i lidí z bank.

Novostavby: Za kvalitní nový byt si připlatíte. Stojí to za to?

2. 3. 2016 | Vladimír Zuzák | 14 komentářů

Je stěhování do nového bytu vždycky výhra? Nebo by vám bylo lépe třeba ve starém činžáku, levném paneláku, případně v rodinném domku po babičce? Nový seriál začínáme zvažováním pro novostavby a proti nim.

Stránka 92/214

Předchozí

Následující

Partner sekce

ČSOB Pojišťovna, a.s.

ČSOB Pojišťovna je univerzální pojišťovnou nabízející celou řadu životních i neživotních pojištění pro fyzické i právnické osoby. Objemem předepsaného pojistného se řadí na 4. místo mezi všemi pojišťovnami českého trhu.

Za poradnu odpovídá:

ČSOB Pojišťovna Callcentrum

http://www.csobpoj.cz

Ušetřete s Peníze.cz

Chci si spořit na stáří Chci nové bydlení Mám finanční potíže Povinné ručení

Chci také ušetřit

Aktuální články

CZC a Mall propouští polovinu lidí. E-shopy přecházejí pod Allegro

Začleňování e-shopů CZC.cz a Mall.cz pod polské online tržiště Allegro postoupilo do další...více

Plastová brčka koupíte i po zákazu. Jak je to možné?

Před dvěma lety začal v Česku platit zákon, který zakazuje mimo jiné prodej jednorázových...více

Copy–paste není nejlepší řešení, nasloucháme místním, říká manažerka Uniqa

Porozumět potřebám zákazníků je alfou omegou práce Sylwie Szymuly. Jaké nové obchodní...více

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více