Neuznali vám reklamaci? Bránit se můžete bez soudu a zdarma
22. 3. 2015 | Petr Kučera | 3 komentáře
![Neuznali vám reklamaci? Bránit se můžete bez soudu a zdarma](https://js.pencdn.cz/acimage/w180/298558.jpg)
Nová varianta řešení spotřebitelských sporů má být rychlejší a levnější. Oproti současnému stavu zahrne všechny oblasti.
Dobrý den, mám následující dotaz. Před měsícem jsme uzavřeli s RK zprostředkovatelskou smlouvu na dobu určitou (3 měsíce) na prodej bytu. Po měsíci se toho moc nestalo a myslíme si, že makléř je k prodeji dost liknavý. Při uzavření smlouvy nám makléř nedal formulář o odstoupení smlouvy ani nás na to neupozornil, i když v té smlouvě zmínka o tom je. Protože nás tlačí čas a nechceme čekat na poslední den platnosti smlouvy, chtěl bych se zeptat zda je možné ještě před vypršením doby platnosti od smlouvy odstoupit a jaké by to mělo důsledky. Chceme se s ním rozumně domluvit, ale nevíme zda je toto předčasné ukončení možné.
Otázku poslal/a: , 16. 10. 2014 15:30
Na otázku odpovídá:
Dobrý den,
předpokládáme, že máte na mysli smlouvu uzavřenou na dálku. Zde možnost odstoupení skutečně existuje. Na prvním místě vždy doporučujeme písemnou dohodu. Pokud se nejedná o exkluzivní smlouvu, neměla by Vás nijak omezovat (s výjimkou případu, kdy RK skutečně najde zájemce o koupi). Zmínka o možnosti odstoupit sama o sobě nestačí. Poučení o právu spotřebitele odstoupit musí obsahovat podstatné náležitosti. Pokud je neobsahuje, prodlužuje se doba, po kterou máte právo odstoupit, ze 14 dnů na jeden rok. V takovém případě by tedy odstoupení bylo možné.
s pozdravem
Vladimír Zuzák
20. 10. 2014 15:24
Položte svojí vlastní otázku. Spotřebitelská poradna je vám plne k dispozíci.
Aktuální články
Moneta rozšířila možnost, jak získat lepší kurz eura nebo dolaru
Online směnárna Monety nově funguje nepřetržitě, tedy v režimu 24/7. Dříve ji lidé mohli...více
Změny v osobním bankrotu jsou tu. Oddlužení bude kratší
Novela insolvenčního zákona zkracuje dobu oddlužení z pěti na tři roky. Současně však...více
Přišla s polopenzí i seznamováky. Nejstarší česká cestovka je tu přes sto let
Čedok se stal hlavně pro starší a střední generace Čechů symbolem organizovaných zájezdů....více
Interaktivní grafiky
Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank
Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více