Velké srovnání poskytovatelů půjček
8. 1. 2018 | Daniel Hůle | 4 komentáře
![Velké srovnání poskytovatelů půjček](https://js.pencdn.cz/acimage/w180/329479.jpg)
Na co si dát pozor, když si půjčujete peníze? Nezisková organizace Člověk v tísni porovnala poskytovatele spotřebitelských půjček. Přečtěte si, jak se liší.
Dobrý den, ráda bych se poradila jak je to nyní s reklamací ojetého automobilu. V červnu jsem zakoupila auto od fyzické osoby - podnikatle. Ve smlouvě je uvedeno, že vůz potřebuje generální opravu a jsou tam vypsané vady. Po koupi jsme zjistili při výměně rozvodů, že je tam jiný motor a že má auto ve skutečnosti najeto o mnoho více Km než nám bylo sděleno. Tento údaj není ve smlouvě, ale je na dokladu o evidenční kontrole. A dále jsme zjistili, že tam chybí část klimatizace. O této skutečnosti nás prodejce neinformoval a nyní když sním chceme tuto skutečnost řešit je evidentní, že o tom věděl. Chce nám tam dodat díly z bazaru a ohraňuje se tím, že auto jsme koupili bez záruky. Jediné co jsem našla ve smlouvě je, že není dána záruka na to, že byl automobil havarován. Má otázka zní. Jak máme dále postupovat? Máme nárok na reklamaci? A jak je to s odstoupením od smlouvy když už jsme do automobilu investovali? Děkuji za pomoc.
Otázku poslal/a: , 16. 9. 2015 9:42
Na otázku odpovídá:
Dobrý den, děkujeme Vám za využití internetové poradny dTestu na peníze.cz. Předně je nutné uvést, že záruku u zboží, byť použitého, nelze věcně omezit nebo úplně vyloučit. Ze zákona je pouze přípustné zkrácení doby pro uplatnění práv z vad použité věci na jeden rok. Je-li prodejcem podnikatel, má mnohem širší informační povinnost. Rozhodně Vás musí upozornit na vady, o kterých ví. To však neznamená, že neodpovídá za vady takzvaně skryté, o kterých neměl tušení, jako je například stočený tachometr, chybějící část klimatizace či jiný motor. Odpovědnost prodejce se nevztahuje na opotřebení vozu způsobené jeho běžným užíváním, přeci jen už nejde o věc novou. Lze doporučit neprodlenou reklamaci učiněnou písemně a zaslanou nejlépe s dodejkou. Primárním nárokem je odstranění vad opravou. Pokud však s opravou nesouhlasíte, je Vaším právem za všech okolností požadovat slevu, a to nejen u vad, které nelze odstranit. Sleva z kupní ceny vozu musí být přiměřená a lze její výši odvodit z ceny nutných oprav. Prodejci jsou přístupnější slevě než vracení celé kupní ceny. Pokud tedy pro větší počet vad, které Vám brání v řádném užívání vozu, budete požadovat vrácení kupní ceny na základě odstoupení od kupní smlouvy, bude pak snazší docílit dohody o slevě a její výši. Uvedené můžete opřít o ustanovení § 2084, § 2161, § 2168, § 2169, § 2171 a 2174 občanského zákoníku. Pokud by došlo na odstoupení od smlouvy, pak v rámci vypořádání jste oprávněna požadovat náhradu za zhodnocení věci zvláště za situace, kdy se nedají například nově namontované díly od věci oddělit. Vracenou kupní cenu by tak měl prodejce navýšit o cenu těchto dílů. Věříme, že Vám tato informace pomůže. V případě potřeby další konzultace kontaktujte prosím poradenskou linku dTestu na telefonním čísle 299 149 009. S přáním příjemného dne Váš dTest
18. 9. 2015 23:01
Položte svojí vlastní otázku. Spotřebitelská poradna je vám plne k dispozíci.
Partner sekce
dTest
Jsme nezisková organizace - Občanské sdružení spotřebitelů TEST (založeno v roce 1992). Do vínku jsme si dali úkol sloužit spotřebitelům a spotřebitele chránit. A protože „spotřebitelství“ zahrnuje vlastně vše, co člověka životem provází a co k životu potřebuje, staly se naší prioritou výrobky. Právě za ně spotřebitelé vydávají nejvíce peněz a přece nikdo netouží utrácet za šmejdy, které za chvíli přestanou fungovat. Nebo si dokonce z obchodů odnášet výrobky, které mu mohou ublížit, protože se v nich skrývá nebezpečí pro zdraví či život. Když však spotřebitelé budou vědět, které výrobky jsou dobré a spolehlivé a naopak kterým se obloukem vyhnout, když budou mít k dispozici dostatek objektivních informací, dokáží s jejich pomocí ochránit sebe i svou peněženku. Od roku 1992 měsíc co měsíc publikujeme testy výrobků na stránkách časopisu dTest. A nejenom je... Pomocnou ruku podáváme i v dalších oblastech, ve kterých může spotřebitel narazit na různá úskalí a pasti. Srozumitelně přibližujeme práva kupujících (spotřebitelů) a naopak povinnosti prodávajících, radíme, jak je aplikovat v běžném životě, na co si dávat pozor při reklamacích, upozorňujeme na nové zákony, varujeme před nekalými praktikami prodávajících i před klamavou reklamou, publikujeme konkrétní příběhy ze života pro ponaučení... Jako předplatitelé dTestu máte zdarma přístup ke všem výsledkům testů jak na webových stránkách www.dtest.cz, tak v mobilní aplikaci, kterou najdete v Google Play a Apple App Store pod názvem dTest. Kontakty: Časopis dTest vydavatel Občanské sdružení spotřebitelů TEST Černomořská 419/10, 101 00, Praha 10 - Vršovice tel: +420 241 404 922, 222 767 220
Za poradnu odpovídá:
Kolektiv odborníků
Partnerem poradny od: 28.11.2012
Aktuální články
Dostupnost a rychlost úvěru bývá pro podnikatele rozhodující
Pro podnikatele bývá stěžejní, jak rychle peníze dostane. „Potřebuje například využít...více
Novinka od Revolutu má zabránit přístupu zloděje k telefonu
Aplikace Revolut zavádí novou funkci nazvanou Ochrana majetku. Díky biometrické identifikaci...více
Nebezpečné jídlo, hračky nebo powerbanka. Tohle radši vraťte, vyzývají řetězce a úřady
Plísně, chemie nebo třeba riziko úrazu elektřinou. Úřady za poslední dva měsíce musely...více
Interaktivní grafiky
Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank
Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více