Odstoupení od smlouvy o dodávce energií

Vážení, rád bych poprosil o radu, jak postupovat v případě záměru změnit dodavatele energií během platnosti smlouvy na dobu určitou. Toto téma je, myslím, poměrně běžné a nalezl jsem například obdobný článek v této poradně z r. 2012 (http://www.penize.cz/spotrebitelska-poradna/232048) Je v něm citována občanský zákoník, který byl k r.2014 rekodifikován. Zároveň tuším, že se možná v podobných záležitostech změnil i přístup ERÚ, a mohlo dojít k precedentním kauzám. Proto bych se rád zeptal, jakou má spotřebitel šanci na relativně bezbolestné odstoupení od samovolně se prodlužující smlouvy dnes. Má smlouva se automaticky opakovaně prodlužuje o 3 roky, což je šílené. Nestihl jsem zareagovat před výpovědní lhůtou, momentálně ani nedošlo ke změně VOP či ceníku. Podle VOP tedy z možností zbývá jen ukončení dohodou, které může být (a bývá) vysoce sankcionováno dodavatelem, pokud neuzná doložené důvody jako opodstatněné. Aniž bychom se stěhovali, existuje nějaký pádný důvod, který si můžeme přivodit? Například chtít převést smlouvu na jinou osobu? Nebo vyjednávat o výši sankčního poplatku? Dále uvažuji nad situací, kdy je podle VOP dodavatel oprávněn odstoupit od smlouvy při neuhrazení pohledávky zákazníkem. Tehdy určitě uhradíme pokuty za upomínky, nedočetl jsem se ale, jak může vypadat pokuta za samotné takovéto ukončení smlouvy. A protože jsme neprořetelně souhlasili s "garancí nejnižší ceny", tj. nižší ceny, než dominantní dodavatel, který momentálně skutečně nabízí levnější sazby, mohli bychom požadovat snížení ceny s ohledem na tuto skutečnost. Zavdalo by to zároveň příležitost následně od smlouvy odstoupit, například v duchu nesouhlasu se změnou ceníku? Předem mnohokrát děkuji za radu. Václav Pergl

Otázku poslal/a:  , 3. 5. 2016 23:51

19. 5. 2016 15:46