Euro dříve či později?
23. 10. 2006 | Tomáš Prouza | 67 komentářů
Otázka, kterou si klade spousta lidí. Posun o rok či o dva není nijak kritický, důležitý ale je dostatek času na přípravu – a ochota rozptýlit fámy, které zavádění eura provázejí.
Dobrý den, potřeboval bych prosím poradit. Na internetu jsem našel inzerát - nerozbalený tel.,nevhodný dárek... cena o 2000 méně než je standart, včetně záruky. Telefon byl ještě v původním obale, i krabička byla zabalena folii tak jako v kamenném obchodě.Záruka je v současnosti bez 12 dní 24 měsíců. Po dvou dnech užívání se však v telefonu něco uvolnilo - lehce něco klepe při zatřesení... Když jsem chtěl nárokovat záruku na u příslušného prodejce (Vodafone) tak mi oznámil, že to sice je možné, ale pokud mi uznají reklamaci a budou ji chtít řešit formou výměny zboží (je to mobil od Applu - většinou mění kus za kus - to mi řekl prodejce) tak to příjde na firmu, která si mobil objednala resp.bude si muset reklamaci vyzvednout jednatel společnosti případně zmocněnec. tzn já budu bez peněz a ještě bez mobilu. (k telefonu nemám kupní smlouvu, myslel jsem že stačí jen abych měl záruku) pokoušel jsem se spojit s člověkem, který mi telefon prodal, ale nejde to... Podle telefonního čísla prodal podobně asi ještě dva telefony. Jak bych mohl prosím postupovat? Je nějaká šance, abych nepřišel o peníze/telefon/záruku? Nejsem typ člověk,který by telefon obratem prodal na netu s tím že je ok... proto se obracím na Vás jestli je možné se nějak bránit... Děkuji za odpověď Pavel Šibor
Otázku poslal/a: , 16. 8. 2016 8:02
Na otázku odpovídá:
Dobrý den, děkujeme Vám za využití internetové poradny dTestu na peníze.cz. Záruka je opravdu služba, která se poskytuje kupujícímu a neulpívá na věci. Prodejci je potřeba doložit, že ten, kdo Vám telefon prodal, ho převedl se všemi právy. To se dělá buď pomocí kupní smlouvy, kde je takový údaj uveden, nebo například na základě plné moci, kterou by Vám vystavil prodávající. Bez komunikace s ním to nepůjde. Věříme, že Vám tato informace pomůže. V případě potřeby další konzultace kontaktujte prosím poradenskou linku dTestu na telefonním čísle 299 149 009. S přáním příjemného dne, Váš dTest
25. 8. 2016 16:45
Položte svojí vlastní otázku. Spotřebitelská poradna je vám plne k dispozíci.
Partner sekce
dTest
Jsme nezisková organizace - Občanské sdružení spotřebitelů TEST (založeno v roce 1992). Do vínku jsme si dali úkol sloužit spotřebitelům a spotřebitele chránit. A protože „spotřebitelství“ zahrnuje vlastně vše, co člověka životem provází a co k životu potřebuje, staly se naší prioritou výrobky. Právě za ně spotřebitelé vydávají nejvíce peněz a přece nikdo netouží utrácet za šmejdy, které za chvíli přestanou fungovat. Nebo si dokonce z obchodů odnášet výrobky, které mu mohou ublížit, protože se v nich skrývá nebezpečí pro zdraví či život. Když však spotřebitelé budou vědět, které výrobky jsou dobré a spolehlivé a naopak kterým se obloukem vyhnout, když budou mít k dispozici dostatek objektivních informací, dokáží s jejich pomocí ochránit sebe i svou peněženku. Od roku 1992 měsíc co měsíc publikujeme testy výrobků na stránkách časopisu dTest. A nejenom je... Pomocnou ruku podáváme i v dalších oblastech, ve kterých může spotřebitel narazit na různá úskalí a pasti. Srozumitelně přibližujeme práva kupujících (spotřebitelů) a naopak povinnosti prodávajících, radíme, jak je aplikovat v běžném životě, na co si dávat pozor při reklamacích, upozorňujeme na nové zákony, varujeme před nekalými praktikami prodávajících i před klamavou reklamou, publikujeme konkrétní příběhy ze života pro ponaučení... Jako předplatitelé dTestu máte zdarma přístup ke všem výsledkům testů jak na webových stránkách www.dtest.cz, tak v mobilní aplikaci, kterou najdete v Google Play a Apple App Store pod názvem dTest. Kontakty: Časopis dTest vydavatel Občanské sdružení spotřebitelů TEST Černomořská 419/10, 101 00, Praha 10 - Vršovice tel: +420 241 404 922, 222 767 220
Za poradnu odpovídá:
Kolektiv odborníků
Partnerem poradny od: 28.11.2012
Aktuální články
Změny v osobním bankrotu jsou tu. Oddlužení bude kratší
Novela insolvenčního zákona zkracuje dobu oddlužení z pěti na tři roky. Současně však...více
Přišla s polopenzí i seznamováky. Nejstarší česká cestovka je tu přes sto let
Čedok se stal hlavně pro starší a střední generace Čechů symbolem organizovaných zájezdů....více
Dostupnost a rychlost úvěru bývá pro podnikatele rozhodující
Pro podnikatele bývá stěžejní, jak rychle peníze dostane. „Potřebuje například využít...více
Interaktivní grafiky
Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank
Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více