Zamítnutá reklamace, nedodané zboží. Spory s obchodníkem pomůže řešit ČOIka
9. 8. 2016 | Monika Veselíková | 5 komentářů
![Zamítnutá reklamace, nedodané zboží. Spory s obchodníkem pomůže řešit ČOIka](https://js.pencdn.cz/acimage/w180/314588.jpg)
Reklamujete, jste v právu, jenže obchodník trvá na tom, že peníze nevrátí, zboží nevymění. Od února už není jediným řešením soud – pomocnou ruku nabízí Česká obchodní inspekce. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je zdarma a navíc by mělo být rychlejší. Poradíme, s čím se na ČOIku obracet a taky jak návrh správně podat.