Odborné poradny

Dobrý den, reklamovala jsem indukční desku, část hrnců s označením loga vhodné na indukci na této desce nefunguje, část hrnců funguje normálně. Servis mi sdělil, že pokud jejich hrnec na desce funguje, nemají co reklamovat a reklamaci zamítli. Je možné to s nimi ještě řešit? Děkuji

Dobrý den, dcera mi koupila jako dárek v Alze novou žehličku. Žehlička byla příliš těžká, a tak jsme ji chtěly vrátit ve lhůtě 14 dnů. Dle instrukcí jsme se k navrácení zboží zaevidovaly a žehličku jsem donesla do prodejny. Tam mě vyzvali, ať na počítači napíši kontaktní údaje a ev. číslo vrácení. Pokoušela jsem se oslovit zaměstnance a vysvětlit, že vracím zboží osobně, ale odkázal mě na box, na který jsem měla nalepit štítek, který vyjel z tiskárny u počítače. Vložila jsem …

dobrý den. Budu se ptát za sestru. Žádá si o dávky v hmotné nouzi. Měla již vše doložené, co po ní paní požadovala a poslední den po ní ještě paní chtěla doložit, nájemní smlouvu od syna, který u ní nebydlí. Ten ji však nemá, protože bydlí jen na dobré slovo u kamaráda a ten mu ji nechce napsat. Dočetla jsem se, že by mělo stačit jím vypsané čestné prohlášení. Sestra má navíc doklad o vyúčtování z bytu každé čtvrtletí, tedy i toto poslední čtvrtletí a v něm je napsaná jako u…

Dobrý den, nechal jsem si v servisu opravit NTB. Spravený měl dorazit na prodejnu, kam bych si pro něj došel. Ovšem při přepravě byl NTB ztracen. Po výměně e-mailů mi byla nabídnuta náhrada, která po amortizaci činí 2/3 původní ceny (stáří NTB 41 měsíců). K náhradě nebyly vzaty v potaz některé licence, například MS Office, antivir - roční licence, které budu u nového zařízení potřebovat. Lze po servisu žádat nahrazení celé (původní) ceny NTB spolu s náhradou za licence progra…

Dobrý den, na začátku dubna mi přijde poslední částka k výplatě z rodičovského příspěvku. Od 15.června pak nastupuji na další mateřskou dovolenou. Vzhledem k zátěži mne paní doktorka chce poslat na nemocenskou na meziobdobí. Je možné na měsíc a půl (období mezi konci RP a nástupem na MD) toto čerpat? děkuji!

Dobrý den, potřebovala bych radu. Žádala jsem o příspěvek na bydlení. Ten mi byl schválen ale teď chtějí, abych doložila za tři měsíce potvrzení o platbě z mého účtu. Problém je, že za říjen platba odešla z účtu rodičů (samozřejmě jsem jim dala peníze jen to poslali). Listopad, prosinec už je poslán z mého účtu. Nevíte, jestli by stačilo například čestné prohlášení, něco ve smyslu, že jsem to platila já a pouze to odešlo z jiného účtu?

Dobrý den, prosím vás o radu. V r. 2015 jsme podepsali smlouvu na montáž HS portálu (posuvné skleněné dveře z obývacího pokoje ven) od společnosti Vekra. Již po montáži nastal problém s otevřením a zavřením dveří. Reklamovali jsme již 4x stejný problém, vždy vyřešeno opravou, která nějaký čas fungovala. Nyní máme opět stejný problém a společnost odmítá reklamaci řešit. Domnívám se, že se záruka na opravenou část dále prodlužuje? Sjednaná doba záruky byla 5let. Prosím o radu, …

Dobrý den, momentálně pobírám rodičovský příspěvek a chci se zeptat, jaké jsou možnosti ohledně navazujícího těhotenství. Pracovní smlouva mi zanikla v průběhu prvního těhotenstvík 30.9.19, během kterého jsem byla na neschopence. PPM jsem začala pobírat v únoru 2020. Rodičovský příspěvek mám naplánovaný do srpna 2022. Mám nárok na PPM v případě dalšího těhotenství? Jaké jsou možnosti v momentě, když otěhotním ke konci pobírání rodičovského příspěvku? Případně jak by se situac…

Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda je možné čerpat rodičovský příspěvek od otce který je OSVČ. Děkuji

Dobrý den,chtěla bych se zeptat,zda máme nárok na přídavek na dítě.Manžel je normálně zaměstnaný jako řidič,čistý měsíční výdělek má 18.400 až 19.600.Já jsem v domácnosti (manželka) a nemám vůbec žádný příjem.Máme jednoho syna, v prosinci měl 18.let a je student. V domácnosti s námi už nikdo jiný nežije.O přídavek na dítě jsme se už 14 let ani nepokoušeli.V domácnosti jsem cca 7 let bez příjmu. Máme nárok na přídavek na dítě počas studia syna? Děkuji za odpověď

Dobrý den. dne 19.11.2020jsem dal do schranky na UP dotaznik kterej se vyplnil a cca za měsíc mi došlo že se mám dostavitna UP a tam mě pracovnik jen zaevidovala dal midalší termin na 18.1.2021a zde jsem se ho zeptal jak to je s penězy a on mi řekl že nemam nárok až ode dnška a to proto že jsem nevyplnil ještě jeden formulař ale já o ničem ani nevěděl a hlavně on mě ani neupozornil na to a ja jsem bez financi jak docílim zpětnou podporu a nebonějaké finance děkuji za Vaší od…

Dobrý den, v březnu se mi narodí syn (první dítě). Trvalé bydliště mám v ČR, ale většinu času přebývám v Itálii s mým italským manaželem. Zde v Itálii bude mít trvalý pobyt i můj syn. Jsem osvč registrovaná v ČR, od roku 2007 si platím zdravotní a sociální poj. v ČR. Můj manžel je Ital. Mám nárok na rodičovský příspěvek? V Itálii nehodláme pobírat jiné dávky

Dobry den, mám dotaz, zda neztratím celkovou zaruku na nové auto rok staré, na které chci namontovat tažné zařízení /montáž ne v autorizovaném servisu /u mechanika, který má živnost na opravy mot. vozidel. S pozdravem Volařík

Dobrý den, jsem OSVČ a platím si dobrovolné nemocenské pojištění dostatečně dlouhou dobu. Jsem těhotná a mám nárok na PPM a následně budu pobírat rodičovký příspěvek. Po dobu rodičovské dovolené nemám v plánu pracovat. Chci se zeptat, zda je lepší živnost zrušit, nebo jen přerušit, a zda je možné si platit nadále nemocenské pojištění po dobu rodičovské, aniž bych platila důchodové pojištění? Chci jen zjistit, zda je nějaká možnost získat následně PPM na druhé dítě, tak aby s…

Dobrý den, ráda bych se zeptala na mateřskou dovolenou. Jsem od června 2020 zaměstnaná na poloviční úvazek - 4h denně na dobu určitou (nová práce po rodičovské dovolené) + mám u stejné firmy ještě DOPP. Rodičovský příspěvek na první dítě jsem pobírala až do listopadu 2020, kdy mi už úplně zanikl. Nyní jsem opět těhotná, takže jsme se se zaměstnavatelem dohodli na 3/4 úvazek (6h denně, smlouvu mi upravili na dobu neurčitou), který mám od prosince 2020. Není mi dobře, hodně se…

Dobrý den, chci se zeptat z čeho a jak se bude vypočítávat výše mateřské? Když jsem do konce roku 2020 byla osvč a účastnila jsem se na dobrovolném nemocenském pojištění a od 1.1.2021 jsem zaměstnána na hlavní pracovní poměr se smlouvou na 1 rok. Termín porodu září 2021.

Dobrý den, Od května 2019 jsem pobírala PPM a pracovní poměr mi skončil 31.7.2019 poté jsem začala pobírat RD v prosinci 2019 pokud bych tento rok otěhotněla nemám nárok na PPM že? Pokud ne jak mám v takovém případě postupovat? Děkuji

Dobrý den, ráda bych se zeptala, jak se bude počítat MD v mém případě. Vím, že nárok na MD mám, pracuji při studiu již několik let. Nevím ale, kolik zhruba by měla MD být. Jsem učitelka, na MD nastupuji od 1.3. 2021 (od září plný úvazek, 6 měsíců, cca 25 000 čistého), v předchozích 6 měsících jsem ale ve svých 26 letech pracovala pouze dva dny v týdnu z důvodu studia VŠ, tudíž cca 14 000 čistého). Jak se mi tedy MD bude počítat? Nerozumím přesně tomu, co znamená denní vyměřo…

24.1.2021 mám výročí hypotečního úvěru a konec platnosti úrokové sazby. Hypotéku na dům jsem sjednal v roce 2015. Nyní ji chci zaplatit ale peníze na zaplacení mně dojdou až v únoru. Je nějaká zákonná možnost zaplacení bez poplatků potom v únoru. V bance mně řekli že není. Potřeboval bych radu Děkuji za Vaši odpověď

Dobrý den, rád bych se informoval na možnost bránit se ceně, kterou mi autoservis naúčtoval za náhradní díl vyměněný při opravě. Fakturovaná cena se mi nezdála, a tak jsem se na přibližnou cenu informoval u autorizovaného prodejce originálních náhradních dílů přímo na značku mého vozu. K mému překvapení je naúčtovaná cena trojnásobná, což mi připadá minimálně v rozporu s dobrými mravy. Mám nějakou možnost se proti ceně dílu ohradit, nebo si prostě autoservis může naúčtovat ce…