Odborné poradny

Dobrý den, přítelkyně je v insolvenci. jelikož je nemocná byl jí schválen pravidelný měsiční příspěvek od Dobrých Andělů. Musí tyto příspěvky uvést insolvenčnímu správci když je to vlastně příspěvek pro rodinu v hmotné nouzi? A pokud ano, bude se to počítat jako další klasický příjem ze kterého se počítá nezabavitelné minimum, nebo by jí to bylo ins. správcem sebráno navíc jako např dar? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, mám k Vám prosbu ohledně postupu, který já sama bohužel neznám. Má maminka (1947), která je nyní nemocná covidem, měla dnes dopoledne hovor z telefonního čísla +4207398400765, kde jí nabízeli nějaké produkty ohledně vitamínů a krmiv pro psa... Vzhledem k tomu, že má navýšenou v tomto období psych. léčbu, netuší, co všechno odsouhlasila, protože ji telefonát vzbudil. Já se nyní intenzivně snažím na uvedené číslo dovolat a bohužel nemám štěstí a po pravdě si myslím, …

Dobrý den, nastala mi situace taková, že jsem 24. 11. koupil ojeté auto se závadami a bez platné technické prohlídky. Sepsali jsme s prodávajícím smlouvu, kde je určeno, že vozidlo se přehlásí na mě do 10 prac. dní. Vozidlo jsem na své náklady celé nechal opravit a obnovit technickou prohlídku. To celé mi trvalo týden, do 1. 12. Teď musím vyřešit přepis, ALE jelikož jsou omezené časy na úřadech, tak jsem to ve středu nestihl kvůli oné STK. A prodejce mě týž den, tj. 2. 12., k…

Dobrý den, mám nabídku na klasickou hypotéku od Raiffeisen s úrokem 2,05 % p.a. a fixací na 5 let. Poté mám druhou nabídku na úvěr ze stavebního spoření od Lišky s úrokem 1,59 % p.a. a fixací na 6 let. Jde mi o to, zda se vyplatí mít na prvních 6 let úvěr ze stavebního spoření a pak přejít na hypotéku, či jít rovnou cestou hypotéky i za cenu vyššího úroku a po pěti letech fixace refinancovat. Finanční poradkyně nabízející úvěr ze stavebního spoření nám spočítala úsporu po 6 l…

Dobrý den, můj syn si vzal u jedný nebankovní společnosti půjčku celkově mu půjčili 30 073,00 Kč můžete mi říct jak mu muzou pujcit když měl do nedávna jen brigádu žádnou smlouvu nic.. Je to měsíc zpátky a zítra má poslední den do splatnosti.. Jedná se o nebankovní společnost Zaplo.cz která je v registrech v CNB a má licenci.. můžete mi prosimvás říct jak se tohle jako může stát vždyt takhle by si mohl půjčit uplně kdokoliv bez jakýhokoli doložení příjmu. Děkuji za opdověd..

Dobrý den. Koupil jsem po internetu hydraulicko pneumatický lis, který přestal zhruba po 1 měsíci částečně fungovat. Po oslovení prodejce mi bylo sděleno, abych demontoval vadnou část a zaslal ji na své náklady výrobci lisu na Slovensko. Myslím si, že já nemůžu z lisu nic demontovat protože je v záruce a nelíbí se mi ani posílat něco na Slovensko, když jsem lis koupil v České republice. Děkuji Vám za vyjádření.

Dobrý den, K 30.9. jsem ukončila zkrácený úvazek (3h týdně) - výdělek cca 8 000,- čistá. Zároveň mi k 30.9. skončilo pobírání rodičovského příspěvku. Momentálně mám aktivní 2 DPP smlouvy (jedno cca 6 000,-/měsíc, druhé 0,- - pohostinství). Zároveň jsem však stále zaměstnána u zaměstnavatele, u kterého jsem do roku 2014 pracovala na HPP a následně u něj absolvovala 3x MD a RD. Tam mám nahlášenou MD do 3let věku dítěte, což bude v 7/2021, momentálně zaměstnavatel nemá zájem o t…

Dobrý den, podal jsem reklamaci svých hodinek a byly mi zaslány hodinky nové. V reklamačním protokolu bylo uvedeno opraveno výměnou sériového čísla. Jelikož jsem se dočetl, že tento způsob řešení je obvyklý z důvodu často se opakujících vad, tak moje důvěra ve výrobek značně klesla. Je nějaká šance na odstoupení od kupní smlouvy, když vlastně moje původní hodinky byly neopravitelné? Nebo neměl bych minimálně mít novou dvouletou záruku? Děkuji za reakci

Dobrý den, Banka vycislila UVN na základě žádosti o předčasné úplně splacení úvěru na 159000 Kč. Smlouva byla podepsána únor 2019 s fixaci na 10 let. Úvěr je docerpan. Je možné sankci nějak snížit? Přijde mi účelně vynaloženy náklad 159000 Kč zcela neadekvátní. Děkuji

Dobrý den. Posílal jsem počítač na reklamaci prostřednictvím DPD, ale z reklamačního oddělení daného obchodu mi oznámili, že je počítač poškozený. Z přiložených fotek je patrné, že reklamační oddělení přijalo balík poškozený, ale argumentují tím, že přebírají balíky hromadně, a proto nebyl sepsán s dopravcem žádný protokol o škodě. Z toho důvodu mi dopravce reklamaci zamítl. Dopravce odpověděl, že reklamační oddělení nesepsalo zápis o poškození, a proto jsem musel počítač špa…

Dobrý den, nakoupil jsem na Slevomatu 2x pobyty v hotelu. Potřebovali jsme je na určitý konkrétní termín. První vlna covidu nám to zhatila. Prodloužili jsme to, na další konkrétní termín. Druhá vlna covidu nám to zhatila. Ze dvou voucherů nám jeden odmítly proplatit, že jsme měli v létě to vybrat, takže nám pár tisícovek "propadlo". A druhý nám refundovali, ale z částky můžeme u nich použít jenom 20 procent na jeden nákup, takže jsem nucen u nich 5x nakoupit. Mají na to právo…

Dobrý den, na začátku září jsem reklamovala svůj notebook, při každém zapnutí na pár minut vydával zvuk jako drtička na dřevo. Po 27 dnech, kdy už jsem spíš doufala, aby překročili záruční lhůtu a vrátili mi peníze, mi notebook vrátili s tím, že vada byla opravena. Jen co jsem notebook doma zapnula, počítač opět vydával ten příšerný zvuk, ba dokonce ještě horší a tentokrát už nepřestal. Okamžitě jsem tedy jela zpět do prodejny, kde mi slečna řekla, že nejde udělat nic jiného,…

Dobrý den, bojuji teď s e-shopem, u kterého jsem zakoupil akumulátor VARTA 12V 60Ah do svého automobilu, který mě po necelém roce zklamal, když jsem ráno nedokázal automobil nastartovat. Mám zařízení na měření kapacity akumulátorů, a tak jsem zjistil, že akumulátor 60Ah má po necelém roce provozu pouhých 27,3Ah. Odeslal jsem akumulátor na reklamaci, ale prodejce mi sdělil, že po jeho testech (asi krátkodobé testy startovacím proudem...) nezjistili žádnou vadu, a i kdyby byla …

Dobrý den, chci se zeptat, zda jsem povinen platit silniční daň za auto/přípojné vozidlo, které bude přihlášené na IČO a budu jej používat pouze k pronájmu fyzickým osobám pro jejich osobní účely, nikoliv pro podnikání. Jsem OSVČ a měl jsem za to, že se silniční daň platí pouze v případě, že by zákazník, který si vozidlo pronajal, jej využíval k jeho podnikatelské činnosti. Děkuji za odpověď. JC

Dobrý den, 2.12.2019 (datum na smlouvě o přepisu bytu) jsem zakoupila družstevní byt. Mám nárok na vrácení daně z nabytí nemovitosti? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ráda bych se zeptala na placení daní v případě, že jsem s brigádou začínala jako ne-student. V mezidobí mezi státnicemi a přijímačkami, kdy jsem nebyla student, jsem nastoupila na brigádu na DPP se mzdou do 10 000 Kč a smlouvou končící v prosinci. Nyní, na konci září, jsem se znovu stala studentkou. Četla jsem, že studenti mají podepsat jakýsi růžový papír, který má daně vyřešit. Nicméně mi z toho plynou otázky celkem dvě - co dělat s těmi dvěma měsíci, co jsem ješ…

Dobrý den, píši z pozice pracovnice na reklamačním oddělení. Lhůty pro reklamaci / odstoupení, výměnu vždy splňujeme, jak nám je ukládá zákon. Bohužel stále tápeme nad tím, jak vyřešit reklamaci, když nám zákazník o reklamaci napíše na e-mail (posíláme zdarma štítek na Zásilkovnu nebo svoz PPL) a zákazník nám zboží na reklamaci / výměnu posílá až po uplynutí doby na vyřízení reklamace (30 dní). Prodlužuje se nám automaticky lhůta na vyřízení reklamace na nezbytně nutnou dobu …

Dobrý den, u společnosti Koupelny Ptáček jsme si prostřednictvím e-mailové komunikace s jejich prodejkyní objednali sprchový kout (zástěna + dveře + úchyty). Bohužel jsme po dodání zboží zjistili, že nesedí rozměrově a nepůjde bez problémů namontovat. Oznámili jsme toto prodejkyni s tím, že bychom rádi zboží vrátili v rámci zákonných 14 dní. Bylo nám řečeno, že s tím bude velký problém a možná nám zboží vezmou nazpět, pokud si zaplatíme nové obalové materiály, do nichž pak sp…

Dobrý den, chtěl bych se zeptat. Na portále Bazos.cz jsem koupil PC komponent. Jednalo se o RAM paměti. Zboží jsem zakoupil od fyzické osoby. Po předání jsem zboží zkoušel doma. Dotyčná osoba tvrdila, že vše při předání funguje, jak má, že je to odzkoušené a že by tedy neměl být problém s funkčností a že je zboží ještě v záruce. Po odzkoušení zboží nefungovalo. Po komunikaci s prodávajícím jsem chtěl odstoupit a zboží mu vrátit z důvodu nefunkčnosti a požadoval jsem po něm pe…

Dobrý den, jsem matka a chci darovat bezúplatně nemovitost své dceři, Oslovila jsem notářku a ta po mně chce vědět na kolik peněz odhaduji dar, nechápu to, proč to chce vědět, když daruji. Děkuji za odpověď. Jana