Pojišťovny | Táňa Chadrabová | 26. 7. 2007
![Klientům krachující CK I' m travelling vrátí peníze Česká pojišťovna]()
Zákazníci cestovní kanceláře I´m travelling, která zkrachovala, se musí se žádostí o vrácení peněz za neuskutečněné nebo částečně uskutečněné zájezdy obrátit na Českou pojišťovnu, u níž byla kancelář pojištěna proti úpadku.
Aktuality | Petr Kučera | 6. 11. 2020 | 2 komentáře
![Vraťte klientům cestovek peníze, vyzývá komise Česko]()
Evropská komise si u českého ministerstva pro místní rozvoj znovu stěžuje na takzvaný lex voucher. Tedy na zákon, díky němuž mohly cestovní kanceláře dávat klientům za zrušené zájezdy automaticky vouchery místo peněz. Informuje o tom Český rozhlas – Radiožurnál.
Co se děje | František Mašek | 22. 2. 2010
![Rating cestovek: Počkejte si až do příštího roku]()
Klienti cestovních kanceláří se budou muset při jejich výběru dál spoléhat na vlastní úsudek. Hodnocení kvality cestovních kanceláří, po kterém volá veřejnost kvůli krachu či potížím některých cestovek, bude připraveno až v roce 2011.
Aktuality | Jiří Hovorka | 26. 2. 2020
![Od zájezdu do oblasti s koronavirem lze odstoupit bez sankce]()
Češi, kteří si zakoupili od cestovní kanceláře zájezd do postižené oblasti koronavirem, mohou podle občanského zákoníku odstoupit od smlouvy bez zaplacení storno poplatků. Ovšem pouze v případě, pokud v místě pobytu nebo v jeho bezprostředním okolí byla vyhlášena ochranná opatření a mají vliv na čerpání služeb nebo dopravu. Upozornilo na to ministerstvo pro místní rozvoj.
Aktuality | Petr Kučera | 23. 9. 2019
![Zkrachovala cestovka Thomas Cook, v ohrožení je i Neckermann]()
Britská cestovní kancelář Thomas Cook, jedna z největších na světě, zkrachovala. Ukončila činnost poté, co se jí nepodařilo získat peníze na svou záchranu. Informuje o tom BBC.
Co se děje | Ondřej Tůma | 13. 10. 2015 | 12 komentářů
![Sbohem moře, sbohem dovolená! Pojišťovny nechtějí pojišťovat cestovní kanceláře]()
Dražší zájezdy a zánik mnoha cestovních kanceláří. To by prý mohla přinést novela zákona, kterou chce stát lépe chránit klienty zkrachovalých cestovek. Cestovní kanceláře a pojišťovny mají za to, že místo jistoty a pořádku přinese novela chaos.
Aktuálně.cz | Kateřina Vokurková | 10. 8. 2014 | 3 komentáře
![Cestovní kanceláře: Lidi si vymýšlejí reklamace]()
Nový občanský zákoník zavedl institut náhrady za újmu z narušené dovolené a řadu dalších novinek. Firmy hlásí první zkušenosti.
Rozhovor | redakce Peníze.CZ | 14. 8. 2009 | 4 komentáře
![Ptejte se Tomio Okamury, mluvčího AČCKA]()
Letos zkrachovalo už šest cestovních kanceláří. Mluvčí Asociace českých cestovních kanceláří Tomio Okamura chápe, že klienti začínají být nervózní. Zeptejte se ho nejen na krachy cestovek, ale i na další otázky z cestovního ruchu, které vás zajímají. Odpovědi si přečtete příští pátek.
Co si o tom myslíte | redakce Peníze.CZ | 25. 6. 2009 | 1 komentář
![Využijete velkých slev na letní dovolené?]()
V zimě cestovní kanceláře tvrdily, že zájezdy last minute letos skoro nebudou. Teď musí ve velkém zlevňovat, aby vůbec nějaké klienty sehnaly. Co si myslíte o marketingových fintách cestovek a kolik jste ochotni za zájezd utratit? Podělte se o názor s ostatními
Články | Petr Vykoukal | 26. 6. 2001
![Paegas pomáhá Maximovi]()
Platební či kreditní karty, které vydává banka společně s nějakou další společností jsou většinou vytvořeny s cílem usnadnit život zákazníkům a současně si je "zavázat" i pro budoucnost. Jsou však určitě i výhodou pro banky či různé karetní asociace. Aliance Paegasu s Maximem pomáhá Bank Austria Creditanstalt i při zpřísněných podmínkách pro vydání karty dosáhnout vysokého obratu bez zvýšení rizika.
Aktuality | Petr Kučera, Veronika Hejná | 9. 4. 2020 | 1 komentář
![Za zrušený zájezd vrátí cestovky poukaz místo hotovosti]()
Pokud cestovní kancelář zruší zájezd s plánovaným odjezdem od 20. února do 31. srpna, nebude muset lidem vrátit peníze v hotovosti, pokud místo nich vydá poukazy na rovnocenné služby.
Očima expertů | Ondřej Tůma | 10. 5. 2013 | 2 komentáře
![Očima expertů: Jak se vyhnout špatně pojištěné cestovce?]()
Máte strach, že si vyberete cestovní kancelář, která ještě před vaší vysněnou dovolenou u moře zkrachuje? Zeptali jsme se odborníků, jak takové situaci předejít.
Co se děje | Ondřej Tůma | 4. 4. 2013 | 7 komentářů
![Revoluce v prodeji zájezdů na internetu?]()
Ministerstvo pro místní rozvoj plánuje novinku, podle které by internetové cestovní agentury musely zveřejňovat u každého zájezdu informaci o pořádající cestovní kanceláři na stejné úrovni jako celkovou cenu. Novinka by pro praxi znamenala změnu vpravdě revoluční. Bude platit už pro letošní sezonu?
Aktuálně.cz | ČTK, Jiří Hovorka | 22. 7. 2012 | 4 komentáře
![Plaťte radši dvakrát, radí pojišťovna klientům cestovek]()
Příběh zkrachovalé cestovní kanceláře Majestic Travel se přiostřuje. Pojišťovna Generali podala trestní oznámení na majitelku společnosti.
Jak na to | Ondřej Tůma | 30. 12. 2010
![Jak si správně vybrat zimní dovolenou?]()
Zimní sezóna je již v plném proudu a většina z nás si pomalu vybírá místo, kde stráví svou zaslouženou dovolenou. Dvě třetiny českých turistů tráví zimní dovolenou v tuzemských horách, zbývající třetina se za radovánkami ve sněhu vydává do zahraničí. Pokud přemýšlíte, kam se vydat, preferujte hlavně velikost lyžařského areálu, do něhož se chcete vydat.
Aktuálně.cz | Petr Kučera | 13. 5. 2010 | 1 komentář
![Za nezaviněné zdržení vám cestovka nemusí hradit vše]()
Na co máte nárok, když s cestovní kanceláří uvíznete v nepokoji zmítaném Řecku o pár dnů déle, než jste čekali?
Co se děje | Eva Sovová | 17. 4. 2008 | 1 komentář
![Češi utrácejí za dovolenou v zahraničí čím dál víc]()
Za dovolenou v cizině chtějí Češi letos vydat zhruba 15 200 korun. Tato částka rok od roku roste. Cestovní kanceláře klienty lákají nižšími zálohami za rezervaci zájezdu či dovolenou zdarma pro dítě, které doprovází jen jeden rodič.
Články | Jiří Pospíšil | 18. 4. 2005
![Akcie: týden se sestupným trendem]()
Burzy na začátku týdne vzrostly na základě zveřejněného zápisu Fedu, který prozradil, že se úrokové sazby nebudou zvyšovat rychlejším tempem. Nižší než předpokládaný růst maloobchodních tržeb ovšem znamenal následný pokles, sestupný trend pak přetrval po celý týden.
Otázka dne | redakce Peníze.CZ | 5. 8. 2008
![Kolik stojí výlet na olympiádu?]()
České cestovní kanceláře se rozhodně s nabídkou zájezdů na olympiádu nepřetrhly. Víte, za kolik se dá odjet na olympiádu na sedm dní a jak je Čína na turisty připravena? Tipněte si a dozvíte se víc.
Články | Zdeněk Fekar | 13. 2. 2001
![Abyste v létě nestrávili dovolenou zase na letišti]()
Letní turistická sezóna právě začala. Uplynulou sobotu v Praze veřejnosti otevřel své brány veletrh cestovního ruchu. Lidé, a možná právě i vy, začali horečnatě přemýšlet, komu letos svěří své peníze výměnou za příjemnou dovolenou. Dokáží cestovní kanceláře přesvědčit potenciální zákazníky, že jim ponocování v letištní hale nebo vyhazov z nezaplaceného hotelu už nehrozí?
Co si o tom myslíte | redakce Peníze.CZ | 8. 1. 2009 | 7 komentářů
![Proč platíme palivové příplatky, když je ropa levná?]()
Ropa je v korunách levnější než před čtyřmi lety. Palivové příplatky k letenkám, které měly zalepit ztráty aerolinek kvůli drahým pohonným hmotám, se pořád šplhají k tisícovce za jeden let po Evropě. Existuje způsob, jak příplatky zrušit? Napište, co si o tom myslíte a přečtěte si názory ostatních.
Jak na to | Lukáš Zelený | 29. 6. 2016
![dTest: Kupujte zájezdy bezpečně]()
Léto je tu! Pokud nejsou váš ideál prázdniny u rybníka a radši byste relaxi u moře nebo poznávání zahraničních památek, nejspíš plánujete dovolenou nad katalogy cestovních kanceláří nebo agentur. Málokdo si uvědomí, že mezi kanceláří a agenturou je rozdíl, který vám může pořádně přitopit, když budete v problémech. dTest přináší rady pro bezpečný výběr zájezdu.
Co se děje | Ondřej Tůma | 27. 12. 2012 | 2 komentáře
![Pojištění zájezdů: Pojišťovny a cestovky se perou, klientům ale do smíchu není]()
Pro klienty je to jasné: na dovolenou jedině s cestovkou, která je pojištěná. Jenže – nikdy nevíte, jak a na co pojištěná opravdu je. Dochází tak k tomu, že pojišťovny odmítnou platit, že svůj limit už splnily. Asociace cestovek a ministerstvo pro místní rozvoj říkají, že pojišťovna má platit za každých okolností – ostatně prý má nástroje, jak si zjistit, co dělá ta která cestovka, se kterou uzavírá smlouvu... A klienti? Ať radši sedí doma.
Jak na to | redakce Peníze.CZ | 5. 10. 2010
![Jak se domoci odškodnění za zkaženou dovolenou?]()
Řada Čechů jezdí na dovolenou na podzim. Někdy během ní zažijí nemilé překvapení, například v podobě horšího ubytování, než mají ve smlouvě. Jak se domoci svých práv?
Články | Monika Brázdilová | 13. 12. 2000
![Prodloužit si život]()
Co má podle Vás společného sto kusů halenek ze sekáče se třemi menšími lahvičkami dámského parfému Hugo Boss a tkaničkami do kožených botasek Hermes? Pět tisíc korun! Taková je totiž přibližná cena každé z těchto položek. Pro někoho malé peníze, pro jiného měsíční výplata. Každopádně dost na to, aby doma ležely pod matrací a nejspíš málo na návštěvu brokerské firmy. Hledali jsme způsob, jak inteligentně tuto částkou zhodnotit a zjistili jsme, že co člověk, to originální řešení.
Rozhovor | Ondřej Tůma | 9. 3. 2013 | 17 komentářů
![Jan Kalvoda: Nemocná česká byrokracie lže v přímém přenosu]()
„Bohužel se tu rozvinula perverzní hra, kdy jakýkoliv přistižený politický delikvent či korupčník vždycky vytáhne nějaké stanovisko ‚nezávislé a renomované právní kanceláře‘ a tvrdí, že všechno bylo podle zákona,“ říká v exkluzivním rozhovoru pro Peníze.cz advokát Jan Kalvoda.
Co se děje | Ondřej Tůma | 28. 12. 2012 | 2 komentáře
![Nedostatečně pojištěné cestovky: I v příští sezóně asi nebude na koho se spolehnout]()
Ve včerejším článku jsme poukazovali na bolavé místo českého turistického průmyslu: na to, že spotřebitelé počítají s plným pojištěním zájezdu, avšak cestovní kanceláře dostatečně pojištěné být nemusí. Cestovní kanceláře a ministerstvo pro místní rozvoj tvrdí, že odpovědnost je plně na pojišťovnách, pojišťovny viní cestovky. Ve sporu přituhuje.
Co si o tom myslíte | redakce Peníze.CZ | 13. 11. 2008 | 4 komentáře
![Dá se v Česku snadno reklamovat zájezd?]()
Reklamovat v Česku zájezd bývá obtížné a získat za nekvalitní služby náhradu bývá ještě složitější. Pomoci by mělo dodržování mezinárodního kodexu, který v Evropě platí už dvacet let. Věříte, že pak cestovky budou ke klientům vstřícnější? Podělte se o názor a přečtěte si mínění ostatních.
Co se děje | Petr Kučera | 20. 10. 2020 | 5 komentářů
![Pomoc pro průvodce a cestovky. Takhle bude vypadat]()
Kdo ještě neskončil, dostane aspoň symbolickou kompenzaci. Vláda schválila dotační program nazvaný Covid Cestovní ruch.
Aktuality | Jiří Hovorka | 4. 12. 2019 | 1 komentář
![Neckermann v Česku definitivně končí, investor se nenašel]()
Cestovní kancelář Neckermann nenašla nového investora a do konce letošního roku ukončí svou činnost. Zájezdy, které měla kancelář naplánované pro příští rok, zajistí společnost Marco Polo International, uvedl dnes mluvčí Neckermannu Jan Šrámek. Cestovní kancelář má na příští rok prodáno přes 400 zájezdů pro přibližně 1500 klientů.