Co se děje | Petr Kučera | 1. 7. 2024
![Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor]()
Nechtěnou službu mnohdy neúmyslně využije i jinak dobře informovaný spotřebitel. Obrana proti ní přitom může být stejně jednoduchá jako nastavení limitů na kartě. Proč některé banky neochrání klienty účinněji?
Co se děje | Petr Kučera | 19. 1. 2024 | 6 komentářů
![Komerční banka rozladila klienty. Nová éra je nepotěšila]()
O nové éře pořád jen slyšíme, stěžují si dosavadní klienti. Banka jim neodpustila ani poplatky, které přitom od nových klientů už nechce. Zklamáni jsou i ti, kteří si novou aplikaci vyzkoušeli: neumí ani některé funkce, které zvládala ta dřívější.
Jak na to | Kateřina Hovorková | 25. 12. 2023
![Nový mobil? Bankovní aplikaci už změníte bez pobočky]()
Přesun bankovní aplikace ze starého na nový mobil je snadnější než dřív. Už nemusíte chodit na pobočku, slibují banky. A dávají návody, jak změnu zvládnout pohodlně z domova.
Aktuality | Petr Kučera | 20. 4. 2023 | 2 komentáře
![Číslo karty v mobilní aplikaci ukáže už pět bank]()
Kompletní údaje k běžné platební kartě už umějí ukázat mobilní aplikace pěti bank. K Air Bank, ČSOB, mBank a Monetě se teď přidala Raiffeisenbank.
Co se děje | Petr Kučera | 30. 12. 2023 | 1 komentář
![Spořitelna odmění za George. Nový ceník se blíží]()
Banka chce motivovat klienty k využívání digitálních a bezhotovostních služeb. Od 26. ledna zdraží potvrzovací SMS, servisní služby na pobočkách nebo papírové výpisy.
Co se děje | Petr Kučera | 19. 4. 2023 | 1 komentář
![Komerčka má nové bankovnictví, mění i účty. Co čeká klienty?]()
Klienty Komerční banky čeká postupný přechod do nového internetového a mobilního bankovnictví. Zatím je dostupné jen pro nové zájemce, stejně jako nové typy běžných účtů.
Co se děje | Olga Skalková | 1. 9. 2023 | 15 komentářů
![Spořitelna zruší samostatný George klíč. Je čas na změnu, říká]()
Česká spořitelna sloučí dvě dosud samostatné aplikace do jediné. George klíč začlení do hlavní bankovní aplikace George v mobilu. Co to znamená pro klienty?
Co se děje | Olga Skalková | 27. 3. 2023 | 1 komentář
![Bankovní identitu už dostanou i Slováci a další cizinci]()
Stát po více než dvou letech napravuje komplikaci, kterou způsobilo to, že cizinci nedostali doklad v elektronicky čitelné podobě.
Aktuality | Petr Kučera | 12. 4. 2024 | 3 komentáře
![Raiffeisenbank mění způsob přihlášení do internetového bankovnictví]()
Raiffeisenbank od 20. dubna změní pro většinu klientů způsob přihlašování do internetového bankovnictví. Cílem je vyšší zabezpečení přístupu k účtu.
Co se děje | Olga Skalková | 18. 10. 2021
![Banky zrychlují i platby v eurech. Okamžitě ale nepřijdou]()
Za jak dlouho přijde SEPA platba? Které banky dokážou převést eura ještě ve stejný den a do kdy je potřeba takovou transakci zadat? A kdy začnou fungovat okamžité platby v eurech?
Co se děje | Olga Skalková | 21. 12. 2023 | 4 komentáře
![Banky čeká nová povinnost: ověřit číslo účtu a jméno příjemce]()
Velká část klientů by uvítala, kdyby si před odesláním platby mohla ověřit jejího příjemce. Od letošního podzimu mají takovou možnost při platbě na číslo mobilu. U klasických převodů na číslo účtu to ale banky nenabízejí. Změnu má přinést novinka, kterou chystá Evropská unie.
Co se děje | Kateřina Hovorková | 10. 5. 2024
![„Tady to máš zpátky, lakoto.“ Zprávy pro příjemce baví klienty i bankéře]()
Popisné, oficiální, vtipné, ale i nemravné a urážlivé. Češi si zprávy pro příjemce při odesílání plateb oblíbili, potvrzují banky. Někdy ale může mít taková osobní zpráva v internetovém bankovnictví nepříjemnou dohru.
Co se děje | Petr Kučera | 11. 10. 2023 | 7 komentářů
![Spořitelna mění ceník. Zdraží i SMS, dá odměnu za George]()
Klienti České spořitelny dostanou v nejbližších dnech oznámení o novém ceníku. Má je hlavně motivovat k využívání digitálních a bezhotovostních služeb, říká banka.
Aktuality | Petr Kučera | 19. 4. 2024
![Tři banky hlásí odstávku, limity na víkend si nastavte včas]()
ČSOB, Raiffeisenbank a mBank o víkendu dočasně vypnou své elektronické bankovnictví. Klienti by si proto dopředu měli nastavit limity na platebních kartách, pokud například plánují větší útratu než obvykle.
Co se děje | Petr Kučera | 27. 6. 2023 | 2 komentáře
![Ověřovací SMS už nebudou zdarma. Moneta zdražuje i další služby]()
Nový ceník Monety zavede od října poplatek za potvrzení přes SMS. Zdraží také některé služby na pobočkách nebo u bankomatů. Na druhou stranu obnovení karty po blokaci bude nově zdarma. Moneta také ruší službu Telefon Banka.
Co se děje | Petr Kučera | 24. 7. 2023 | 11 komentářů
![ČSOB zdražuje. Zavádí i poplatek za ověřovací SMS]()
Bez aplikace si připlatíte. SMS pro potvrzení plateb v internetovém bankovnictví už nebude zadarmo. Nový ceník ČSOB přináší i další změny: zdražení služeb na pobočkách, papírových výpisů, dotazu na zůstatek v cizím bankomatu nebo vkladu hotovosti třetí osobou.
Aktuality | Petr Kučera | 23. 10. 2023 | 3 komentáře
![Číslo karty v mobilní aplikaci ukáže už sedm bank]()
Kompletní údaje k platebním kartám už umí ukázat i mobilní aplikace Smart Banking od UniCredit Bank. Klienti si mohou nechat zobrazit celé číslo karty, datum expirace i její CVV/CVC kód – tedy všechny informace potřebné pro platby na internetu.
Co se děje | Olga Skalková | 14. 11. 2023 | 1 komentář
![Peníze pošlete i na číslo mobilu. Startují platby na kontakt]()
Novinku spouští šest bank, další se přidají v příštím roce. Při jedné platbě lze poslat maximálně pět tisíc korun.
Rozhovor | Olga Skalková | 29. 2. 2024 | 2 komentáře
![Banky mají víc chránit klienty před podvody. Za první chybu odškodnění, chce EU]()
Evropská unie chystá balíček zvaný PSD3/PSR. Má zlepšit ochranu a bezpečnost spotřebitelů. O novinkách, jejichž definitivní podoba teprve vzniká, mluví v rozhovoru europoslanec Ondřej Kovařík.
Analýza | Petr Kučera | 6. 11. 2023 | 2 komentáře
![Hledáte starší platbu? Porovnali jsme, jak daleko vás banky pustí]()
Můžete v roce 2023 snadno najít platbu z roku 2020? Délka takzvané transakční historie se u bank výrazně liší. Dobrou zprávou je, že v posledních letech se prodlužuje.
Co se děje | Petr Kučera | 19. 9. 2023 | 19 komentářů
![Bez aplikace si připlatíte. Banky znevýhodní ověřovací SMS]()
Další dvě banky zavedou poplatek za potvrzovací SMS k internetovému bankovnictví. Chtějí klienty přesvědčit, aby začali využívat aplikaci v chytrém mobilu. Začíná se mluvit také o zastaralosti samotného internetového bankovnictví.
Co se děje | Petr Kučera | 14. 9. 2022
![Máte aplikaci, SMS už nepošleme. ČSOB zpřísní ověření]()
Povinný přechod na aplikaci ČSOB Smart klíč se týká jen uživatelů mobilního bankovnictví. Lidem, kteří používají internetové bankovnictví, bude banka SMS dál posílat.
Aktuality | Petr Kučera | 2. 8. 2023
![Číslo karty už umí ukázat i George České spořitelny]()
Kompletní údaje k platebním kartám už umí ukázat i elektronické bankovnictví George od České spořitelny.
Aktuality | redakce Peníze.CZ | 22. 1. 2024
![ČSOB se potýká s výpadky elektronického bankovnictví]()
ČSOB má od pátku problémy s internetovým i mobilním bankovnictvím. V pátek dopoledne, dnes dopoledne a znovu i dnes odpoledne nebyly dostupné ani její internetové stránky. V pátek hlásila také výpadky platebních terminálů v obchodech.
Co se děje | Olga Skalková | 17. 5. 2023
![Spořitelna zruší bankovní identitu, když ji nepoužíváte. Máme podrobnosti]()
Akce se týká klientů, kteří bankovní identitu nepoužili v posledních 14 měsících vůbec nevyužili, a to ani k přihlášení do elektronického bankovnictví. Z konkurenčních bank nevyloučila podobný krok jen ČSOB.
Když se řekne | Gabriel Pleska | 25. 4. 2023 | 2 komentáře
![Takhle vám vyberou účet. Podívejte se na triky podvodníků]()
Útoků na internetové bankovnictví přibývá. Falešné webové stránky, e-maily, SMS, zprávy přes Facebook. Berou na sebe masku bankéře, úředníka nebo i kamaráda. Pomůžeme vám nenaletět.
Co se děje | Petr Kučera | 12. 9. 2022 | 9 komentářů
![Zrušíme přihlášení přes SMS, hlásí Moneta. Co dělat bez aplikace?]()
Tak nekompromisně jako Moneta to ještě žádná banka klientům neoznámila: Zrušíme ověřovací SMS, musíte přejít na potvrzování v mobilní aplikaci. Zjišťovali jsme podrobnosti. Výjimka pro lidi bez chytrého telefonu prý zůstane.
Co se děje | Olga Skalková | 28. 4. 2022 | 155 komentářů
![Spořitelna zpoplatní ověřovací SMS. Co další banky?]()
Klienti mladší 70 let, kteří nevyužívají aplikaci George klíč, si od poloviny roku připlatí. Zjišťovali jsme plány konkurentů.
Aktuality | Petr Kučera | 25. 9. 2023
![Max banka dohání konkurenci, už má aplikaci i pro platby]()
Také klienti Max banky už mají k dispozici mobilní aplikaci, která umožňuje přímé zadávání plateb. Stačí si aktualizovat dosavadní verzi aplikace, novinka je dostupná pro Android i iOS.
Co se děje | Petr Kučera | 22. 8. 2023 | 1 komentář
![První banka zruší multibanking. Není o něj zájem]()
Inovace, díky které si do elektronického bankovnictví vaší hlavní banky můžete připojit také účty od konkurence, odstartovala před pěti lety. V ČSOB, druhé největší bance podle počtu klientů, ji ale využívá tak málo lidí, že se radši soustředí na rozvoj jiných služeb.