Cestování | Michal Pravda | 2. 7. 2007
![DOVOLENÁ 2007: Při reklamaci zájezdu pomohou fotografie vad a nedostatků]()
Vrátili jste se z dovolené, která nebyla zcela podle vašich představ? Pokud za vaši nespokojenost může cestovní kancelář, zájezd reklamujte. Máte na to tři měsíce od jeho skončení.
Životní situace | Matěj Šuster | 20. 8. 2007 | 3 komentáře
![Pozor na rozhodčí doložky ve smlouvách o úvěrech]()
Při podpisu smlouvy o úvěru by si spotřebitel měl dát pozor, zda smlouva obsahuje rozhodčí doložku. V případě sporů vyplývajících ze smlouvy by pak zpravidla řešil jeho případ nezávislý rozhodce místo soudu. Pro spotřebitele ovšem tento postup nemusí být výhodný.
Články | Kateřina Boušová | 17. 3. 2006 | 4 komentáře
![Stavební spoření: obchodní zástupci zneužívají důvěry klientů]()
Tvrdí vám obchodní zástupce, že po pěti či šesti letech musíte smlouvu vypovědět a uzavřít novou? Pak vám lže. Chcete jen spořit a agent stavební spořitelny vám doporučil cílovou částku nad 250 000 Kč? Zbytečně jste zaplatili vyšší poplatek. Případy, kdy agenti zneužijí nevědomosti a důvěry klientů a fakticky je oberou o peníze, bohužel nejsou výjimečné. Nesedněte na spořitelní lep, poradíme vám, na co si dát pozor.
Články | redakce Peníze.CZ | 10. 1. 2007 | 7 komentářů
![Platební karty: jaká zneužití číhají a jak se jim bránit]()
Víte, že podle zákona máte nárok na vrácení peněz, pokud nesouhlasíte se zaúčtovanou platbou bez přítomnosti platební karty, tedy na internetu? Jak v takovém případě postupovat? Proč se vám při platbě kartou Maestro či MasterCard může stát, že vám obchodník naúčtuje k částce nákupu i přirážku? Víte, že žádná banka nepřijala zásady ČNB k vydávání platebních karet?
Jak na to | Ondřej Tůma | 13. 7. 2015 | 1 komentář
![Změnil vám operátor smlouvu? Nebojte se ji vypovědět]()
Případů, kdy telefonní operátoři zasahují do uzavřených smluv a mění jejich podmínky, stále přibývá. Poradíme vám, na co byste si měli dávat největší pozor a jak se můžete bránit.
Co se děje | Petra Dlouhá | 20. 3. 2014
![„Překvapení!“ …v obchodních podmínkách. Novinky v nákupech přes internet]()
Kvízová otázka na úvod: kolik máte času na odstoupení od smlouvy uzavřené přes internet? Čtrnáct dní? Někdy dokonce o rok víc! Tvůrci nového občanského zákoníku nezapomněli ani na nákupy na internetu. Některá pravidla přidali, jiná upřesnili. Vše důležité přinášíme – ve spolupráci s právní poradnou dTestu – v následujícím přehledu.
Jak na to | Petra Dlouhá | 16. 5. 2011 | 24 komentářů
![Kdo už z hokeje infarkt dostal a kdo ho teprve dostane]()
Divoké bušení srdce hokejového národa se v pátek třináctého ustálilo do pozvolného tepání. Extáze vítězství jsme nedosáhli. Pro všechny ale infarktové zážitky ještě neskončily. Firma Online Investment Group využila sportovního nadšení a políčila past, do které spadly tisíce Čechů.
Konta pro mladé | Josef Janda | 2. 5. 2007 | 4 komentáře
![Vybíráte studentský účet? Na co banky lákají?]()
Jaké výhody nabízejí banky studentům, kteří si u nich otevřou studentské konto? Co všechno mají studenti zdarma? Jak vysoký kontokorentní úvěr mohou získat a za jakých podmínek? Jaké doklady a další podklady musí student bance předložit? Kdo nabízí zvýhodněná konta i pro mladé "nestudenty"?
Jak na to | Lukáš Zelený | 26. 5. 2015 | 27 komentářů
![Čtyři rady od dTestu: Nákupy na IČO a reklamace]()
Osoby samostatně výdělečně činné dostaly před dvěma roky na vybranou: buď si do daňového přiznání vyčíslí výdaje procentní paušální částkou, nebo dostanou slevu na manžela/manželku či dítě, obojí mít nemůžou. Pro řadu z nich to byl impulz začít víc nakupovat na firmu. Jenže pozor: při nákupu na IČO přicházíte o ochranu, kterou zákon zaručuje spotřebitelům.
Očima expertů | Ondřej Tůma | 13. 12. 2013 | 1 komentář
![Očima expertů: Nový občanský zákoník již od ledna. Na co si dát pozor?]()
Víte, co vás všechno čeká s novým občanským zákoníkem? Na co si dávat zvlášť pozor, vám poradí právníci, advokáti, zástupci pojišťoven, spotřebitelských sdružení a finančněporadenských společností.