Pobočková síť

Pobočková síť jsou propojená fyzická místa provozovaná jednou institucí za účelem poskytování služeb nebo sloužící k prodeji produktů. Těmito fyzickými místy jsou pobočky a zajišťují dostupnost poskytovaných služeb nebo prodej zboží na různých místech. Hlavní výhodou pobočkových sítí je snadný přístup pro zákazníky. Je nutné ale zajistit chod všech poboček dle standardů organizace, například zajistit kvalitní řízení provozu nebo personálu a umožnit dostatečnou komunikaci mezi pobočkami.

Šekovému systému odzvonilo?

Články | Lukáš Půda | 21. 3. 2001

Šekovému systému odzvonilo?
0

Kdo by se nesetkal v obchodě s logy platebních karet, kterými je možné nákup zaplatit? Mezi VISA, EC/MC a Maestro se však někdy zatoulá také logo červené královské koruny. Označuje místo, kde má zákazník možnost platit prostřednictvím Zaručeného šekového systému. Jen velmi málo spotřebitelů o takovém způsobu platby ví a ještě méně z nich jej využívá.

Mailujte spořitelně, odpoví

Články | Zdeněk Fekar | 15. 3. 2001

Mailujte spořitelně, odpoví
-35

Téměř součástí bontonu jsou v bankovním světě kyselé úšklebky pokaždé, když se vedle sebe objeví slovní spojení Česká spořitelna a moderní banka. Uplynulé tři dny jsme zkoušeli, zda spořitelní bankéři dokáží komunikovat s klienty prostřednictvím e-mailů.

O Abrahamovi a jeho synu Izákovi II

Články | Leoš Bárta | 22. 3. 2002

O Abrahamovi a jeho synu Izákovi II
-1

Třetí medailový post na bankovním trhu zastává Komerční banka. Je její internetová podoba v něčem výjimečná? Jaké jsou její silné stránky? A je něco, za co by se měli tvůrci www prezentace stydět? Zúčastněte se spolu s námi třetího kola soutěže Best Web 2002!

Smíšené fondy místo Sporoplánů

Články | Tomáš Skřivánek | 19. 2. 2002

Smíšené fondy místo Sporoplánů
+10

Prodávat jasně profilované produkty a klientovi je podle investičního apetitu namíchat do balíčku, byla ještě loni v létě strategie Investiční společnosti České spořitelny. Nyní je všechno jinak.

Z redakční pošty: prázdné sliby České spořitelny

Články | redakce Peníze.CZ | 14. 12. 2001

Z redakční pošty: prázdné sliby České spořitelny
-18

Česká spořitelna dělá vše pro zlepšení své pověsti, zaplavuje nás reklamními kampaněmi a dopisy s nabídkou výhodných produktů. Ovšem snaha využít některé nabídky je tvrdým střetem s realitou.

Česká spořitelna má telefonní bankéře

Články | Michal Hazi | 18. 9. 2001 | 1 komentář

Česká spořitelna má telefonní bankéře
+1

Česká spořitelna doplňuje své služby v oblasti přímého bankovnictví. Včera spustila nový produkt telefonního bankovnictví - Servis 24.

Čeští bankéři nemají e-commerce rádi

Články | Petr Vykoukal | 13. 6. 2001

Čeští bankéři nemají e-commerce rádi
-52

Klienti některých českých bank při snaze platit svou kartou na internetu zjistili, že mají smůlu. Jejich banka totiž všechny tyto transakce zakázala. Snaha o povolení těchto plateb zatím ne vždy končí úspěchem. Kromě těchto "drsných" řešení existují i jiná snadná a elegantní, české banky však o ně zatím nejeví zájem.

Platební karta k nezaplacení

Články | Petr Vykoukal | 9. 1. 2001

Platební karta k nezaplacení
-2

"Placení kartou je zdarma", řekla mi úřednice na přepážce banky, když jsem si zřizoval svůj nový účet. Celý další měsíc jsem v obchodech platil kartou, vždyť je to přece zadarmo. Moje nadšení však vydrželo pouze do prvního výpisu z účtu. Každá transakce stála pět korun. Ne za to, že jsem platil kartou, ale za položky na výpise.

Spořitelna mění ceník. Online zadarmo, pobočky zdraží

Co se děje | Petr Kučera | 8. 9. 2020 | 13 komentářů

Spořitelna mění ceník. Online zadarmo, pobočky zdraží
+90

První část změn už je venku od letošního léta: ČS má poprvé v nabídce účet, který nabízí základní služby zdarma bez podmínek. Druhá část přijde v lednu: Zdraží transakce na přepážkách, klienti od 70 let je ale budou mít bez poplatku.

DOVOLENÁ 2007: Co dělat, když v zahraničí onemocníte, ztratíte doklady nebo peníze

Cestování | Michal Pravda | 25. 6. 2007 | 1 komentář

DOVOLENÁ 2007: Co dělat, když v zahraničí onemocníte, ztratíte doklady nebo peníze
-9

Bez cestovního pojištění se musí cestovatel připravit na placení poplatků u lékaře. Když ztratí nebo mu ukradnou peníze, může si je nechat poslat specializovanými firmami.

Na nákupy s úvěrovou kartou a s rozumem

Články | Dana Chytilová | 19. 4. 2006

Na nákupy s úvěrovou kartou a s rozumem
-5

Koupili jste si něco třeba k Ježíšku na splátky? Počítejte s tím, že se vám již brzy ve schránce objeví takzvaná nákupní úvěrová karta. Ta bývá často zaměňována s kartou kreditní, na rozdíl od ní má však více nevýhod. Jaké konkrétně se dočtete dál.

Další typický den v pobočce České spořitelny

Články | Daniel Martinec | 17. 1. 2002

Další typický den v pobočce České spořitelny
0

V jednom z dopisů klientům jsem se dozvěděl, že se "má banka" - Česká spořitelna - dala na cestu transformace, při které změní nejen loga a majitele, ale také chování ke klientům. A tak jsem vyrazil na pobočku. Alespoň zjistím, jak to s tou transformací vypadá.

Telefon a auto již moc neláká

Články | Tomáš Skřivánek | 17. 10. 2001 | 1 komentář

Telefon a auto již moc neláká
+3

Dát zaměstnanci vysoký plat již nestačí. Od poloviny devadesátých let se stále důležitější součástí motivace zaměstnanců stávají benefity. Ty jsou považovány za efektivní nástroj stabilizace zaměstnanců a významný prvek firemní kultury.

Karta fuč!

Články | Lukáš Půda | 8. 2. 2001

Karta fuč!
0

Ztráta platební karty je určitě nepříjemnou situací, v které by se nikdo nechtěl ocitnout. Pokud však už nastane, je třeba jednat rychle, aby případný "nálezce" nemohl kartu zneužít a připravit vás tak o peníze.

Radim Synek z Creditas: Čeští klienti budou chtít české banky

Rozhovor | Ondřej Tůma | 14. 2. 2017 | 18 komentářů

Radim Synek z Creditas: Čeští klienti budou chtít české banky
+58

Když končí kampelička, bývá to signál k poplachu. U záložny Creditas to bylo jinak. Její konec totiž nebyl náhlý, ale dlouhodobě plánovaný: k prvnímu lednu se změnila na banku. V soutěži o klienta nesází na bombastickou reklamu a jedinečné inovace, zaujmout chce „klasickým konzervativním bankovnictvím“.

Zabezpečí vaše peníze pojištění platební karty proti jejímu zneužití?

Články | Dana Chytilová | 23. 11. 2006

Zabezpečí vaše peníze pojištění platební karty proti jejímu zneužití?
-7

Má cenu pojistit si platební kartu proti zneužití? Můžete si právě k té vaší pojištění sjednat? Nebo už dokonce pojištění obsahuje? A víte, že od příštího roku bude jedna banka ručit za vaše peníze, aniž byste si pojištění vůbec pořizovali? Nejen toto se dozvíte v našem článku.

Vyberte si svého brokera

Články | Aleš Vávra | 7. 2. 2002

Vyberte si svého brokera
+4

Otevřít si účet přímo u brokera ve Spojených státech a obchodovat s akciemi bez tuzemského zprostředkovatele není obtížné a nestojí to ani mnoho peněz.

O chladné královně

Články | Leoš Bárta | 12. 10. 2001

O chladné královně
-111

V oblasti leasingu osobních a užitkových vozů na českém trhu jednoznačně dominuje CAC Leasing. Proto začínáme další kolo hodnocení marketingových aktivit na internetu právě touto společností. Přeji „lízingovkám“ hodně zdaru a snahu o nápravu. Bude vůbec co napravovat?

Komerčka zdraží služby, které nešetří přírodu. I některé další

Co se děje | Petr Kučera | 4. 2. 2022 | 18 komentářů

Komerčka zdraží služby, které nešetří přírodu. I některé další
-10

Dubnová změna sazebníku nepotěší hlavně klienty, kteří chodí na pobočku. Radost ale může udělat dětem.

Místo pobočky Teams. Spořitelna poradí online

Aktuality | Jiří Hovorka | 4. 10. 2021

Místo pobočky Teams. Spořitelna poradí online
+5

Česká spořitelna začíná nabízet schůzky prostřednictvím přímého bankovnictví George. Chce přesunout část poradenství do online prostoru. 

Pobočky KB mění otevírací dobu, omezení končí

Aktuality | Jiří Hovorka | 29. 4. 2021

Pobočky KB mění otevírací dobu, omezení končí
+6

Komerční banka upravuje od začátku května otevírací dobu všech svých 241 poboček.

Nový ceník KB: Zdraží papír, hotovost i expresní platby

Co se děje | Jiří Hovorka | 8. 9. 2020 | 2 komentáře

Nový ceník KB: Zdraží papír, hotovost i expresní platby
+19

Komerční banka od prosince zdraží papírové výpisy a některé další služby. Končí s baťovskými cenami s devítkou na konci. Na účet zdarma to zatím nevypadá.

DOVOLENÁ 2007: Při reklamaci zájezdu pomohou fotografie vad a nedostatků

Cestování | Michal Pravda | 2. 7. 2007

DOVOLENÁ 2007: Při reklamaci zájezdu pomohou fotografie vad a nedostatků
+11

Vrátili jste se z dovolené, která nebyla zcela podle vašich představ? Pokud za vaši nespokojenost může cestovní kancelář, zájezd reklamujte. Máte na to tři měsíce od jeho skončení.

Operativní konkurence houstne

Články | Petr Vykoukal | 1. 7. 2003

Operativní konkurence houstne
-234

Leasing se u nás zatím vžil spíše jako nástoj k získání auta (či čehokoliv jiného) do vlastnictví. Operativní leasing se tak díky tomu, že takovou možnost nenabízí držel zatím v pozadí. Jeho výhody ale dnes začínají lákat stále více firem. A s rostoucí poptávkou roste i nabídka.

Co o webu Československé obchodní banky soudí porotci Peníze.cz?

Články | Dušan Hradil | 8. 3. 2002

+1

Konec zlatých časů

Články | Petr Vykoukal | 18. 12. 2001

Konec zlatých časů
-1

Zaměstnání v bankovnictví platilo zvláště začátkem devadesátých let za jisté a perspektivní. Netrvalo však dlouho a privatizace bank, rušení poboček, změny strategií a zavádění přímého bankovnictví vše změnily.

Čím platí elita

Články | Dušan Hradil | 17. 12. 2001

Čím platí elita
-7

Stejně jako hodinky Rolex nebo oblek od Pierre Cardina nesou punc výjimečnosti i platební karty s přívlastkem drahých kovů. Zlatou, platinovou nebo Diners Club rozhodně nenajdete v peněžence řadového klienta.

Citibank si jde pro drobné klienty

Články | Petr Vykoukal | 25. 1. 2001 | 1 komentář

Citibank si jde pro drobné klienty
-7

Americká Citi, která v uplynulých letech poskytovala služby především podnikům, se rozhodla vstoupit do hustých vod retailu a bojovat i o "malé" české zákazníky.

Expandia banka mění název

Články | Tomáš Skřivánek | 3. 1. 2001

Expandia banka mění název
-4

Nové jméno představí v druhém lednovém týdnu Expandia banka. Její majitel - Česká pojišťovna - tím chce završit odpoutání banky od jejích zakladatelů - skupiny Expandia.

Banky omezují provoz poboček. K původnímu se už nemusí vrátit

Co se děje | Olga Skalková | 11. 3. 2021 | 3 komentáře

Banky omezují provoz poboček. K původnímu se už nemusí vrátit
+88

Po uvolnění omezení se vrátíme k předchozímu stavu, plánují banky. Koronavirus však může přinést větší změnu, než to loni vypadalo. Digitalizace skokově stoupla. I když většina poboček přežije, jejich podoba se dál výrazně promění.

Převodník měn

Prohození měn

Rozšířená verze kalkulačky

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services