Aktuality | Petr Kučera | 11. 5. 2020 | 44 komentářů
![Zboží z čínských e-shopů zdraží i víc než na dvojnásobek]()
Vláda schválila novelu zákona o dani z přidané hodnoty z dílny ministerstva financí. V jejím důsledku zdraží drobné zboží, jež si Češi objednávají z e-shopů v Číně a dalších zemích mimo Evropskou unii.
Aktuality | Jiří Hovorka | 27. 3. 2020
![Zásilkovna začíná vydávat balíky přímo do auta]()
Zásilkovna spouští výdejní místo Zásilkovna Drive pro vyzvednutí a podání zásilky z auta, a to na svém depu v pražské Ruzyni.
Aktuality | Jiří Hovorka | 26. 2. 2020 | 4 komentáře
![Pošťáci dostanou přidáno. Nemohou dřít za almužnu, říká ministr]()
Od dubna vzrostou mzdy zaměstnanců České pošty v průměru o pět procent. Nejvíce si polepší listovní doručovatelé, a to průměrně o 1500 Kč. Ostatním zaměstnancům mzdy v průměru vzrostou o 1000 Kč. Zaměstnanci také dostanou mimořádnou odměnu.
Aktuality | Jiří Hovorka | 26. 2. 2020 | 2 komentáře
![Pošta chce vydělat i na EET, nabízí registraci za poplatek]()
Česká pošta nově na svých pobočkách prodává i možnost registrace do systému elektronické evidence tržeb. Od pondělí 17. února zprostředkovává na zhruba třetině svých poboček službu EETparagon od společnosti EETpro.
Aktuality | Jiří Hovorka | 19. 2. 2020 | 14 komentářů
![Dražší známka pro rychlejší doručení nestačí. Dopis musíte označit]()
Česká pošta od začátku února zavedla dvourychlostní doručování zásilek. Za rychlejší si připlatíte. Koupit dražší známku ale nestačí. Český telekomunikační úřad, který činnost pošty dozoruje, upozornil, že je třeba dopis ještě speciálně označit.
Aktuality | Petr Kučera | 20. 12. 2019 | 26 komentářů
![Pošta zdraží doporučené dopisy a složenky]()
Česká pošta od ledna 2020 zdraží některé své základní služby. Informoval o tom Český telekomunikační úřad, nový ceník včetně vyznačených změn je už i na webu pošty.
Aktuality | Jiří Hovorka | 29. 11. 2019 | 1 komentář
![Za rychlejší doručení dopisu si připlatíte třetinu]()
Od začátku února zavede Česká pošta nový, dvourychlostní systém doručování listovních zásilek, tedy nejčastěji dopisů.
Aktuality | Petr Kučera | 27. 11. 2019
![Zásilkovna už nabízí doručení na konkrétní adresu pro všechny]()
Zásilkovna rozšířila doručování prostřednictvím služby Mezi námi také na konkrétní adresu. I běžní lidé už tedy můžou poslat balík někomu domů, doteď mohli jenom na výdejní místa. Doručování na adresu nabízela Zásilkovna zatím hlavně e-shopům.
Co se děje | Jiří Hovorka | 17. 10. 2019 | 20 komentářů
![Pošta ručí za špatné rady zaměstnanců. Musí nahradit škodu, rozhodl úřad]()
Úřad se zastal muže, kterému pracovnice pošty doporučila poslat zlatý dukát za 8000 Kč jako Balík do ruky. Když se ztratil, podnik platit nechtěl.
Aktuality | Jiří Hovorka | 24. 9. 2019 | 1 komentář
![Pošta není mrtvá. Pobočky rušit nebudeme, slíbil Hamáček]()
Zástupci měst mohou být podle ministra vnitra klidní, Česká pošta se nechystá rušit své pobočky. Jan Hamáček (ČSSD), do jehož resortu pošta spadá, to řekl na schůzce s předsedou Sdružení měst a obcí ČR Františkem Luklem.
Co se děje | Jiří Hovorka | 20. 9. 2019 | 46 komentářů
![Pošta ztratila sběratelskou zásilku, škodu platit nechtěla. Ale musí, rozhodl úřad]()
Ne každá známka má sběratelskou hodnotu. Pošta doplatila na nepřesný výklad svých vlastních podmínek.
Aktuality | Petr Kučera | 11. 9. 2019
![Zásilkovna mohutně posiluje, přidává výdejní místa]()
Zásilkovna má v Česku už dva tisíce výdejních míst. Ještě v dubnu, kdy otevřela své služby i běžným odesílatelům (nejenom e-shopům), jich měla kolem 1800. A chystá další výrazný růst: do konce letošního roku chce mít po republice 3000 výdejních míst.
Aktuality | Petr Kučera | 4. 9. 2019 | 3 komentáře
![Konec front na poštách? Zaměstnance nahradí automaty]()
Česká pošta sází na automatizaci. Její obchodní ředitel Martin Vránek představil principy připravovaných samoobslužných míst, které se na pobočkách mají začít objevovat od příštího roku.
Aktuality | Jiří Hovorka | 2. 9. 2019
![Klienty Poštovní spořitelny nově obslouží i na pobočkách ČSOB]()
Klienti Poštovní spořitelny mohou od září nově vyřizovat své věci i na pobočkách mateřské ČSOB. Výjimkou je obsluha vkladních knížek, která nadále zůstává pouze na poštách.
Aktuality | Petr Kučera | 12. 8. 2019
![Máte balík! Česká pošta varuje před novým trikem podvodníků]()
Česká pošta varuje před novou formu podvodu, která zneužívá jejího loga.
Aktuality | Petr Kučera | 8. 8. 2019 | 29 komentářů
![Balík do ruky zůstává na poště. E-shopům došla trpělivost]()
Služba Balík do ruky od České pošty sice slibuje dodání zásilky až k adresátovi, v posledních měsících ale čím dál častěji zamíří rovnou na nejbližší pobočku. Cena za dodání přitom zůstává stejná a nespokojenost zákazníků dopadá i na internetové obchody.
Aktuality | Jiří Hovorka | 2. 7. 2019
![Na všech pobočkách pošty už zaplatíte kartou]()
Bankovní kartou už zaplatíte na všech zhruba 3200 pobočkách České pošty. Platí to od začátku července. Dosud šlo kartou platit jen na 750 poštách, informuje agentura ČTK.
Aktuality | Jiří Hovorka | 26. 6. 2019
![Pošta zruší 7000 míst. Bez změn by zemřela, říká její šéf]()
Česká pošta se pouští do restrukturalizace za miliardy, která má přinést jednodušší a rychlejší fungování služeb a pošty bez front. Státní podnik chystá také výrazné zeštíhlení pracovních míst, když jich během příštích šesti let má 7000 ze stávajících 30 000 skončit. Plány pošty zveřejnil generální ředitel Roman Knap.
Aktuality | Petr Kučera | 7. 6. 2019
![Pošta objevila falešné známky, podala trestní oznámení]()
Česká pošta varuje před výskytem padělaných poštovních známek na Litoměřicku. Na neznámého pachatele podala trestní oznámení.
Aktuality | Petr Kučera | 15. 5. 2019
![Balík v Zásilkovně vám vydá robot. Podívejte se]()
Společnost Zásilkovna dnes otevřela své první výdejní místo, kde se o balíky postará robot nazvaný Z-bot. V pražském Obchodním centru Chodov si u něj lidé můžou vyzvednout objednané a předem zaplacené zásilky.
Co se děje | Petr Kučera | 23. 4. 2019 | 21 komentářů
![Pošta má novou konkurenci. Balík přes Zásilkovnu už pošle kdokoliv]()
Dosud mohly Zásilkovnu využívat hlavně e-shopy, od 24. dubna se otevírá každému. Poslání balíku má být jednodušší i levnější než s Českou poštou.
Jak na to | Monika Veselíková | 16. 11. 2018 | 2 komentáře
![Chytré tipy na vánoční online nákupy: Dokdy objednat, jak na slevy i vrácení nevhodné dárku]()
Předvánoční nákupní shon vypukne během několika dní. Peníze.cz přinášejí pár dobrých rad pro každého, kdo chce letos pořídit dárky online.
Jak na to | Lukáš Zelený | 27. 6. 2018 | 3 komentáře
![5 tipů dTestu: Co dělat se zbožím poškozeným při přepravě]()
Možná si vzpomenete, jak vás pobouřilo video se zaměstnancem přepravní společnosti, který vykládá balíky z dodávky, jako kdyby trénoval hod kládou na skotské hry. Co dělat, když vám z obchodu dojde balíček s poškozeným zbožím?
Když se řekne | Monika Veselíková | 28. 8. 2017 | 2 komentáře
![Přehled: Jak poslat balík a kolik za to]()
Prodali jste zboží v online bazaru a teď potřebujete poslat balíček. Kromě České pošty existuje několik dalších možností. Řada přepravců přitom vyzvedne zásilku u vás doma. Víme, na koho se obrátit a kolik za dopravu zaplatíte.
Jak na to | Monika Veselíková | 12. 7. 2017
![Nákupy na dálku: Objednáte vcelku, doručí na kusy. Jak na reklamaci?]()
Na koho se obrátit, když vám z internetového obchodu přivezou poškozené zboží? Odpovídá za vadu prodejce, nebo přepravní společnost, a musíte balíček reklamovat, nebo stačí odstoupit od smlouvy? Poradíme.
Jak na to | Monika Veselíková | 11. 4. 2017 | 12 komentářů
![Nákupy na AliExpress: Jak na registraci, placení i DPH a clo]()
Komu nestačí nabídka tuzemských e-shopů, může se poohlédnout za hranicemi. Díky nízkým cenám má řada lidí v oblibě zejména nejrůznější čínské obchody. Mezi nimi je na předním místě gigant AliExpress. Poradíme, jak na něm nakupovat i jak se vypořádat s platbou DPH a cla.
Aktuálně.cz | Iva Špačková | 18. 12. 2016
![Dorazí dárky? Poštovní stávka bude]()
Premiérovi Sobotkovi ani ministru vnitra Chovancovi se na pátečním jednání nepodařilo přesvědčit menšinové odboráře, aby nestávkovali kvůli požadavku na vyšší než dohodnutý růst mezd. Před Vánoci je přitom provoz na poště proti normálu téměř dvojnásobný.
Jak na to | Monika Veselíková | 15. 8. 2016 | 15 komentářů
![Dobírka: Kolik stojí a co dělat, když nedostanete, co jste objednali]()
Za zboží objednané na internetu můžete zaplatit několika způsoby. Od klasického bankovního převodu až po nejrůznější elektronické peněženky. Velká část zákazníků je ale z nejrůznějších důvodů věrná dobírce. Poradíme, jak na ni.
Rozhovor | Martin Vlnas | 13. 2. 2016 | 2 komentáře
![Michal Šmída: Musíte vědět, co zákazník chce a dát mu to rychle a jednoduše]()
Někteří lidé přesouvají na internet prakticky celý svůj život, jiní alespoň většinu svých nákupů. Michal Šmída tvrdí, že ví, jak za zboží z webu chceme opravdu platit. „Je potřeba zabít dobírku,“ hlásal titulek našeho rozhovoru před rokem a půl, když Šmídův projekt Twisto startoval.
Jak na to | Lukáš Zelený | 22. 12. 2015 | 1 komentář
![Co s nevhodnými dárky: dTest radí obdarovaným i dárcům]()
Ježíšky o Štědrém večeru děsí jen jediná noční můra – že se obdarovávaným nebude dárek líbit nebo že ho dostane od jiného Ježíška. Co s nechtěnými a nadbytečnými dary?