Telefonní operátoři

Telefonní operátoři jsou poskytovatelé telekomunikačních služeb. Mezi tyto služby patří pevná telefonní linka, služby spojené s mobilními telefony a jejich prodej, internetové připojení a další. Přenos hlasových i datových signálů zajišťuje infrastruktura. Telefonní operátoři tyto služby nabízí prostřednictvím tarifů anebo předplacených služeb.

V České republice je několik velkých operátorů. Patří sem O2, T-Mobile nebo Vodafone. Kromě nich je zde několik menších poskytovatelů těchto služeb, například Kaktus nebo Tesco Mobile.

Další články na téma telefonní operátoři najdete na Finmag.cz.

Lampárna: Oskarta speciální edice

Články | Simona Ely Plischke | 23. 12. 2002

Lampárna: Oskarta speciální edice
+9

Nedávno jsem v rámci předvánočního běsnění zavítala s přítelem do jednoho velkokapacitního odsávače peněz v centru Prahy. Odcházeli jsme po více než hodinovém neúspěšném lovu dárků. Poblíž východu mě ještě upoutala rudě zářící prodejna Oskara.

Účet 'skoro' zadarmo

Články | Petr Vykoukal | 12. 9. 2002

Účet 'skoro' zadarmo
-5

Nově představená služba eBanky integrující bankovní služby do freemailu Seznamu má některé "šokující" parametry - vedení účtu je zdarma, výpis je za tři devadesát. Bližší pohled do sazebníku ale ukazuje, že i některé jiné ceny jsou šokující, tentokrát svojí velikostí. Přesto existují možnosti, ke kterým můžete tento účet využít a přitom ani tolik nezaplatit.

Bez naděje na spojení

Články | Petr Vykoukal | 20. 12. 2001

Bez naděje na spojení
+5

Ač již v našem loňském testu se ukázalo telefonování do stavební spořitelny jako záležitost rychle zvyšující srdeční tep, za uplynulý rok se toho až na výjimky bohužel moc nezlepšilo.

V pojišťovně vám rádi poradí, pokud se ale dovoláte

Články | Petr Vykoukal | 17. 1. 2001 | 1 komentář

V pojišťovně vám rádi poradí, pokud se ale dovoláte
-34

Pracovníci infolinek většiny pojišťoven nabízejících povinné ručení jsou připraveni vám pomoci. Problémem ale bývá dostat je k telefonu, v průběhu našeho testu skončila v některých ústavech až polovina hovorů na záznamníku.

Hodně dat za 300 korun. O2 láká na letní akci

Aktuality | Jiří Hovorka | 28. 7. 2020 | 1 komentář

Hodně dat za 300 korun. O2 láká na letní akci
+7

Operátor O2 má v akci datové předplacené karty se 100 GB dat za 300 korun měsíčně. Prodává je v limitovaném množství přes nový web Datamanie.cz. O2 zároveň zvyšuje minimální částku jednoho dobití z 200 na 300 korun a má nové předplacené tarify. Nové datové balíčky má i virtuální operátor Kaktus od T-Mobile.

Operátoři ruší poplatek za vrácení nevyčerpaného kreditu

Aktuality | Jiří Hovorka | 15. 6. 2020 | 3 komentáře

Operátoři ruší poplatek za vrácení nevyčerpaného kreditu
+22

Všichni tři velcí operátoři zrušili poplatek, kterým svým zákazníkům od dubna ztěžovali využití jednoho z nových práv podle zákona o elektronických komunikacích. 

Neomezená data pro každého spouští druhý operátor

Co se děje | Jiří Hovorka | 12. 9. 2019 | 7 komentářů

Neomezená data pro každého spouští druhý operátor
+6

Tři týdny po T-Mobilu představil nové tarify konkurenční operátor O2. U obou na nabídku dosáhne i samostatný zájemce, zatímco Vodafone má komplikovanější podmínky.

dTest radí: Jak ušetřit na pravidelných výdajích hned teď

Jak na to | Lukáš Zelený | 26. 1. 2016 | 3 komentáře

dTest radí: Jak ušetřit na pravidelných výdajích hned teď
+5

Možná také občas přemýšlíte nad tím, kde byste mohli ušetřit nějakou tu korunu. Můžete si říct, že tenhle měsíc ušetříte o měsíc víc, že nebudete tolik chodit po kávičkách, že si tu nekoupíte tamto, tu ono. Když se podaří, gratulujeme. Lepší než ušetřit jednou deset tisíc je ušetřit pár stovek – ale každý měsíc na pravidelných platbách.

Pavel Turek: U nás se tribuny zaplní, jen když se vyhrává

Rozhovor | Ondřej Tůma | 17. 8. 2013 | 3 komentáře

Pavel Turek: U nás se tribuny zaplní, jen když se vyhrává
-90

V marketingu se Pavel Turek dostal na špici. Jako zástupce tabákové společnosti spolupracoval s McLarenem, stájí formule 1, později pracoval přímo pro ni, a dokázal zorganizovat taškařice, které nejen přitáhly pozornost, ale ještě dnes se na ně vzpomíná. V pokračování rozhovoru jsme s Pavlem Turkem mluvili o sponzorování sportu a o sportovním marketingu v Česku, o fotbalovém bahně a samozřejmě také o tom, co on sám právě teď podniká.

Zůstaňte raději doma

Články | Jan Heřman | 30. 11. 2001

Zůstaňte raději doma
-56

Jako každý rok si pro nás naši mobilní operátoři připravili dárky. Při pohledu do zahraničí však zjišťujeme, že letošní mobilní nadílka mohla být bohatší. Ovšem pryč jsou doby, kdy jsme dováželi z Německa levné telefony.

Nemilé překvapení klientům chystají Česká spořitelna a ČSOB

Články | Michal Hazi | 5. 4. 2001 | 1 komentář

Nemilé překvapení klientům chystají Česká spořitelna a ČSOB
+1

Přímé bankovnictví šetří čas i peníze, platíte nižší poplatky a samotná služba je zdarma. To jsou výhody, které každá banka vehementně zdůrazňuje ve své reklamní kampani. Dvě z největších bank však mají pro své klienty přichystané nemilé překvapení. Přímé bankovnictví nabízejí zadarmo pouze dočasně, počítají se zavedením měsíčního paušálu na přímé komunikační kanály.

Vyplatí se mobil zadarmo?

Články | Petr Vykoukal | 26. 10. 2000

Vyplatí se mobil zadarmo?
-1

Bankování na mobilních telefonech se zatím nesetkalo s přílišným zájmem klientů. Do usedlých vod GSM Bankingu však vplul v polovině října nový žralok - GE Capital. Chce klienty k této službě přitáhnout mobilem zadarmo. Rozhodli jsme se tedy vyzkoušet, jak takové zadarmo vypadá v praxi.

Roaming skončil. Poplatky za volání po Evropské unii ještě ne

Komentář | Luboš Palata | 26. 6. 2017

Roaming skončil. Poplatky za volání po Evropské unii ještě ne
+4

Zrušení veškerých roamingových poplatků za volání po Evropské unii (a také Norsku a Islandu) je oslavováno jako velké vítězství Bruselu nad lobby mobilních operátorů. Jenže je to úspěch jen poloviční, do Německa se z Česka pořád volá jako do zahraničí.

Pokus radnice získat lidem levné volání vyhořel na nezájmu operátorů

Aktuálně.cz | Jan Úšela | 11. 12. 2016 | 9 komentářů

Pokus radnice získat lidem levné volání vyhořel na nezájmu operátorů
+15

Městská část Brno-střed chtěla svým občanům dojednat levnější mobilní služby. Do tendru se ovšem žádný z mobilních operátorů nepřihlásil. Podle radního Svatopluka Bartíka je nemravné, když firmy a úřady platí výrazně nižší ceny oproti běžným klientům. Trojice hlavních operátorů nechtěla nezájem o brněnskou zakázku komentovat.

Právník dTestu: Operátoři soutěží, kdo bude v očích veřejnosti nejhorší

Rozhovor | Ondřej Tůma | 18. 8. 2016 | 3 komentáře

Právník dTestu: Operátoři soutěží, kdo bude v očích veřejnosti nejhorší
+138

Proč se operátoři nechtějí starat o své zákazníky? Dělají si něco z pokut Českého telekomunikačního úřadu? A jak by se měla zkrátit výpovědní doba, po které budete moci udělat svému operátorovi pápá? Odpovídá Miloš Borovička, právník spotřebitelského sdružení dTest.

Změnil vám operátor smlouvu? Nebojte se ji vypovědět

Jak na to | Ondřej Tůma | 13. 7. 2015 | 1 komentář

Změnil vám operátor smlouvu? Nebojte se ji vypovědět
+25

Případů, kdy telefonní operátoři zasahují do uzavřených smluv a mění jejich podmínky, stále přibývá. Poradíme vám, na co byste si měli dávat největší pozor a jak se můžete bránit.

Kdo vyhlásí dluhovou amnestii: Bělobrádek? Babiš? Sobotka?

Co si o tom myslíte | Gabriel Pleska | 12. 2. 2015 | 38 komentářů

Kdo vyhlásí dluhovou amnestii: Bělobrádek? Babiš? Sobotka?
+78

V Chorvatsku se dohodli na odpuštění dluhů nejchudším. Škrtnout závazky zhruba 75 tisíc lidí se zavázala vláda, obce, banky, telekomunikace… Ať už byl důvod pragmatický, nebo tu rozhodl nějaký morální imperativ, bude zajímavé sledovat, jestli chorvatský příklad nestrhne lavinu… Kdo by se podle vás takového nápadu ujal v Česku?

Kolik stojí vaše peníze

Články | Dušan Hradil | 8. 1. 2002

Kolik stojí vaše peníze
+2

Při výběru banky se vyplatí počítat, i na běžném účtu se totiž dá ušetřit. A pokud budete své peníze točit elektronicky, můžete uspořit ještě více.

Nekrmte zbytečně operátory

Články | Lukáš Půda | 9. 8. 2001

Nekrmte zbytečně operátory
+1

Jste v zahraniční a chcete volat do České republiky? Pokud dobře nezvolíte způsob, jak telefonovat co nejlevněji, utratíte možná více, než nezbytně musíte. Aby vás hovory domů nezruinovaly, připravili jsme pro vás přehled o tom, za kolik se dá telefonovat domů z turisticky hojně navštěvovaných zemí.

Do penzijního fondu se dovoláte až v důchodu

Články | Petr Vykoukal | 31. 5. 2001

Do penzijního fondu se dovoláte až v důchodu
-32

Každý čtvrtý hovor do penzijního fondu skončí jinak, než spojením se zodpovědnou osobou. Pokud už se dovoláte, není to záruka, že dostanete kvalitní a přesné informace. Co vše se vám při volání do penzijního fondu může stát si přečtěte v našem testu.

Citibank si jde pro drobné klienty

Články | Petr Vykoukal | 25. 1. 2001 | 1 komentář

Citibank si jde pro drobné klienty
-7

Americká Citi, která v uplynulých letech poskytovala služby především podnikům, se rozhodla vstoupit do hustých vod retailu a bojovat i o "malé" české zákazníky.

Hodně dat za pár stovek. O2 má letní akci

Aktuality | Jiří Hovorka | 15. 7. 2021 | 2 komentáře

Hodně dat za pár stovek. O2 má letní akci
+3

Operátor O2 nabízí od půlky července maximálně do půlky srpna předplacenou SIM kartu se 100 GB dat za 300 korun měsíčně. Omezený počet kusů SIM karet je dostupný do vyčerpání zásob na webu datamanie.cz.

Zařízněte domácí výdaje: jak ušetřit za telefon, elektřinu, povinné ručení

Jak na to | Arsen Lazarevič | 21. 4. 2011 | 14 komentářů

Zařízněte domácí výdaje: jak ušetřit za telefon, elektřinu, povinné ručení
+14

Přišla krize a firmy řezaly náklady. Projevilo se to i na platech: jejich růst polevil, ve 4. čtvrletí roku 2010 reálné mzdy dokonce poklesly. Šetření se tedy nevyhne ani domácnostem. Přinášíme pár praktických rad. Vyzkoušejte je – a nakonec možná zjistíte, že se v pepito zástěře řezníka podřezávajícího výdaje cítíte dobře.

Zlom v životě nejbohatšího Čecha. Chystá velký obchod

Aktuálně.cz | Zuzana Kubátová | 13. 1. 2013 | 5 komentářů

Zlom v životě nejbohatšího Čecha. Chystá velký obchod
+8

Po 16 letech pouští Petr Kellner ze svého portfolia Českou pojišťovnu. Další český cíl? Rozjet čtvrtého mobilního operátora.

Dejte si pozor na fígly mobilních operátorů! Jak nenaletět?

Co se děje | Petra Dlouhá | 21. 2. 2011 | 64 komentářů

Dejte si pozor na fígly mobilních operátorů! Jak nenaletět?
+69

Mobily: před deseti lety senzace, dnes skoro nuda. Mají ho všichni od pětiletých rošťáků po osmdesátileté babičky. Operátoři větří zisky a snaží se urvat co nejvíc. Přetahují klienty konkurenci a důkladně si je k sobě uvazují. Že jejich postupy vždycky nejsou košer, potvrzuje právník sdružení Spotřebitel.net Miroslav Huml.

Českým bankéřům raději netelefonujte, mohli byste je obtěžovat

Články | Petr Vykoukal | 21. 12. 2000

Českým bankéřům raději netelefonujte, mohli byste je obtěžovat
+2

Chcete si někdy ušetřit cestu do banky a potřebné informace získat po telefonu? Pokud jste klientem "české" banky, často si ušetříte pouze cestu, ale ne nervy. Solidních informací a zacházení se zatím dostává spíše klientům "zahraničních" bank.

Máte chytrý telefon? Vysmějte se operátorům a bankám, prozradíme jak

Jak na to | Michal Kašpárek | 4. 11. 2011 | 8 komentářů

Máte chytrý telefon? Vysmějte se operátorům a bankám, prozradíme jak
+4

Pět aplikací a mobilních webů vám pomůže najít bankomat, přepočítat ceny z cizích měn na koruny nebo taky najít restauraci, kde nebudete litovat utracených peněz.

Bankovní klient v plenkách

Články | Kristýna Havligerová | 27. 5. 2004

Bankovní klient v plenkách
+8

I ti nejmenší jsou v poslední době cílem tuzemských finančních institucí. Klienty banky a majitely běžného či spořícího účtu se tak mohou stát i děti. Které banky a za jakých podmínek nabízejí dětská konta?

Jak na spotřebitelské soutěže

Články | Jan Heřman | 11. 1. 2002 | 1 komentář

Jak na spotřebitelské soutěže
0

Ačkoli zákon o daních z příjmu zakazuje, aby výhra ve spotřebitelské soutěži přesáhla dvacet tisíc korun, nemusíte se bát. Firmy totiž vymyslely několik legálních metod, jak své zákazníky obdarovat hodnotnými cenami.

Vodafone mění tarify, neomezená data má i pro jednotlivce

Co se děje | Jiří Hovorka | 30. 10. 2019

Vodafone mění tarify, neomezená data má i pro jednotlivce
0

V porovnání s konkurencí je o trochu levnější u základní nabídky, naopak kompletně neomezený tarif vyjde dráž.

Převodník měn

Prohození měn

Rozšířená verze kalkulačky

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services