Očima expertů | Ondřej Tůma | 1. 3. 2019 | 8 komentářů
![Očima expertů: Data nad zlato. Dřou z nás operátoři kůži?]()
Proč jsou v Česku mobilní data nejdražší v celé Evropské unii? Je šance, že v dohledné době výrazně zlevní? A jak správně zatlačit na nenažrané operátory?
Jak na to | Michal Kašpárek | 4. 11. 2011 | 8 komentářů
![Máte chytrý telefon? Vysmějte se operátorům a bankám, prozradíme jak]()
Pět aplikací a mobilních webů vám pomůže najít bankomat, přepočítat ceny z cizích měn na koruny nebo taky najít restauraci, kde nebudete litovat utracených peněz.
Akcie | Pavel Slavík | 27. 11. 2007
![Akcie: Americký černý týden]()
Pražská burza se v tomto týdnu podívala na nejnižší úrovně
za poslední tři měsíce. Index PX po více jak dvouprocentním poklesu z
minulého týdne oslabil o dalších téměř 1,5 procenta.
Články | Lukáš Půda | 20. 6. 2001
![(Ne)upisujte se ďáblovi!]()
Osobní půjčky bez ručitele. Půjčky a úvěry. Krátkodobé překlenovací půjčky. To je jen namátkový výběr z názvů internetových stránek, přes které různé společnosti nabízejí řešení tíživé životní situace, do níž se může dostat každý z nás. Abyste nenaletěli lichváři, připravili jsme pro vás několik zásad, jejichž dodržením toto riziko snížíte.
Články | Lukáš Půda | 8. 2. 2001
![Karta fuč!]()
Ztráta platební karty je určitě nepříjemnou situací, v které by se nikdo nechtěl ocitnout. Pokud však už nastane, je třeba jednat rychle, aby případný "nálezce" nemohl kartu zneužít a připravit vás tak o peníze.
Aktuality | Jiří Hovorka | 5. 12. 2019 | 1 komentář
![Volejte za body z nákupů. Tesco propojilo Clubcard s operátorem]()
Tesco výrazněji propojilo nákupy s voláním. Zákazníci obchodního řetězce mohou nově k platbě telefonního kreditu u virtuálního operátora Tesco Mobile využít Clubcard body, které nasbírají za své nákupy. V praxi tak ti, co v Tescu nakupují pravidelně, mohou telefonovat s velkou slevou, anebo i zdarma.
Když se řekne | Monika Veselíková | 6. 12. 2016 | 3 komentáře
![Mobilní služby v Česku: Těžkosti s odstoupením od smlouvy a drahé tarify]()
Zdá se, že mezi zákazníky českých operátorů nepanuje zrovna spokojenost. Na co si nejvíc stěžují a jaké ceny platí v porovnání se zákazníky jiných evropských zemí?
Aktuality | Petr Kučera | 23. 5. 2019
![Pokuta pro Vodafone. Účtoval služby, i když je zákazník zrušil]()
Český telekomunikační úřad uložil pokutu 25 tisíc korun společnosti Vodafone kvůli tomu, že chtěla zaplatit za služby i po zániku smlouvy. Operátor se tím dopustil zakázané agresivní obchodní praktiky, uvedl úřad. Rozhodnutí už je pravomocné.
Životní situace | Jan Stuchlík | 5. 10. 2007 | 1 komentář
![Ceny za roaming: Záviďte Nizozemcům]()
Čeští operátoři nabízejí levnější volání v rámci Evropské unie za takzvaný eurotarif od léta. Ve srovnání s Nizozemci ovšem zaplatí Češi v rámci této sazby za volání z EU stále třikrát více. Lépe jsou na tom i Britové, Irové, Belgičané či Rakušané.
Banky | Jan Stuchlík | 21. 11. 2007
![Převedení běžného účtu mezi bankami bude jednodušší]()
Změnit banku by už nemusela být noční můra. Peněžní ústavy by měly přechod ke konkurenci samy klientům usnadnit. Třeba tím, že na jejich žádost převedou informace o trvalých platebních příkazech k nové bance.
Články | redakce Peníze.CZ | 6. 1. 2006
![Události uplynulého měsíce: prosinec]()
Uteklo vám v prosinci něco z našeho denního zpravodajství? Víte, co se událo v oblasti bankovnictví, daní, bydlení, investování a dalších? Jste si jisti, že jste nepropásli některou z povinností vůči státu? Nahlédněte do výběru prosincových událostí.
Co se děje | Jiří Hovorka | 15. 5. 2019 | 6 komentářů
![Revoluce při volání do ciziny. Končí roamingový paradox]()
Volání a SMS na zahraniční čísla ode dneška výrazně zlevňují. Projděte si, kolik zaplatíte.
Očima expertů | Ondřej Tůma | 17. 10. 2014 | 6 komentářů
![Očima expertů: Klienta na řetěz? Co si vyjednali mobilní operátoři u poslanců]()
Jde o skandální okleštění práv zákazníků mobilních operátorů, nebo žádná zásadní změna v zaběhnuté praxi nepřijde? Řeč je o novele zákona o elektronických komunikacích. Jaké bude mít novelizace důsledky, se ptáme zástupců spotřebitelských sdružení, mobilních operátorů či člena rady Českého telekomunikačního úřadu.
Co se děje | Jiří Hovorka | 25. 11. 2019 | 2 komentáře
![Nepodepsal dodatek, ale službu využíval dál. Spor s operátorem rozsekl úřad]()
Klient převzal nové zařízení a souhlasil tak se změnou tarifu. Neznamená to ale, že by automaticky souhlasil i s přiloženým dodatkem ke smlouvě.
Články | Michal Hazi | 18. 9. 2001 | 1 komentář
![Česká spořitelna má telefonní bankéře]()
Česká spořitelna doplňuje své služby v oblasti přímého bankovnictví. Včera spustila nový produkt telefonního bankovnictví - Servis 24.
Očima expertů | Ondřej Tůma | 11. 4. 2014 | 7 komentářů
![Očima expertů: EU ruší roaming. Zdraží domácí hovory?]()
Evropská unie se snaží prosadit zrušení roamingových poplatků. Díky tomu by mělo výrazně zlevnit mezinárodní volání. Nepokusí se operátoři zareagovat zdražením domácích hovorů? Zeptali jsme se člena Rady ČTÚ Ondřeje Malého, novináře Patricka Zandla, europoslankyně Zuzany Roithové, zástupců mobilních operátorů a mnoha dalších odborníků.
Články | Tomáš Skřivánek | 19. 12. 2001
Tisková zpráva Českého Telecomu ke zdražení platnému od února 2002.
Co se děje | František Mašek | 11. 7. 2011
![Nenechte se splést, ministerstvo vnitra erotické služby po telefonu neposkytuje]()
Ne každé číslo, které začíná devítkou je nebezpečné. Na některých se sice poskytují peprně zpoplatněné služby – ať už jde o erotiku, ezoteriku, soutěže, poradenství či „poradenství“, jiná však patří ctihodným institucím. Kdy to zvedne madam Erika a kdy se dovoláte na policejního podplukovníka?
Co se děje | Jiří Hovorka | 22. 8. 2019 | 8 komentářů
![První opravdu neomezená data. T-Mobile mění tarify, výhody už dá i bez závazku]()
T-Mobile přichází s výrazným zlevněním. Změna tarifů od září nebude jenom kosmetická. Díky tomu musí reagovat i konkurenti.
Co se děje | Petra Dlouhá | 5. 12. 2016 | 16 komentářů
![Chcete platit míň za mobil? Řekněte si starostovi]()
Radnice Brna-střed chce občanům zajistit neomezený mobilní tarif za tři stovky. Běžný smrtelník platí několikanásobně víc, o cenách, jaké operátoři dávají firmám a státní správě, si může nechat zdát. Brno to chce změnit. Řekněte i vy svému starostovi, ať zařídí slevu. Možnosti tu jsou.
Co se děje | Petra Dlouhá | 23. 5. 2011 | 44 komentářů
![Jak nás telefonní operátoři dohánějí k šílenství]()
Neúnavné týmy náhončích telefonních operátorů nás pronásledují na každém kroku. Kdyby byli jen otravní... Jenže oni se nás (a zejména slabé, staré nebo nezkušené) často snaží podvést. Vymýšlejí si, kamuflují, hrají na city…
Články | Petr Kalina | 14. 11. 2001
![Evropští mobilní operátoři – hrozby započteny?]()
Akcie evropských mobilních operátorů podobně jako u integrovaných telekomunikačních firem prošly v uplynulém roce výrazným poklesem. Touhu vlastnit některou z akcií růstových odvětví postupně vystřídal záměr zbavit se jí na medvědím trhu za rozumnou cenu.
Očima expertů | Ondřej Tůma | 29. 11. 2013 | 2 komentáře
![Očima expertů: Čtvrtý operátor nebude. Jak to ovlivní ceny mobilního volání?]()
Češi se čtvrtého mobilního operátora opět nedočkají. V ostře sledované aukci kmitočtů uspěli jen tři zavedení hráči. K výraznějšímu zlevnění cen volání tak podle všeho nedojde. Co si o tom myslí člen Rady ČTÚ Ondřej Malý, manažerka T-Mobilu Alice Selby, neúspěšný účastník dražby Tomáš Budník, zástupce Tarifomatu Petr Fajmon a další odborníci?
Co se děje | Jiří Hovorka | 1. 4. 2020 | 8 komentářů
![Operátora už změníte snadněji. Musí vrátit i kredit]()
Od dubna platí nové podmínky. Levněji, snadněji a rychleji opustíte nejenom mobilního operátora, ale třeba i poskytovatele internetu nebo kabelové televize.
Co se děje | redakce Peníze.CZ | 10. 7. 2013 | 16 komentářů
![Kalkulačka cen mobilních operátorů: Dokážeme vám ušetřit až 50 procent z ceny tarifu]()
Nejste spokojeni s cenou svého mobilního tarifu? Rozčilujou vás nekvalitní služby stávajícího mobilního operátora? Potřebujete víc volných minut nebo neomezený internet? Končí vám studentský tarif a hledáte podobně levnou alternativu? Vyzkoušejte naši kalkulačku nejlevnějších mobilních tarifů. Dokážeme srazit cenu volání až o polovinu.
Když se řekne | Martin Vlnas, Věra Tůmová | 30. 9. 2011 | 2 komentáře
![Kdo je kdo v pojišťovně: operátorka call centra musí umět poradit každému]()
Na první pohled se může zdát, že práce operátorů v call centru pojišťovny musí být nuda a stereotyp. Naopak! Uklidňování rozčileného klienta nebo skládání puzzle z kusých informací je někdy adrenalinový sport. Operátorka navíc musí zvládat i všetečné dotazy pojišťovacích makléřů, kteří pojistky prodávají.
Články | Dušan Hradil | 1. 3. 2002 | 1 komentář
![Zrušení účtu není za hubičku]()
Kdo chce zrušit běžný účet, měl by si vše dobře promyslet. Banky totiž mají pro odcházející klienty nemilé překvapení – poplatky ve výši několika stovek korun. Chcete vědět, kolik vám vaše banka naúčtuje a jak tuto částku snížit?
Aktuality | Jiří Hovorka | 26. 10. 2020 | 22 komentářů
![T-Mobile navyšuje data u tarifů. Musíte si o ně říct]()
T-Mobile od čtvrtka 29. října zvyšuje objem dat u tarifů. Ceny nechává beze změny. Navýšení dat však není automatické, o přídavek si zákazníci budou muset každý měsíc říci v aplikaci operátora.
Když se řekne | Ondřej Tůma | 4. 9. 2014
![Nezaplatíš za telefon – nedostaneš úvěr? Čím hrozí registry dlužníků]()
Černý puntík v rejstříku dlužníků! V úvěrových registrech se ukládají informace o tom, jak vzorně či naopak nepříkladně splácejí své závazky klienti bank, nebankovních finančních společností, telekomunikačních firem či dodavatelů energií. Když je vaše platební morálka nízká, může to mít tuze nepříjemné důsledky, až budete třeba od banky něco vážně potřebovat.
Aktuality | Jiří Hovorka | 19. 10. 2022
![Nový šéf telekomunikačního úřadu má podpořit konkurenci]()
Rada Českého telekomunikačního úřadu bude mít od začátku února 2023 nového předsedu. Stane se jím dosavadní člen rady Marek Ebert, který nahradí dosavadní předsedkyni Hanu Továrkovou. Tu jmenovala předchozí vláda a v lednu ji končí mandát.