Telefonování

Telefonování je proces komunikace, která probíhá prostřednictvím telefonu. K tomuto typu komunikace není potřeba fyzická přítomnost a je možné telefonovat na dlouhé vzdálenosti.

Telefonování probíhá v reálném čase. K uskutečnění hovoru je potřeba mít telefonní síť, která umožní přenos hlasu mezi dvěma zařízeními. Dále je nutné mít telefon, mobilní telefon nebo počítač s mikrofonem.

Operátoři na hraně zákona: každá koruna dobrá

Co reklama neřekla | Jiří Hlavenka | 19. 6. 2012 | 11 komentářů

Operátoři na hraně zákona: každá koruna dobrá
+50

Triky a fauly telefonních operátorů.

Hodně dat za 300 korun. O2 láká na letní akci

Aktuality | Jiří Hovorka | 28. 7. 2020 | 1 komentář

Hodně dat za 300 korun. O2 láká na letní akci
+7

Operátor O2 má v akci datové předplacené karty se 100 GB dat za 300 korun měsíčně. Prodává je v limitovaném množství přes nový web Datamanie.cz. O2 zároveň zvyšuje minimální částku jednoho dobití z 200 na 300 korun a má nové předplacené tarify. Nové datové balíčky má i virtuální operátor Kaktus od T-Mobile.

Operátoři ruší poplatek za vrácení nevyčerpaného kreditu

Aktuality | Jiří Hovorka | 15. 6. 2020 | 3 komentáře

Operátoři ruší poplatek za vrácení nevyčerpaného kreditu
+22

Všichni tři velcí operátoři zrušili poplatek, kterým svým zákazníkům od dubna ztěžovali využití jednoho z nových práv podle zákona o elektronických komunikacích. 

Neomezená data pro každého spouští druhý operátor

Co se děje | Jiří Hovorka | 12. 9. 2019 | 7 komentářů

Neomezená data pro každého spouští druhý operátor
+6

Tři týdny po T-Mobilu představil nové tarify konkurenční operátor O2. U obou na nabídku dosáhne i samostatný zájemce, zatímco Vodafone má komplikovanější podmínky.

Pozor na další nebezpečné nabíječky, varuje ČOI

Aktuality | Petr Kučera | 7. 8. 2019

Pozor na další nebezpečné nabíječky, varuje ČOI
0

Česká obchodní inspekce varovala v krátké době už před třetí nebezpečnou nabíječkou pro mobilní telefony. Všechny mají stejný problém.

Roaming skončil. Poplatky za volání po Evropské unii ještě ne

Komentář | Luboš Palata | 26. 6. 2017

Roaming skončil. Poplatky za volání po Evropské unii ještě ne
+4

Zrušení veškerých roamingových poplatků za volání po Evropské unii (a také Norsku a Islandu) je oslavováno jako velké vítězství Bruselu nad lobby mobilních operátorů. Jenže je to úspěch jen poloviční, do Německa se z Česka pořád volá jako do zahraničí.

Hodně dat za pár stovek. O2 má letní akci

Aktuality | Jiří Hovorka | 15. 7. 2021 | 2 komentáře

Hodně dat za pár stovek. O2 má letní akci
+3

Operátor O2 nabízí od půlky července maximálně do půlky srpna předplacenou SIM kartu se 100 GB dat za 300 korun měsíčně. Omezený počet kusů SIM karet je dostupný do vyčerpání zásob na webu datamanie.cz.

Zařízněte domácí výdaje: jak ušetřit za telefon, elektřinu, povinné ručení

Jak na to | Arsen Lazarevič | 21. 4. 2011 | 14 komentářů

Zařízněte domácí výdaje: jak ušetřit za telefon, elektřinu, povinné ručení
+14

Přišla krize a firmy řezaly náklady. Projevilo se to i na platech: jejich růst polevil, ve 4. čtvrletí roku 2010 reálné mzdy dokonce poklesly. Šetření se tedy nevyhne ani domácnostem. Přinášíme pár praktických rad. Vyzkoušejte je – a nakonec možná zjistíte, že se v pepito zástěře řezníka podřezávajícího výdaje cítíte dobře.

Pokuta pro Vodafone. Účtoval služby, i když je zákazník zrušil

Aktuality | Petr Kučera | 23. 5. 2019

Pokuta pro Vodafone. Účtoval služby, i když je zákazník zrušil
+2

Český telekomunikační úřad uložil pokutu 25 tisíc korun společnosti Vodafone kvůli tomu, že chtěla zaplatit za služby i po zániku smlouvy. Operátor se tím dopustil zakázané agresivní obchodní praktiky, uvedl úřad. Rozhodnutí už je pravomocné.

Dejte si pozor na fígly mobilních operátorů! Jak nenaletět?

Co se děje | Petra Dlouhá | 21. 2. 2011 | 64 komentářů

Dejte si pozor na fígly mobilních operátorů! Jak nenaletět?
+69

Mobily: před deseti lety senzace, dnes skoro nuda. Mají ho všichni od pětiletých rošťáků po osmdesátileté babičky. Operátoři větří zisky a snaží se urvat co nejvíc. Přetahují klienty konkurenci a důkladně si je k sobě uvazují. Že jejich postupy vždycky nejsou košer, potvrzuje právník sdružení Spotřebitel.net Miroslav Huml.

Máte chytrý telefon? Vysmějte se operátorům a bankám, prozradíme jak

Jak na to | Michal Kašpárek | 4. 11. 2011 | 8 komentářů

Máte chytrý telefon? Vysmějte se operátorům a bankám, prozradíme jak
+4

Pět aplikací a mobilních webů vám pomůže najít bankomat, přepočítat ceny z cizích měn na koruny nebo taky najít restauraci, kde nebudete litovat utracených peněz.

Volejte za body z nákupů. Tesco propojilo Clubcard s operátorem

Aktuality | Jiří Hovorka | 5. 12. 2019 | 1 komentář

Volejte za body z nákupů. Tesco propojilo Clubcard s operátorem
0

Tesco výrazněji propojilo nákupy s voláním. Zákazníci obchodního řetězce mohou nově k platbě telefonního kreditu u virtuálního operátora Tesco Mobile využít Clubcard body, které nasbírají za své nákupy. V praxi tak ti, co v Tescu nakupují pravidelně, mohou telefonovat s velkou slevou, anebo i zdarma.

Revoluce při volání do ciziny. Končí roamingový paradox

Co se děje | Jiří Hovorka | 15. 5. 2019 | 6 komentářů

Revoluce při volání do ciziny. Končí roamingový paradox
+26

Volání a SMS na zahraniční čísla ode dneška výrazně zlevňují. Projděte si, kolik zaplatíte.

Nenechte se splést, ministerstvo vnitra erotické služby po telefonu neposkytuje

Co se děje | František Mašek | 11. 7. 2011

Nenechte se splést, ministerstvo vnitra erotické služby po telefonu neposkytuje
+22

Ne každé číslo, které začíná devítkou je nebezpečné. Na některých se sice poskytují peprně zpoplatněné služby – ať už jde o erotiku, ezoteriku, soutěže, poradenství či „poradenství“, jiná však patří ctihodným institucím. Kdy to zvedne madam Erika a kdy se dovoláte na policejního podplukovníka?

Jak nás telefonní operátoři dohánějí k šílenství

Co se děje | Petra Dlouhá | 23. 5. 2011 | 44 komentářů

Jak nás telefonní operátoři dohánějí k šílenství
+49

Neúnavné týmy náhončích telefonních operátorů nás pronásledují na každém kroku. Kdyby byli jen otravní... Jenže oni se nás (a zejména slabé, staré nebo nezkušené) často snaží podvést. Vymýšlejí si, kamuflují, hrají na city…

První opravdu neomezená data. T-Mobile mění tarify, výhody už dá i bez závazku

Co se děje | Jiří Hovorka | 22. 8. 2019 | 8 komentářů

První opravdu neomezená data. T-Mobile mění tarify, výhody už dá i bez závazku
+19

T-Mobile přichází s výrazným zlevněním. Změna tarifů od září nebude jenom kosmetická. Díky tomu musí reagovat i konkurenti.

Operátora už změníte snadněji. Musí vrátit i kredit

Co se děje | Jiří Hovorka | 1. 4. 2020 | 8 komentářů

Operátora už změníte snadněji. Musí vrátit i kredit
+126

Od dubna platí nové podmínky. Levněji, snadněji a rychleji opustíte nejenom mobilního operátora, ale třeba i poskytovatele internetu nebo kabelové televize.

Kalkulačka cen mobilních operátorů: Dokážeme vám ušetřit až 50 procent z ceny tarifu

Co se děje | redakce Peníze.CZ | 10. 7. 2013 | 16 komentářů

Kalkulačka cen mobilních operátorů: Dokážeme vám ušetřit až 50 procent z ceny tarifu
-179

Nejste spokojeni s cenou svého mobilního tarifu? Rozčilujou vás nekvalitní služby stávajícího mobilního operátora? Potřebujete víc volných minut nebo neomezený internet? Končí vám studentský tarif a hledáte podobně levnou alternativu? Vyzkoušejte naši kalkulačku nejlevnějších mobilních tarifů. Dokážeme srazit cenu volání až o polovinu.

Konec otravného volání. Telemarketing odmítnete snadněji

Co se děje | Veronika Hejná | 12. 8. 2021 | 30 komentářů

Konec otravného volání. Telemarketing odmítnete snadněji
+109

Dosavadní zákon předpokládá, že o nevyžádané hovory máte zájem, pokud jste je nezakázali u vašeho operátora. Během roku 2022 se mají pravidla otočit. Firmy budou moci volat jen lidem, kteří s tím předem výslovně souhlasili.

T-Mobile navyšuje data u tarifů. Musíte si o ně říct

Aktuality | Jiří Hovorka | 26. 10. 2020 | 22 komentářů

T-Mobile navyšuje data u tarifů. Musíte si o ně říct
-43

T-Mobile od čtvrtka 29. října zvyšuje objem dat u tarifů. Ceny nechává beze změny. Navýšení dat však není automatické, o přídavek si zákazníci budou muset každý měsíc říci v aplikaci operátora.

Nový šéf telekomunikačního úřadu má podpořit konkurenci

Aktuality | Jiří Hovorka | 19. 10. 2022

Nový šéf telekomunikačního úřadu má podpořit konkurenci
+5

Rada Českého telekomunikačního úřadu bude mít od začátku února 2023 nového předsedu. Stane se jím dosavadní člen rady Marek Ebert, který nahradí dosavadní předsedkyni Hanu Továrkovou. Tu jmenovala předchozí vláda a v lednu ji končí mandát.

Otravné hovory poznají na první pohled. Slováci mají nové pravidlo

Aktuality | Jana Divinová | 28. 8. 2022

Otravné hovory poznají na první pohled. Slováci mají nové pravidlo
+48

Otravné marketingové hovory netrápí jen Čechy. Zatímco u nás jsme letos dali stopku všem firmám, kterým volaný nedá vysloveně souhlas, na Slovensku jdou jinou cestou. Že půjde o obchodní nabídku, poznají hned z telefonního čísla.

Jak neprotelefonovat majlant: obejděte operátora!

Jak na to | Jiří Hlavenka | 12. 6. 2012 | 9 komentářů

Jak neprotelefonovat majlant: obejděte operátora!
+15

Možná už tento týden budou zveřejněny podmínky aukce, jejíž vítěz by se mohl stát čtvrtým mobilním operátorem. Možná ale není potřeba čekat, jestli z něj vyroste štika mezi línými kapříky. Možnost tak trochu obejít operátory a volat levně má totiž stále víc z nás. A dneska už to ani nemusí bolet.

Srovnání tarifů pro mladé. Poradíme, jak volat co nejvýhodněji!

Jak na to | Ondřej Tůma | 11. 10. 2011 | 26 komentářů

Srovnání tarifů pro mladé. Poradíme, jak volat co nejvýhodněji!
+5

Mobilní telefon k dnešní mládeži neodmyslitelně patří. Spousta provolaných minut s kamarády, desítky esemesek rodičům, sledování Facebooku přes internet na mobilu. Kdo však mladým nabízí tyto služby nejvýhodněji? To se dozvíte v naší srovnávačce.

Vodafone zdražuje paušální tarify. Spojte si služby, radí

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 25. 1. 2023

Vodafone zdražuje paušální tarify. Spojte si služby, radí
-6

Operátor Vodafone zvýší ceny paušálních mobilních tarifů pro domácnosti i firmy zhruba o devět procent. U předplacených karet, dosavadních tarifů pevného připojení k internetu ani u služby Vodafone TV se ceny nemění.

O2 má nové tarify. Zvyšuje rychlost i objem dat

Aktuality | Jiří Hovorka | 13. 9. 2021 | 3 komentáře

O2 má nové tarify. Zvyšuje rychlost i objem dat
-24

Operátor O2 jako poslední z velké trojky vylepšuje od 15. září své mobilní tarify. Nově nabídne balíček s neomezenými daty pod hranicí 1000 korun, u levnějších balíčků stejně jako konkurence přidává data a také zrychluje rychlost stahování.

SazkaMobil mění majitele, posílí Vodafone

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 21. 12. 2023

SazkaMobil mění majitele, posílí Vodafone
+6

Virtuální mobilní operátor SazkaMobil, který má přes 200 tisíc zákazníků, se stane součástí společnosti Vodafone. Ta se dohodla na jeho odkupu.

Česko sjednotí nabíjení. Už jen kabely USB-C, schválila vláda

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 13. 7. 2023 | 1 komentář

Česko sjednotí nabíjení. Už jen kabely USB-C, schválila vláda
+3

Ministr životního prostředí Petr Hladík (KDU-ČSL) dnes na svém twitterovém účtu oznámil, že vláda schválila sjednocení nabíječek, respektive koncovek jejich kabelů. Nově se budou používat pouze kabely a zdířky typu USB-C.

Konec otravného volání. Stopka na telemarketing definitivně prošla

Co se děje | Jiří Hovorka | 15. 9. 2021 | 53 komentářů

Konec otravného volání. Stopka na telemarketing definitivně prošla
+146

Firmy budou moci volat jen lidem, kteří s tím předem výslovně souhlasili. Podle dosavadních pravidel to bylo obráceně.

Z čísla banky volá podvodník. Úřad zpřísní pravidla

Aktuality | Petr Kučera | 23. 2. 2024

Z čísla banky volá podvodník. Úřad zpřísní pravidla
+31

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) přichází s konkrétními návrhy, jak bojovat s novým druhem podvodu. Cílem je omezit takzvaný spoofing – kvůli zneužití telefonního čísla má spotřebitel dojem, že mu podvodník volá ze skutečného čísla banky, úřadu a podobně.

Převodník měn

Prohození měn

Rozšířená verze kalkulačky

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services