Komentář | Marie Žežulková | 20. 1. 2009 | 12 komentářů
![České banky očima důchodkyně: Nerozumí nám!]()
Na důchodce, který neumí pracovat s počítačem a internetem, banky moc připravené nejsou. Sice mají i speciální produkty pro seniory, moc je ale nenabízejí. Bankovní úředníci si evidentně se staršími lidmi nevědí příliš rady. Zjistili jsme to při průzkumu v šesti bankách.
Co se děje | Věra Tůmová | 12. 8. 2009 | 1 komentář
![Recese na české banky teprve dopadne. I tak budou v zisku.]()
I s nepříznivým výhledem české ekonomiky by si měly tuzemské banky poradit. V druhé polovině roku se sice asi nebudou opakovat mimořádně příznivé výsledky z prvního pololetí, ale české banky jsou dostatečně silné, aby se z recesí vypořádaly.
Analýza | Věra Tůmová | 27. 1. 2009 | 11 komentářů
![Banky: produkty pro mladé ano, pro seniory ne]()
Přes dva miliony Čechů je nyní starších 60 let. Pro tuzemské banky to je asi malá klientská základna. Se speciálními produkty pro seniory se zrovna nepředhánějí, zatímco produkty pro mladé vymýšlejí o sto šest. Ptali jsme se jich. Vypadá to, že si ale banky nemyslí, že by měly pro seniory něco více dělat.
Komentář | Pavel Kohout | 28. 7. 2014
![Ve zhoubném cyklu]()
Evropské ekonomické oživení je příliš chabé. Prospělo by mu odstranění zbytečných regulací.
Co se děje | Věra Tůmová | 20. 1. 2009 | 3 komentáře
![Banky na české seniory příliš nemyslí]()
Starších lidí v Česku přibývá, banky o ně ale příliš zájem neprojevují. Operace i informace jsou spíše orientované na mladé klienty. Kdo není na internetu, působí na úředníky jako exot. Tak to aspoň vypadalo v našem mystery shoppingu u šesti bank.
Co se děje | Věra Tůmová | 11. 2. 2009 | 3 komentáře
![Reklamovat je možné i telefonát s bankou]()
Telefonáty do banky jsou zpravidla nahrávány a klienti jsou na to na začátku upozorněni. Nahrávka z call centra banky však může pomoci i klientovi, když chce reklamovat bankou poskytnuté informace. Zároveň bankám pomáhá odhalovat případné podvody.
Co se děje | Věra Tůmová | 20. 1. 2009 | 6 komentářů
![Jaké účty banky doporučily důchodcům]()
V uplynulých několika dnech naše spolupracovnice obešla v rámci mystery shoppingu účtů pro seniory pobočky tuzemských šesti bank. Přinášíme přehled toho, co jí v bankách doporučili.
Co se děje | Věra Tůmová | 16. 1. 2009 | 15 komentářů
![Češi stále u karet i účtů podceňují ochranu hesel a PIN]()
Poznamenat si PIN do blízkosti platební karty či do mobilního telefonu je krátkozraké a může dotyčného přijít draho. Mnoho Čechů to ale ještě pořád často dělá, upozorňuje finanční arbitr ČR František Klufa. Změnit by se proto podle něj mělo nejen chování spotřebitelů, ale i bank.
Co se děje | Věra Tůmová | 19. 12. 2008 | 3 komentáře
![Peníze lze poslat ještě na Silvestra]()
Poslední den v roce připadá na středu, tedy pracovní den. Díky tomu mohou všichni opozdilci vyřídit bankovní příkazy a jiné operace v téměř všech bankách se silvestrovským datem. Zpravidla jen dopoledne. Pokud má platba dojít letos, je třeba příkaz podat o dva dny dříve.
Co se děje | Věra Tůmová | 22. 1. 2009 | 2 komentáře
![I placení kartou už nejspíš ovlivňuje krize]()
Stále více Čechů dnes disponuje několika typy platebních karet. Lidé se začínají postupně i učit, jak s jednotlivými typy nakládat. Některé z nich už k většímu přemýšlení nad způsobem platby donutila částečně prý i světová krize.
Očima expertů | Ondřej Tůma | 28. 11. 2014 | 5 komentářů
![Očima expertů: Konec hypoték bez vlastních úspor?]()
Česká národní banka prý zvažuje zásah na hypotečním trhu: v dohledné době by údajně mohla omezit možnost nákupu nemovitostí prostřednictvím stoprocentních hypoték. Kdo by neměl vlastní úspory, na hypoteční úvěr by zkrátka nedosáhl. Co si o tom myslí finanční analytici, zástupci bank, realitní makléři a další odborníci z branže?
Analýza | Petr Novotný | 31. 3. 2011 | 6 komentářů
![Sedm důvodů, proč letos porostou komodity]()
Když je po dešti a měsíc jde nahoru, uslyšíte na otázku Rostou, rostou? nejspíš kladnou odpověď. Podobně přálo počasí v minulých letech komoditám – kdo zainvestoval, většinou neprohloupil. Jaké podmínky budou pro komodity letos? Je čas začít hledat holínky a košík?
Co se děje | Věra Tůmová | 19. 2. 2009 | 7 komentářů
![Internetová populace pomalu mění zvyky při nakupování]()
Nákupy na internetu jsou pro Čechy stále ještě exotické. Z celé populace se k nim odhodlá jen zlomek obyvatel, a když už, platí dobírkou. Platby kartou jsou pro obchodníky kvůli bankám drahé, a tak je stejně příliš nenabízejí.