Rozhovor s Lukášem Hartlem, předsedou představenstva NEY spořitelního družstva.
Lukáš Hartl stojí už téměř 4 roky v čele spořitelního družstva NEY, jemuž pravidelně pomáhá dosáhnout rekordních zisků. Z původně malé záložny vybudoval zdravou finanční instituci, která nabízí nadstandardní podmínky úvěrování šité na míru firemním klientům zejména z řad malých a středních podnikatelů. NEY přichází na řadu tam, kde banky obvykle neumí úvěrování nastavit. Lukáš Hartl je podle svých slov v řízení firmy pozitivní a snaží se, aby byli pozitivní i lidé okolo něj.
Zaměřujete se na úvěrování firem a podnikatelů. Co jim nabízíte?
Představujeme první volbu po bankách a poskytujeme úvěry zajištěné nemovitostí až do výše 30 milionů korun. Mezi naše klienty patří zejména malé a střední podniky, především developeři. V produktovém portfoliu vede náš neúčelový úvěr, který spočívá v tom, že klient vlastní nemovitost a chce oproti její hodnotě získat zdroje na další podnikání. Klienti naše úvěry využívají také na refinancování stávajících závazků u jiných společností.
Ke každému klientovi přistupujeme individuálně a vždy hledáme cestu, jak vyřešit jeho konkrétní potřeby. Pokud je pro něj důležitá rychlost, jsme i velké úvěrové případy schopni vyřešit v řádu dnů. Pro velkou část klientů hraje významnou roli pomoc s různými administrativními úkony, a to nejen u nás, ale i na úřadech. V takových případech je celým procesem provedeme a úkony, které lze vyřídit bez něj, sami uděláme. Zpracujeme i případy, které jsou pro banky velmi pracné nebo nedostatečně atraktivní.
Jaké máte plány v B2B segmentu?
Jak jsem již naznačil, naší výhodou v porovnání s ostatními finančními institucemi je individuální přístup ke klientům. Jde nám tedy především o dlouhodobě zajímavou a oboustranně výhodnou spolupráci s nimi. Nestačí nám jen mít úspěch a generovat zisk, potřebujeme mít, pocit, že naše existence na trhu dává smysl.
Samozřejmě jdeme také cestou kvality. Nově jsme například díky zlepšení způsobu využívání dat z katastru pozvedli úvěrový proces i reporting na vyšší úroveň. Při některých interních procesech také zkoušíme, jak se dá využít umělá inteligence. Je to zajímavá zkušenost, která nám otevírá nové, fascinující možnosti.
Chystáte nějaké novinky ještě v roce 2024?
Pro naše klienty je zásadní flexibilita a rychlost poskytnutí úvěru, proto se neustále snažíme své služby i produkty zlepšovat a zefektivňovat. Nyní se nám proces poskytování a čerpání úvěrů podařilo zrychlit natolik, že zabere jen několik dnů.
Kdo vás při řízení firmy inspiruje? Máte nějaký stěžejní vzor, jehož styl vedení se snažíte aplikovat?
Inspiruje mě mnoho osobností. Vždy jsem obdivoval například Jacka Welche, který díky svému nekompromisnímu, objektivnímu pohledu na byznys svého času posunul společnost GE mezi nejhodnotnější firmy na světě. Z dlouhodobého hlediska je mi velmi blízký přístup společnosti FranklinCovey. Jsem také přesvědčen, že rozhodující konkurenční výhodou každé firmy jsou lidé a firemní kultura. Proto si do svého týmu vybírám lidi, kteří dosahují skvělých výsledků, ale zároveň mají vysokou morální integritu a charakter.
Sdílejte článek, než ho smažem