Bank Austria Creditanstalt: Nepoučitelní

Poslední z hodnocených bank nevyužila příležitosti sesadit z dočasného trůnu HypoVereinsbank.

Nedodržení základních grafických postupů a necitlivost ke grafickému vnímání návštěvníka. Nenaplnění základní myšlenky internetové prezentace. To jsou hlavní nedostatky poslední testované www stránky. Naproti tomu poměrně dobrá technická úroveň stránek bohužel nepomáhá zvyšovat kvalitu webu do té míry, aby se stal pro uživatele zajímavým a snadno použitelným.

Na první pohled obsahují stránky Bank Austria Creditanstalt malý objem využitelných informací, které jsou nepřehledně a poněkud chaoticky uspořádány. Při bližším prozkoumání objevíte sice ledacos zajímavého, ale vnořeného do hlubin webu. Což není pastí jen těchto, ale mnoha jiných stránek. Může se tedy stát, že na hledané informace vůbec nenarazíte.

Jednoduché nebo rozšířené vyhledávání nelze provádět v celé prezentaci, což je velmi nepříjemné. Chybí přehledná informace o nabízených produktech. Za výrazný nedostatek považuji skutečnost, že v prezentaci nelze jednoduše nalézt informace o dalších stránkách produktů nabízených společností Bank Austria Creditanstalt jako jsou majordomus.cz, maxim-karta.cz nebo nonstopkonto.cz. Bohužel ani tyto prezentace nijak výrazně nevybočují z charakteristiky mateřského webu.

Přehlednost, lépe řečeno nepřehlednost, webu završuje grafická nesourodost a celková nekompaktnost, jakou stránky působí. Dobrou základní koncepci stránek pak narušuje jak po grafické, tak po funkční stránce jinak řešené menu v dalších úrovních webu.

Značně rušivým dojmem působí také jiné grafické zpracování úrovní rozbalovacích menu a jeho špatné načítání. Celkově realizace menu v prezentaci působí velmi amatérským dojmem. Ke zvýšení kvality těchto stránek by jistě pomohla výrazná změna grafického designu.

Technické problémy jsou způsobeny převážně chybějícími atributy u objektů a popisky stran, prezentace je jinak poměrně kvalitní. Velkým technickým nedostatkem je opětovně použití framů (rozdělení stránky do vzájemně souvisejících oblastí). Samo jejich použití přináší pro uživatele i správce spoustu problémů, například nemožnost tisku jedné části oblasti obrazovky a nebo nemožnost použití robotů vyhledávačů pro indexaci stránek.

Přečtěte si hodnocení ČSOB, Komerční banky, České spořitelny a HypoVereinsbank.

Za týden přineseme souhrnné vyhodnocení prvního kola soutěže o nejlepší web finančního sektoru.

Surfovali jste někdy webem Bank Austria Creditanstalt, nebo dokonce tyto stránky používáte pravidelně? Líbí se vám? Pomohly vám v něčem? Napište nám své názory.