Co se děje | Ondřej Tůma | 28. 12. 2012 | 2 komentáře
![Nedostatečně pojištěné cestovky: I v příští sezóně asi nebude na koho se spolehnout]()
Ve včerejším článku jsme poukazovali na bolavé místo českého turistického průmyslu: na to, že spotřebitelé počítají s plným pojištěním zájezdu, avšak cestovní kanceláře dostatečně pojištěné...
Co se děje | Ondřej Tůma | 27. 12. 2012 | 2 komentáře
![Pojištění zájezdů: Pojišťovny a cestovky se perou, klientům ale do smíchu není]()
Pro klienty je to jasné: na dovolenou jedině s cestovkou, která je pojištěná. Jenže – nikdy nevíte, jak a na co pojištěná opravdu je. Dochází tak k tomu, že pojišťovny odmítnou platit,...
Co se děje | Petra Dlouhá | 12. 12. 2012 | 18 komentářů
![Vysoké pokuty za nevrácený modem: UPC nemá nárok! Jak vzdorovat?]()
Na kontroverzní pokuty za nevrácený (a v podstatě) již bezcenný modem či set-top box si bývalí klienti společnosti UPC stěžují už pár let. UPC (respektive inkasní společnost Český...
Aktuálně.cz | Petr Kučera | 14. 10. 2012 | 4 komentáře
![Banky i ČEZ před vámi tají, jak mění smlouvy. Braňte se]()
Některé banky nebo energetické společnosti porušují zákon, když spotřebitele dostatečně neinformují o změnách ceníku a dalších smluvních podmínek.
Co se děje | Petra Dlouhá | 1. 10. 2012 | 25 komentářů
![Nový trik na předváděcích akcích. Varujte babičku!]()
Před pár měsíci jsme rádi přinesli zprávu o zákonu, který má zkomplikovat podvůdky a podvody vykuků z prodejních akcí. Ale kampak na ně: vymysleli novou fintu a jsou nebezpečnější než...
Aktuálně.cz | ČTK, Jiří Hovorka | 22. 7. 2012 | 4 komentáře
![Plaťte radši dvakrát, radí pojišťovna klientům cestovek]()
Příběh zkrachovalé cestovní kanceláře Majestic Travel se přiostřuje. Pojišťovna Generali podala trestní oznámení na majitelku společnosti.
Co se děje | Petra Dlouhá | 4. 7. 2012 | 10 komentářů
![Smlouva podepsaná doma už nebude pastí! Na předváděcích akcích ale číhají další]()
Přemluv bábu a dědu, ať nechodí na předváděcí akce – iniciativa, která těžko získá stejnou podporu jako ta antilevicová, potřebná by ale byla jak sůl. Hon na důchodce pokračuje. Teď...
Co se děje | Michal Chleboun | 28. 6. 2012 | 81 komentářů
![Skylink + CS Link: gigant útočí! Kolik stojí zadarmo?]()
Ještě visí v areálu obchodního centra za Prahou billboard prodejce elektroniky, který novým klientům nabízí satelitní televizi Skylink na celý život zdarma. Zákazníci, kteří se nechali...
Co se děje | Ondřej Tůma | 16. 5. 2012 | 3 komentáře
![Vybíráte dovolenou? Při krachu cestovky nemusíte dostat peníze zpět!]()
Turistům loni zkrachovala cestovní kancelář a pojišťovna odmítla vyplatit plnou cenu zájezdu. Česká národní banka se ještě teď pře s ministerstvem pro místní rozvoj, zda pojišťovna...
Komiks | redakce Peníze.CZ | 13. 5. 2012
![Bankéř snídá fazole]()
Trefovat se do bankovních poplatků je laciné, to už dneska dělá kdekdo. Ale laciné nelaciné, my si tu na žádné vysoký umění nehrajeme.
Komiks | redakce Peníze.CZ | 1. 5. 2012
![Přímý přenos]()
Květoucí strom lhal lásky žel.
Jak na to | Petra Dlouhá | 4. 4. 2012 | 16 komentářů
![Po českých silnicích jezdí půl milionu kradených aut. Nekupte si jedno z nich!]()
Koupě auta bývá investicí v řádu statisíců. A pokud není zbrusu nové, je to i pořádný adrenalin! Nenechte se zmámit nablýskanou kapotou, nedejte na ujišťování obratného prodejce! Důkladně...
Co se děje | Ondřej Tůma | 12. 3. 2012 | 31 komentářů
![Prohnilí! Proč nás supermarkety krmí prošlým zbožím?]()
Písnička o tom, že u nás zákazník dostane o řád horší zboží než zákazníci v supermarketu s týmž logem na Západě, je notně obehraná. Nedosti však na tom, že dostáváme druhou jakost –...
Co se děje | Petra Dlouhá | 13. 2. 2012 | 21 komentářů
![Češi jsou střelci! Legálně držených zbraní je u nás přes sedm set tisíc]()
Starý vtip říká, že optimista se učí anglicky, pesimista rusky a realista se učí střílet. A někteří realisté trvají na tom, že vůbec nejde o vtip. Zajímá vás, kolik vašich spoluobčanů...
Co se děje | Petra Dlouhá | 8. 2. 2012 | 52 komentářů
![Zase ty realitky! Mexx Reality zadržuje peníze klientů. A nebojí se ani exekutora!]()
Investice do bydlení bývá tou největší v životě. A tak vybíráme důkladně. Snad ještě důkladněji než vysněné hnízdečko byste ale měli vybírat realitní kancelář, která vám jeho koupi...
Jak na to | Ondřej Tůma | 22. 11. 2011 | 1 komentář
![Předvánoční nákupy na internetu: jak se vyhnout problémům]()
Hadr od uklízečky místo košile od Armaniho, čekání na „nezvěstný“ balíček od Ježíška, rozbalování dárků na Silvestra. I to může přinést vánoční nakupování v e-shopech. Poradíme vám,...
Co se děje | Petra Dlouhá | 5. 10. 2011 | 18 komentářů
![Miliardové podvody s tachometry jsou v Česku beztrestné. Spadne klec?]()
Přetáčení tachometrů. Málokterý černý byznys má v Česku tak luxusní podmínky pro rozkvět. 42 procent vozů, které brázdí naše silnice, má zmanipulovaný údaj o najetých kilometrech. Ročně...
Komentář | Tomáš Prouza | 18. 7. 2011 | 4 komentáře
![Tomáš Prouza: ČNB? Česká národní bezzubá!]()
Je hezké, že v ČNB existuje odbor ochrany spotřebitele. Jen je škoda, že je v podstatě neviditelný a nikdo neví, k čemu vlastně je. Prostoru pro aktivitu má přitom víc než dost.
Rozhovor | Světlana Rysková | 18. 7. 2011 | 3 komentáře
![Peníze vám nevrátíme, ale hlídáme ty, kteří s nimi hospodaří]()
Buďte opatrní. Když jednou podepíšete smlouvu, je těžké prokazovat, že jste se stali obětí nekalé obchodní praktiky, říká Markéta Svatošová, vrchní inspektorka samostatného odboru ochrany...
Komentář | Tomáš Prouza | 12. 7. 2011 | 1 komentář
![Kdo se bojí finančního arbitra?]()
Od července posílily pravomocí finančního arbitra. Nově bude rozhodovat i spory klientů s investičními společnostmi a zastání se konečně dočkají také klienti pochybných úvěrových firem....
Jak na to | František Mašek | 21. 6. 2011 | 9 komentářů
![Exekuce. Pozor na jazyk, i ústní smlouva platí!]()
Co je psáno, to je dáno. Což neznamená, že na co lejstro není, to neplatí. Podle zákonů (psaných i nepsaných) je právoplatná i ústní smlouva, i po telefonu uzavřená. Když od ní chcete...
Co se děje | Petra Dlouhá | 23. 5. 2011 | 44 komentářů
![Jak nás telefonní operátoři dohánějí k šílenství]()
Neúnavné týmy náhončích telefonních operátorů nás pronásledují na každém kroku. Kdyby byli jen otravní... Jenže oni se nás (a zejména slabé, staré nebo nezkušené) často snaží podvést....
Jak na to | Petra Dlouhá | 16. 5. 2011 | 24 komentářů
![Kdo už z hokeje infarkt dostal a kdo ho teprve dostane]()
Divoké bušení srdce hokejového národa se v pátek třináctého ustálilo do pozvolného tepání. Extáze vítězství jsme nedosáhli. Pro všechny ale infarktové zážitky ještě neskončily. Firma...
Jak na to | Světlana Rysková | 5. 5. 2011 | 11 komentářů
![Vetřou se vám do ucha! Pronásledují vás nevyžádané telefonní hovory?]()
Komerční telefonáty většinu z nás obtěžují. Někdy si však za ně můžeme sami, protože rozdáváme kontakty na potkání. Jak se bránit?
Rozhovor | Ondřej Tůma | 26. 4. 2011 | 11 komentářů
![Ředitel ČOI: Lidé by se měli naučit číst pořádně smlouvy]()
V listopadu loňského roku odvolal ministr průmyslu a obchodu Martin Kocourek ústřední ředitelku České obchodní inspekce Janu Příhodovou. Nový ředitel ČOI Jan Štěpánek poskytl serveru...
Co se děje | Petra Dlouhá | 28. 2. 2011 | 38 komentářů
![Z prodeje auta souboj na ostří nože]()
Kampaň „Nemyslíš, zaplatíš“ ministerstvo z důvodu úspor zastavilo. Pro ústřední motto však máme nové využití. Mohlo by se stát názvem reality show z prostředí českých autobazarů. Pravidelný...
Otázka dne | František Mašek | 2. 11. 2010
![Kolik taxikářů porušilo ve třetím čtvrtletí předpisy?]()
Česká obchodní inspekce kontrolovala ve třetím čtvrtletí taxislužby. Víte, v kolika procentech případů okradli podle jejích zjištění zákazníky, nebo porušili jiný právní předpis? Tipněte...
Rozhovor | Martin Komínek | 26. 10. 2010 | 1 komentář
![Manažerská štafeta: Martin Komínek zpovídá Martina Kasu]()
Martin Komínek, výkonný ředitel peníze.cz, a.s. si do pražské restaurace Rugantino II pozval Martina Kasu, který založil internetový obchod KASA.cz a letos ho prodal. Nedávno oznámil...
Co se děje | František Mašek | 18. 10. 2010 | 48 komentářů
![SOS radí: Online Investment Group nic neplaťte!]()
Místo výhry v soutěži, jejímž cílem bylo uhodnout výsledky zápasů na Mistrovství světa v kopané, chce pořádající firma Online Investment Group od účastníků soutěže 40 eur za registraci...
Co se děje | František Mašek | 14. 10. 2010 | 8 komentářů
![Teplo výrazně podraží, varují teplárny]()
Teplárny varují, že prudké zdražení ceny uhlí v letech 2012 a 2013 může výrazně zdražit teplo pro domácnosti. Podle občanského sdružení Dost! je ale teplo předražené a podobná hrozba...