Co si o tom myslíte | Petra Dlouhá | 21. 3. 2013 | 25 komentářů
![Zákaz podomního prodeje se šíří! Chcete ho ve své obci?]()
Zadrnčí zvonek. Kouknete do kukátka. Za dveřmi mladík v omšelém obleku špatné velikosti, v ruce lejstra. „Jsem Energetického střediska, jdu spočítat, jestli nemáte nárok na slevu na elektřinu,“ zvolá žoviálně. Vy zvednete telefon, vytočíte 156 a postaráte se chlapci o statisícovou pokutu. Obcházet byty a prodávat se totiž už v řadě obcí nesmí!
Sloupek | Michal Kašpárek | 1. 3. 2013 | 9 komentářů
![Koninový skandál: cena za to, že nechcete vidět krev]()
Ponaučením z koninového skandálu ať je to, že cool obchody a jídelny odlišuje od ušmudlaných bister a pofiderních náleven mnohdy jen lepší marketing. Regály můžou mít vycíděné a štít naleštěný, ale řetězec dodávek skryje špínu tam i tam.
Aktuálně.cz | Jiří Hovorka, Petr Kučera | 24. 2. 2013 | 7 komentářů
![Pozor při nákupu. Tyto e-shopy dostaly nejvyšší pokuty]()
Pokutu ve výši alespoň 20 tisíc korun vloni udělila Česká obchodní inspekce 44 provozovatelům internetových obchodů.
Aktuálně.cz | Jiří Hovorka | 10. 2. 2013 | 12 komentářů
![Banky, třeste se. Do boje s poplatky jde elitní právník]()
Banky mají dalšího silného protivníka v boji o poplatek za vedení úvěrového účtu. Služba PoplatkyZpět.cz slibuje, že jej od bank vymůže a lidé za to nebudou nic platit – provozující společnost si své náklady chce nechat zaplatit přímo od bank.
Rozhovor | Ondřej Tůma | 26. 1. 2013 | 29 komentářů
![Petr Němec: Získat od banky zpět poplatek za vedení úvěru? Jde to! Jde!]()
AKTUALIZOVÁNO! Mladý právník Petr Němec dokazuje, jak velké nepříjemnosti může bankám způsobit člověk, který se rozhodne bojovat proti nesmyslnému poplatku. Přečtěte si exkluzivní rozhovor pro server Peníze.cz.
Aktuálně.cz | Jiří Hovorka | 4. 11. 2012 | 6 komentářů
![Banky pod tlakem: Zrušte poplatek, nebo jdeme k soudu]()
Buď tuzemské banky samy přestanou vybírat sporný poplatek za vedení úvěrového účtu, nebo o jeho souladu se zákonem rozhodne soud.
Co se děje | Ondřej Tůma | 25. 10. 2012 | 14 komentářů
![Poplatek za vedení úvěru. V Německu nezákonný. U nás? První banky ho vracejí...]()
Je správné, aby si banky účtovaly poplatky za službu, která klientům nepřináší užitek? Konkrétně jde o poplatek za vedení a správu úvěru. Loni dal Spolkový soudní dvůr za pravdu sdružení spotřebitelů, že vybírání takových poplatků je nezákonné. České banky shodně tvrdily, že jich se tento případ netýká...
Co se děje | Michal Chleboun | 2. 10. 2012 | 28 komentářů
![Skylink a CS Link: vyhnít do ztracena]()
Před nějakou dobou jsme psali o poplatkové politice společnosti M77 Group, která spolkla dva zdejší provozovatele satelitních služeb. Pokusili jsme se zjistit, jestli se ve věci „televize zdarma“, která se zákazníkům nakonec prodraží, přihodilo něco zásadního.
Co se děje | Helena Balvínová | 2. 10. 2012 | 3 komentáře
![Nová evropská pravidla pro zprostředkování pojištění na obzoru?]()
Evropská komise chce zpřísnit pravidla pro zprostředkování pojištění a začít rozlišovat „obyčejné“ a investiční životní pojištění. Druhé jmenované zřejmě čeká přísnější regulace.
Co se děje | Petra Dlouhá | 1. 10. 2012 | 25 komentářů
![Nový trik na předváděcích akcích. Varujte babičku!]()
Před pár měsíci jsme rádi přinesli zprávu o zákonu, který má zkomplikovat podvůdky a podvody vykuků z prodejních akcí. Ale kampak na ně: vymysleli novou fintu a jsou nebezpečnější než dřív. Přinášíme podrobný návod, jak se bránit.
Komentář | Michal Kašpárek | 28. 9. 2012 | 3 komentáře
![Když se nedá věřit už ani té flašce]()
V Česku funguje úplný opak znalostní ekonomiky. Jsme mistři ve vydělávání na tom, že víme něco, co ten druhý neví. Třeba že rum není rum.
Aktuálně.cz | Jiří Hovorka | 8. 7. 2012 | 9 komentářů
![Kalousek omezí lichvu. Chystá zákon proti nefér trikům]()
Některé typické praktiky podvodníků na trhu spotřebitelských půjček by měla mimo zákon postavit novela zákona o spotřebitelském úvěru, kterou připravilo ministerstvo financí a s jejíž účinností se počítá od roku 2013.
Aktuálně.cz | Petr Kučera | 13. 5. 2012 | 8 komentářů
![Triky splátkových firem a podvodníků zakáže další zákon]()
Lichvářské či podvodné praktiky při sjednávání spotřebitelských úvěrů má omezit další zpřísnění zákona.
Jak na to | Petra Dlouhá | 4. 4. 2012 | 16 komentářů
![Po českých silnicích jezdí půl milionu kradených aut. Nekupte si jedno z nich!]()
Koupě auta bývá investicí v řádu statisíců. A pokud není zbrusu nové, je to i pořádný adrenalin! Nenechte se zmámit nablýskanou kapotou, nedejte na ujišťování obratného prodejce! Důkladně prověřte, zda auto není kradené. Ve spolupráci se Sdružením na ochranu vlastníků automobilů přinášíme návod, jak na to.
Co se děje | Petra Dlouhá | 9. 1. 2012 | 7 komentářů
![Sleva, nebo „sleva“? Známe triky, které na vás obchodníci nachystali]()
Češi z předvánočního nákupního šílenství plynule přešli do šílenství povánočního. Už na Štěpána jsme se znovu prodírali mezi regály a zápasili o svou kořist. Lovecká sezóna milovníků výprodejů je v plném proudu. Není ale sleva jako sleva. Nenechte se napálit.
Když se řekne | Jindřich Hradecký | 4. 1. 2012 | 52 komentářů
![Koupě ojetého vozu: za co (a jak dlouho) ručí prodávající]()
Špatně sepsané kupní smlouvy, vmanévrování do nevýhodných situací při reklamaci. Na druhou stranu stočené tachometry coby paradoxní výhoda. Záruky na ojetá auta mají svá specifika, kterými se od garancí na nové vozy odlišují. Jak a v čem? Co si pohlídat? A nač si dát pozor?
Komentář | Tomáš Prouza | 18. 10. 2011 | 9 komentářů
![Odpouštět se má. Platí to i pro dluhy?]()
Ať už to přiznáme rádi, nebo bychom to naopak nejraději popřeli, základem naší civilizace je křesťanská ochota odpouštět. Škoda, že na to zapomínáme, když jde o hloupé dluhy a obírání těch, kteří neměli v životě štěstí.
Očima expertů | Ondřej Tůma | 7. 10. 2011 | 18 komentářů
![Očima expertů: Pomohlo by stanovení maximální výše RPSN v boji proti lichvářům?]()
Některé spotřebitelské úvěry připomínají spíše lichvu. Pomohlo by, kdyby stát u půjček stanovil maximální hranici roční procentní sazby nákladů (RPSN)? Zeptali jsme se právníka Tomáše Sokola, ekonomů Lubomíra Lízala a Petra Macha, podnikatele Tomia Okamury a dalších osobností.
Aktuálně.cz | Petr Kučera | 2. 10. 2011
![Plaťte dál. Banky chtějí poplatek v Německu nezákonný]()
Banky působící v České republice zatím nebudou rušit poplatek za vedení úvěrového účtu, který nejvyšší německý civilní soud prohlásil za protizákonný, a tudíž neplatný. O zlomovém verdiktu informoval on-line deník Aktuálně.cz v pátek.
Očima expertů | Ondřej Tůma | 26. 8. 2011 | 8 komentářů
![Očima expertů: Strašák finanční negramotnosti]()
Co si myslí ekonomové Petr Mach, Aleš Michl, Ilona Švihlíková, podnikatel Tomio Okamura a další odborníci o finanční gramotnosti Čechů? Měla by se na výchově ke zodpovědnému přístupu k financím podílet více škola?
Komentář | Tomáš Prouza | 23. 8. 2011 | 16 komentářů
![Zlatá horečka stoupá: čas na aspirin a studený obklad]()
Kdo nemá doma cihličku zlata, jako by vůbec nebyl. Aspoň takový dojem vytváří většina českých médií – a pomáhají tak vytvářet horečku, na které vydělají jen překupníci.
Komentář | Tomáš Prouza | 18. 7. 2011 | 4 komentáře
![Tomáš Prouza: ČNB? Česká národní bezzubá!]()
Je hezké, že v ČNB existuje odbor ochrany spotřebitele. Jen je škoda, že je v podstatě neviditelný a nikdo neví, k čemu vlastně je. Prostoru pro aktivitu má přitom víc než dost.
Co se děje | Tomáš Prouza, Klára Król | 14. 7. 2011 | 2 komentáře
![Novela zákona o pojišťovacích zprostředkovatelích: pro a proti]()
Pozdvižení vzbudil ministerský návrh novely zákona o pojišťovacích zprostředkovatelích a samostatných likvidátorech pojistných událostí. Odbornou veřejnost rozdělil na dva tábory. Přinášíme názory pro i proti. Jak se na novelu dívá Klára Król z ministerstva financí a jak Tomáš Prouza z Partners?
Co se děje | Klára Šponerová | 12. 7. 2011 | 2 komentáře
![Last minute: vyplatí se letos čekat do poslední minuty?]()
Začíná období dovolených, boj cestovních kanceláří o klienty vrcholí. Jednou z hlavních zbraní je označení last minute. Na poslední chvíli si tak můžete objednat dovolenou až o desítky procent levnější oproti stálé nabídce. Jsou skvělé last minute ceny konečné, nebo je v tom tradičně nějaký háček?
Komentář | Tomáš Prouza | 12. 7. 2011 | 1 komentář
![Kdo se bojí finančního arbitra?]()
Od července posílily pravomocí finančního arbitra. Nově bude rozhodovat i spory klientů s investičními společnostmi a zastání se konečně dočkají také klienti pochybných úvěrových firem. Jen škoda, že ministerstvo financí opět zůstalo na půli cesty – chránit potřebují i klienti jiných institucí.
Aktuálně.cz | Karel Toman | 19. 6. 2011 | 3 komentáře
![Zdraží vám proud, ukončíte smlouvu. Vaše práva posílí]()
Postavení zákazníků výrazně posílí v situacích, které s sebou přinesla liberalizace trhu s energiemi s tvrdým a občas i nefér bojem dodavatelů o klienty. Dodavatelé energií budou mít například nově povinnost lidem doručit změny cen a tarifů, čímž pro zákazníka automaticky vznikne právo od smlouvy odstoupit.
Co se děje | Petra Dlouhá | 23. 5. 2011 | 44 komentářů
![Jak nás telefonní operátoři dohánějí k šílenství]()
Neúnavné týmy náhončích telefonních operátorů nás pronásledují na každém kroku. Kdyby byli jen otravní... Jenže oni se nás (a zejména slabé, staré nebo nezkušené) často snaží podvést. Vymýšlejí si, kamuflují, hrají na city…
Rozhovor | Ondřej Tůma | 26. 4. 2011 | 11 komentářů
![Ředitel ČOI: Lidé by se měli naučit číst pořádně smlouvy]()
V listopadu loňského roku odvolal ministr průmyslu a obchodu Martin Kocourek ústřední ředitelku České obchodní inspekce Janu Příhodovou. Nový ředitel ČOI Jan Štěpánek poskytl serveru Peníze.cz exkluzivní rozhovor, ve kterém mluvil nejen o svých plánech, ale i o tom, proč v řadě oblastí nelze publikovat kompletní seznamy hříšníků jako například u čerpacích stanic.
Co se děje | Lukáš Kubec | 8. 4. 2011 | 8 komentářů
![Chystá se kartel realitních kanceláří?]()
Nová pravidla hry pro realitní kanceláře? Ministerstva připravují zákon, který má chránit spotřebitele před mizernými a podvodnými makléři. O ochranu spotřebitele však nejspíš vůbec nejde...
Co se děje | Michal Kašpárek | 25. 3. 2011 | 19 komentářů
![Není buchta jako buchtička]()
Renesance českých buchet a zákusků ukazuje, jak absurdní jsou některé regulace podnikání. Prodat legálně doma pečenou buchtu je složitější než prodávat osmnáctky na videochatu.