Ochrana spotřebitele

Další články na téma ochrana spotřebitele najdete na Finmag.cz.

Plaťte dál. Banky chtějí poplatek v Německu nezákonný

Aktuálně.cz | Petr Kučera | 2. 10. 2011

Plaťte dál. Banky chtějí poplatek v Německu nezákonný
+2

Banky působící v České republice zatím nebudou rušit poplatek za vedení úvěrového účtu, který nejvyšší německý civilní soud prohlásil za protizákonný, a tudíž neplatný. O zlomovém verdiktu informoval on-line deník Aktuálně.cz v pátek.

Ředitel ČOI: Lidé by se měli naučit číst pořádně smlouvy

Rozhovor | Ondřej Tůma | 26. 4. 2011 | 11 komentářů

Ředitel ČOI: Lidé by se měli naučit číst pořádně smlouvy
-3

V listopadu loňského roku odvolal ministr průmyslu a obchodu Martin Kocourek ústřední ředitelku České obchodní inspekce Janu Příhodovou. Nový ředitel ČOI Jan Štěpánek poskytl serveru Peníze.cz exkluzivní rozhovor, ve kterém mluvil nejen o svých plánech, ale i o tom, proč v řadě oblastí nelze publikovat kompletní seznamy hříšníků jako například u čerpacích stanic.

Více než polovina poskytovatelů úvěrů lže o RPSN

Úvěrové produkty | Kateřina Boušová | 7. 3. 2007 | 3 komentáře

Více než polovina poskytovatelů úvěrů lže o RPSN
+8

Uvažujete o drobné půjčce a chcete si smlouvu nejdříve doma v klidu prostudovat? Máte smůlu. Věříte, že roční procentní sazba nákladů (RPSN) a další informace uvedené na letáku jsou pravdivé? Může vás čekat nemilé překvapení. Věřili byste, že kvůli pokutě za rychlou jízdu půjčku nemusíte dostat? Ale ano. Napadlo by vás, že poplatky za poskytnutí úvěru mohou být vyšší než samotný úvěr? Divili byste se, ale i to zjistil terénní průzkum sdružení SPES mezi poskytovateli drobných půjček a úvěrů. Více se dočtete v článku.

Události uplynulého měsíce: srpen

Články | redakce Peníze.CZ | 1. 9. 2006

Události uplynulého měsíce: srpen
+2

Uteklo vám v srpnu něco z našeho denního zpravodajství? Víte, co se událo v oblasti bankovnictví, daní, bydlení, investování a dalších? Jste si jisti, že jste nepropásli některou z povinností vůči státu? Nahlédněte do výběru srpnových událostí.

Podniky v EU: bezpečnost práce a spotřebitelé

Články | Jan Heřman | 17. 3. 2004

Podniky v EU: bezpečnost práce a spotřebitelé
-121

Evropská legislativa ovlivňuje podnikatele ve vztahu k vnitřním pracovním podmínkám i ve vztahu k zákazníkům. Jak tato oblast ovlivní české firmy v EU a co spotřebitelská a pracovně-bezpečnostní legislativa vlastně řeší?

Sedm pohledů pro Peníze... Michala Haziho

Články | Michal Hazi | 28. 5. 2001

Sedm pohledů pro Peníze... Michala Haziho
+6

Určit největší událost minulého týdne tentokrát představuje mimořádně obtížný úkol. Krach investiční společnosti Private Investors a události kolem těžko mohou vytlačit volbu předsedy KDU-ČSL či volbu Rady České televize a naopak. Zkusme si tedy ty nejdůležitější události zrekapitulovat.

Pozor při nákupu. Tyto e-shopy dostaly nejvyšší pokuty

Aktuálně.cz | Jiří Hovorka, Petr Kučera | 24. 2. 2013 | 7 komentářů

Pozor při nákupu. Tyto e-shopy dostaly nejvyšší pokuty
+12

Pokutu ve výši alespoň 20 tisíc korun vloni udělila Česká obchodní inspekce 44 provozovatelům internetových obchodů.

Odpouštět se má. Platí to i pro dluhy?

Komentář | Tomáš Prouza | 18. 10. 2011 | 9 komentářů

Odpouštět se má. Platí to i pro dluhy?
+3

Ať už to přiznáme rádi, nebo bychom to naopak nejraději popřeli, základem naší civilizace je křesťanská ochota odpouštět. Škoda, že na to zapomínáme, když jde o hloupé dluhy a obírání těch, kteří neměli v životě štěstí.

Očima expertů: Strašák finanční negramotnosti

Očima expertů | Ondřej Tůma | 26. 8. 2011 | 8 komentářů

Očima expertů: Strašák finanční negramotnosti
+2

Co si myslí ekonomové Petr Mach, Aleš Michl, Ilona Švihlíková, podnikatel Tomio Okamura a další odborníci o finanční gramotnosti Čechů? Měla by se na výchově ke zodpovědnému přístupu k financím podílet více škola?

Novela zákona o pojišťovacích zprostředkovatelích: pro a proti

Co se děje | Tomáš Prouza, Klára Król | 14. 7. 2011 | 2 komentáře

Novela zákona o pojišťovacích zprostředkovatelích: pro a proti
-10

Pozdvižení vzbudil ministerský návrh novely zákona o pojišťovacích zprostředkovatelích a samostatných likvidátorech pojistných událostí. Odbornou veřejnost rozdělil na dva tábory. Přinášíme názory pro i proti. Jak se na novelu dívá Klára Król z ministerstva financí a jak Tomáš Prouza z Partners?

Exekuce pod stromeček

Co se děje | Tomáš Prouza | 28. 12. 2010 | 13 komentářů

Exekuce pod stromeček
+25

Pokud by stát chtěl opravdu pomoci těm, kteří se nesmyslně zadlužují, tak především dostane z trhu podivné pololichvářské firmy.

Rok 2004 očima šéfů pojišťoven

Články | Simona Ely Plischke | 14. 1. 2004

Rok 2004 očima šéfů pojišťoven
-5

Sazby pojistného ovlivní změna zákona o DPH, cena nových životních pojistek vzroste kvůli nižší maximální technické úrokové míře. Po vstupu do EU navíc můžeme očekávat i přibližování cen dražším sazbám současných "unijních" pojišťoven.

Už žádné falešné slevy. Ochrana spotřebitelů posílí

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 13. 4. 2022 | 7 komentářů

Už žádné falešné slevy. Ochrana spotřebitelů posílí
+30

Obchodníci budou nově muset u zboží ve slevě uvádět nejnižší cenu, za kterou ho prodávali před poskytnutím slevy. Zakázány budou falešné spotřebitelské recenze na internetu. U nevyžádaných podomních prodejů budou moci kupující od smlouvy odstoupit do 30 dní.

Poplatek za vedení úvěru. V Německu nezákonný. U nás? První banky ho vracejí...

Co se děje | Ondřej Tůma | 25. 10. 2012 | 14 komentářů

Poplatek za vedení úvěru. V Německu nezákonný. U nás? První banky ho vracejí...
+102

Je správné, aby si banky účtovaly poplatky za službu, která klientům nepřináší užitek? Konkrétně jde o poplatek za vedení a správu úvěru. Loni dal Spolkový soudní dvůr za pravdu sdružení spotřebitelů, že vybírání takových poplatků je nezákonné. České banky shodně tvrdily, že jich se tento případ netýká...

Nová evropská pravidla pro zprostředkování pojištění na obzoru?

Co se děje | Helena Balvínová | 2. 10. 2012 | 3 komentáře

Nová evropská pravidla pro zprostředkování pojištění na obzoru?
+8

Evropská komise chce zpřísnit pravidla pro zprostředkování pojištění a začít rozlišovat „obyčejné“ a investiční životní pojištění. Druhé jmenované zřejmě čeká přísnější regulace.

Triky splátkových firem a podvodníků zakáže další zákon

Aktuálně.cz | Petr Kučera | 13. 5. 2012 | 8 komentářů

Triky splátkových firem a podvodníků zakáže další zákon
0

Lichvářské či podvodné praktiky při sjednávání spotřebitelských úvěrů má omezit další zpřísnění zákona.

Svátky splněných přání, nebo vyplněných formulářů?

Co se děje | Ivo Jeník | 29. 12. 2010 | 11 komentářů

Svátky splněných přání, nebo vyplněných formulářů?
+8

Nový zákon o spotřebitelském úvěru donutí věřitele předem varovat potenciálního dlužníka. Dočkáme se varovných nápisů a fotografií dlužníků v bankrotu na smlouvách, nebo se jen na každou smlouvu nově spotřebuje dvakrát víc papíru?

Právo Evropských společenství

Články | redakce Peníze.CZ | 14. 4. 2004

+3

Pilíře a politiky EU

Články | redakce Peníze.CZ | 14. 4. 2004

+5

Euro dříve či později?

Články | Tomáš Prouza | 23. 10. 2006 | 1 komentář

Euro dříve či později?
+41

Otázka, kterou si klade spousta lidí. Posun o rok či o dva není nijak kritický, důležitý ale je dostatek času na přípravu – a ochota rozptýlit fámy, které zavádění eura provázejí.

Spořitelna podlehla tlaku

Články | Dušan Hradil | 31. 7. 2003

Spořitelna podlehla tlaku
+6

Na jaře jsme jako první upozornili na problém se zrušením desetitisícové prémie u studentského konta České spořitelny. V létě se pak strhla mediální lavina, přidalo se Sdružení na ochranu spotřebitelů a studenti připravili žalobu. Banka byla nakonec donucena ustoupit.

Šéf ČTÚ: Operátoři stavějí dálnice, ale pustí na ně jenom škodovky stodvacítky

Rozhovor | Ondřej Tůma | 15. 10. 2016 | 3 komentáře

Šéf ČTÚ: Operátoři stavějí dálnice, ale pustí na ně jenom škodovky stodvacítky
+51

Otevřený rozhovor s šéfem Českého telekomunikačního úřadu Jaromírem Novákem o tom, co Česku schází k tomu, aby se mohlo stát středoevropským lídrem v digitálních technologiích, o tom, že balíček s pětisty megabajty dat je dnes výsměch, o absenci čtvrtého operátora a o prolobovaných legislativních úpravách, které tlačí spotřebitele do kouta.

Po Praze taxíkem? Sedmero dobrých rad, jak se nenechat odřít

Jak na to | Petra Dlouhá | 14. 7. 2015 | 11 komentářů

Po Praze taxíkem? Sedmero dobrých rad, jak se nenechat odřít
+18

Jak v Praze vybrat taxík a neproluftovat peněženku víc, než je nutné? Pár dobrých rad.

Mýty o reklamacích a velké změny od roku 2014: konec záručních lhůt?

Co se děje | Petra Dlouhá | 30. 4. 2013 | 21 komentářů

Mýty o reklamacích a velké změny od roku 2014: konec záručních lhůt?
+55

Reklamace. Zážitek, kterému se chcete obloukem vyhnout? Radši reklamujte, dokud je čas! A buďte rádi, že na to zatím máte nárok. V roce 2014 se pravidla přiostří. Přečtěte si nejčastější mýty o reklamacích. A začněte se chystat na příští rok. Víte, co nás čeká?

Banky pod tlakem: Zrušte poplatek, nebo jdeme k soudu

Aktuálně.cz | Jiří Hovorka | 4. 11. 2012 | 6 komentářů

Banky pod tlakem: Zrušte poplatek, nebo jdeme k soudu
+90

Buď tuzemské banky samy přestanou vybírat sporný poplatek za vedení úvěrového účtu, nebo o jeho souladu se zákonem rozhodne soud.

Stack: Je třeba urychleně zlepšit ochranu klientů

Články | Jiří Šedivý | 12. 10. 2005

Stack: Je třeba urychleně zlepšit ochranu klientů
+10

Chce lepší ochranu spotřebitele, je ale proti zbytečné a nadměrné regulaci a nárůstu byrokracie. Zřízení nové instituce finančního ombudsmana považuje za neúčelné. Žádný kartel podle něj neexistuje. V prvním dílu rozhovoru se šéfem České spořitelny Jackem Stackem najdete odpovědi na obecnější bankovní otázky a poplatkovou oprávněnost u některých služeb ČS.

Klientům pojišťoven zvoní na lepší časy

Články | Simona Ely Plischke | 17. 4. 2003

Klientům pojišťoven zvoní na lepší časy
0

Podvedl vás někdy pojišťovací agent? Pak pro vás máme dobrou zprávu, v parlamentu se totiž v nejbližších dnech chystá projednávání zákona, který by měl zprostředkovatelům přistřihnout křídla a klienty lépe ochránit.

Operátoři ruší poplatek za vrácení nevyčerpaného kreditu

Aktuality | Jiří Hovorka | 15. 6. 2020 | 3 komentáře

Operátoři ruší poplatek za vrácení nevyčerpaného kreditu
+22

Všichni tři velcí operátoři zrušili poplatek, kterým svým zákazníkům od dubna ztěžovali využití jednoho z nových práv podle zákona o elektronických komunikacích. 

Ústavní soud: Banky nemusí vracet poplatek za vedení úvěru

Co se děje | Ondřej Tůma | 15. 4. 2014 | 18 komentářů

Ústavní soud: Banky nemusí vracet poplatek za vedení úvěru
+7

Ústavní soud dnes zamítl první ze stížností klientů, které sdružuje iniciativa PoplatkyZpět.cz. V boji o poplatky za vedení úvěrového účtu je tak zřejmě definitivně dobojováno.

Nové zprávy z EU: konec nešetrných vysavačů, igelitek i rozmařilého splachování

Co si o tom myslíte | Petra Dlouhá | 7. 11. 2013 | 30 komentářů

Nové zprávy z EU: konec nešetrných vysavačů, igelitek i rozmařilého splachování
+32

Brusel si „na nás“ brousí zuby. Začněte brousit nože! Debata o zákazech, které mají na naši hlavu z Evropské unie dopadnout, ožívá novou silou. Češi prskají a mluví o šíleném diktátu, někteří Němci rovnou o zakazovací vzteklině. Nakonec to však vypadá, že se – jako obvykle – žádné drama nekoná. Přečtěte si, oč už nás Unie „připravila“ a oč nás ještě „připraví“. Ruku na srdce: co z toho opravdu postrádáte? Můžete o tom hlasovat.

Převodník měn

Prohození měn

Rozšířená verze kalkulačky

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services